“1秒卖出14支，18天销量超500万”，这是凯芙兰新品唇膏——摩方雪融唇膏在上市之后交出的惊艳答卷。

然而，这样的好成绩对于凯芙兰来说，并不意外。纵观近几年凯芙兰的产品，从畅销王牌蜗牛系列底妆，到W9美图素颜霜，再到去年4月推出的小摩方系列唇膏，直至此次的升级版摩方雪融，几乎每一款在终端市场都未曾让人失望。

不得不好奇，凯芙兰到底有什么样的魔力，不管是底妆还是唇妆，为什么每次都能让市场买单？我想，从本次上市的摩方雪融唇膏为案例，或许能一探背后的秘诀。

敏锐捕捉消费者需求

敏锐地捕捉市场风向，洞悉消费者需求，并灵活做出反应，这是凯芙兰能在市场上无往不胜的原因之一。

就拿新上市的摩方雪融唇膏来说，它就是凯芙兰善于洞察趋势的一个最佳例证。

摩方雪融是由凯芙兰第一代雪融丝润升级而来。如果你留意过凯芙兰第一代雪融唇膏的市场表现，不难发现它在终端的成绩其实一直比较优秀。相关销售数据显示，从2015年6月到2017年4月，两年间雪融丝润唇膏的零售额达到了6199万元。

成绩已然这么漂亮，为何还要去冒风险做产品升级？

对此，凯芙兰相关负责人回应：“2017年口红经济爆发，整个美妆市场都在加码唇部产品的研发布局。市场竞争的加剧，使得消费者对唇膏的妆感，质地提出了更高的要求。当凯芙兰捕捉到水光莹亮的‘水润感唇膏’成为时下最流行的趋势后，凯芙兰并没有陷于过往的成绩，而是积极拥抱变化，快速升级了产品。”

完成产品升级后，摩方雪融唇膏在产品矩阵中归属于凯芙兰“小摩方家族”，目前该“家族”已经组成了雪融、柔雾、缎面、倾芯等4款质地，共48色的强大唇膏产品线。

市场在变，消费者的喜好在变。面对瞬息万变的市场，如何精准地捕捉需求，并用最快的速度跟上去，这决定了一个企业在抢占市场时竞争力的高低。显然，凯芙兰的反应足够快准狠。

用最好的产品满足需求

如果说意识到需求是第一步，那么接下来要做的就是如何满足需求。

观察如今的化妆品市场，产品严重同质化，硝烟弥漫的价格战等等诸多不良因素正在透支消费者对产品的信任。如何做一款“打动人心的产品”，则成了满足需求的重中之重。

凯芙兰在产品上的用心，我们依然可以从此次唇膏升级中窥出一二。

以YSL金管唇膏在市场上带起的一股“透亮热”为契机，凯芙兰为了达到了与国际大牌同等的妆效，打造出消费者喜爱的玻璃“嘟嘟唇”，凯芙兰首先在配方上做了调整。

据了解，升级后的唇膏含2%水相、独特成膜技术以及微米级填充剂，同时添加了玫瑰果油、霍霍巴油、栀子花油等养护成分。因此比一般唇膏更水润、色泽更透亮，使用后着色均匀，妆效水润轻薄，涂抹同时还可多重滋养抚平唇部细纹。

其次，包装最能体现一个产品在细节上的用心。摩方雪融唇膏沿用了小摩方系列的方管设计，为了凸显出质感，让消费者在任何场景下使用都不输格调，凯芙兰采用了磁铁的外包装设计和炫酷的鲜红色作为包装色。

第三，颜色极度考验口红的时尚感，为了满足消费者崇尚自然和个性的色彩需求，凯芙兰这次在颜色上也做了比较大的改动。

升级后的摩方雪融唇膏色彩区域更大，由6色升级至了12色。不论是橘调珊瑚色的斩男粉还是为黄皮定制鲜亮又亲和的明媚红，亦或是近年来流行的MLBB色系、混合人鱼姬闪耀金粉的金豆沙，都为消费者提供了更多的色彩选择。

其中，不得不提的是，此款唇膏有着国际大牌的品质，却有着不足百元的亲民价格。如此高的性价比，在市场上优势尽显，打动消费者的内心当然不再是什么难事。

紧贴年轻人玩转潮流

彩妆市场面临的挑战，很大一部分原因是因为美妆消费主流人群逐渐年轻化。当产品有保证之后，如何吸引这群“挑剔”的年轻消费者成了关键。

凯芙兰的成功，在于它善于用年轻化的方式去吸引年轻人的持续关注。

在这方面，凯芙兰成功的案例不少。去年罐头宝贝限量版唇膏上线时，凯芙兰联合微博大V“拜托了学妹”合作的一则短视频，因为其萌宠形象，一时间刷爆了美妆自媒体。而此前小摩方首次亮相时，凯芙兰也凭借“口红挑战H5”的试色游戏迅速引爆了线上营销。

今年的天猫“3.8女王节”，凯芙兰又一次让我们看到了它玩转年轻人的实力。3.8女王节”前，凯芙兰联合刘小葵、李喵喵、小树幸福等KOL从不同角度对小摩方雪融唇膏进行推荐宣传，并通过定制粉丝专属优惠券等活动成功吸引了消费者的眼球。

联合KOL带节奏迅速聚拢流量，使得官方旗舰店在女王节时销量呈抢货节奏。据统计，“买家秀”的好评超过了90%。

凯芙兰总能精准的洞察出消费者的需求，并用年轻人崇尚的方式进行品牌渗透。这也恰如卡姿兰总裁唐锡隆所说的：“面临消费者转型之时，品牌更需要去了解年轻，成长中的90后，抓住她们的消费心理及时尚追求，因为抓住90后就是抓住彩妆市场的未来。”

未来，凯芙兰还会有什么惊喜带给我们，我们一起拭目以待。