8月15-16日,长沙卓奥百货贸易有限公司(以下简称“卓奥”)新品发布招商暨秋季订货会在长沙凤凰酒店举办。
“我们一般一年只开一次招商会,但今年这是第二次了。”卓奥总经理王晓敏有点兴奋地表示,“因为最近又接了几个新品牌。”
王晓敏早在1995年就踏入化妆品行业,在湖北黄石做过8年批发生意。最后,他选择专注代理工作,于2006年创立了卓奥百货,目前在湖南省CS渠道拥有网点1000个左右,百货专柜几十个。
公司竞争力何在? 彩妆/进口品/药妆
说起卓奥相较于其他代理商的竞争力,彩妆算是一大亮点,进口品也是不可忽视的一方面,而未来也许还会加上药妆这一类目。
据了解,王晓敏早年做批发生意时就是以彩妆为主,经过多年的沉淀和积累,他对彩妆有着独到的认识。目前卓奥代理的品牌中,彩妆品类涵盖国产品牌玛丽黛佳、卞卡,以及进口品牌恋火、雅寇、ELLEGIRL。其中,玛丽黛佳早在2007年就开始合作。
护肤品类则囊括了国产品牌丸美、衡美肤、嘉媚乐,进口品牌贝德玛、伊夫黎雪、茜素斯、露得清以及蕾娜。
除此之外,卓奥还代理了一些其他品类,品牌覆盖御泥坊、蓝色肌秘、i尚i膜、花本一品,以及进口香氛nak、唇部护理美国小蜜缇、日本那绯澜。
据王晓敏透露,在卓奥,彩妆的营收份额占比高达60%。而通过观察上述品牌结构,我们不难发现,进口品和药妆也发挥着“中坚力量”的作用。
这一点,在卓奥的这次会议上也有所体现。
彩妆何以做得好? 培训至关重要
卓奥此次的新品发布招商会主要由四个板块组成,分别是丸美第四届眼霜节发布会、露得清湖南CS渠道上市发布会、红研究室3.0讲堂,以及玛丽黛佳BA彩妆大赛湖南总决赛。
红研究室3.0讲堂系中国首个彩妆零售空间视觉营销法线下公开课。在王晓敏看来,做彩妆学习力很重要,不具备学习力很难做好,所以,他极力促成了这次讲堂。
另外,卓奥还在会议上宣布9月份将在“卓奥商学院”开设两个课堂——彩妆课堂和药妆课堂。这两个课堂的学员预计各30人,主要针对终端门店的店长、店助、主管等资深员工。
据了解,除了这样的课堂,卓奥平时也非常注重培训,特别是针对彩妆板块。王晓敏表示,平时卓奥的团队会在终端店铺举办彩妆沙龙,对门店的会员进行一对一授课,在传递品牌文化、传授消费者化妆技术的同时,也对店员进行了培训。
今年上半年,湖南省成为全国范围内开展玛丽黛佳玩色课堂最多的市场,足以可见卓奥在培训上花的功夫。
尽管在推广彩妆品牌上卓奥有想法、有经验、也有能力。但是王晓敏表示,不会刻意扩大彩妆品类代理的规模。
他表示:“彩妆没有办法像护肤一样做成集合式的,它需要用柜台的形式把产品和形象陈列出来,而门店的柜台位置有限,没有办法容纳太多品牌。”
为何钟爱进口品/药妆? 消费者需求带动生意增长
露得清是强生集团旗下一个颇具竞争力的品牌,在今年正式宣布进入CS渠道。本场发布会也是露得清全国首场CS渠道上市发布会。谈及接下露得清在湖南省的代理权,王晓敏表示他是“义无反顾的”。
不仅如此,卓奥还在这场招商会上首次发布了卞卡彩妆、德国茜素斯药妆、法国蕾娜药妆、日本那绯澜洗护,以及美国小蜜缇等品牌。
为什么都是进口品?又为何如此钟爱药妆?王晓敏给我们的答案是,寻找生意增长点和迎合消费者需求。
他认为,国产品在CS渠道的红利期已经进入白热化阶段,渠道商在这一板块较难有大的增长空间,所以需要从其他方面谋求增长点。而进口品和药妆的性价比、以及给到消费者的体验感都是极佳的。
王晓敏表示,药妆的精髓所在就是其有效性、安全性和实验验证。而这将是卓奥接下来的重点发展方向,他在引进品牌的时候也会严格把关,凡是进入仓库的货品一定要有该批次的报关清单。
关于对进口品和药妆消费人群的培养,王晓敏则认为要从店老板入手,只有店主“懂”了,才能渗透到消费者。
这个“懂”则包含多层意思,首先要知道如何选品,保证货源是正规行货;其次还要懂得怎样营销,要回归产品本质迎合消费者需求,靠产品组合拉动销量,而不是传统的打折、做大促等方式。
他认为做进口品对店员的要求更高,所以一定要做好培训。而店主也要明白进口品是需要沉淀的。“我们四年前开始做贝德玛,刚开始回款只有十几万,但是今年就达到了八百多万,靠的就是沉淀。”
16日晚上,这场历时两天的会议正式落下帷幕。卓奥已经成立十几个年头了,而王晓敏没有停滞,也没有迷失。他准确把握着发展的大方向,也始终如一地做好细节。