>>爱洁丽文峰店开业现场
忽如一夜春风来，千树万树梨花开。
用这句唐诗来形容重庆爱洁丽化妆品连锁店的扩展速度尤为贴切。爱洁丽的总经理郭瑞文在重庆做了十余年代理商后，在2014年初开了第一家爱洁丽。
在短短一年半的时间，着眼布局县级乡镇市场，如今已发展有30多家门店，平均每家店的月销售额在10万左右。
品牌扁平化 迅速扩张的基础
近些年，全国各地纷纷涌现出很多化妆品金牌连锁，全国百强连锁也越做越大，而在重庆化妆品市场，不仅没有全国百强连锁，连真正意义上的跨区域连锁也没有。
看到差距的同时也看到了潜力，郭瑞文决定将爱洁丽的发展目标锁定在乡镇市场。正是这一决定，让爱洁丽目前已成为重庆地区第一家大型跨区域的化妆品连锁店，门店几乎遍布重庆周边万州、开县、巫山、巫溪、大足、合川、奉节、垫江等县级乡镇市场。
爱洁丽开店时间满一年的只有7家，剩下的基本都是未满1年的新店，30多家店平均月销售额在10万左右，面积在45平米到130平米之间。
在巫溪县的文峰镇，爱洁丽在今年的1月份开了面积达130平方米的爱洁丽文峰店，该店是目前爱洁丽旗下面积最大、品类最全的店铺，投资超过100多万，平均月销售也超过20万。
达成如此迅猛的开店速度与较为可观的销售额，郭瑞文认为最重要的就是对品牌的选择。他认为：“重庆这边有很多在各自区县做的很厉害的店，但最终都没能跳出形成跨区域的大型连锁，关键就是品牌的区域保护对CS渠道门店的绑架太过严重。”
郭瑞文表示，爱洁丽在开店之初为了达到最快的扩张速度，宁可先引入在KA渠道销售较好的品牌，来稳定开店速度，而之后引入韩束和韩后等国内一线品牌，这是因为其品牌发展已较为成熟，品牌分销模式更加扁平化，这样的品牌特点也是爱洁丽日后引入品牌的重要考量。
放大优势品类 培育彩妆市场
爱洁丽之所以能在短短1年半的时间快速开店，跨区域抢占乡镇市场，除了其自身战略优势，郭瑞文认为很大程度上是爱洁丽了解并且着力解决了乡镇市场消费者在日化产品方面的痛点。
“我觉得乡镇的消费者很可怜。”郭瑞文表示，“乡镇市场上大部分的超市内销售的洗护用品都是三线或以下的品牌，同样花费100元，在城区的百货或者CS门店内，可以买到国内或国际一线的洗护产品，爱洁丽可以说很大程度上解决了乡镇市场的这一消费痛点。”
>>爱洁丽连锁店内部分品牌陈列
据悉，爱洁丽目前所有门店都有蒂花之秀、滋源、欧莱雅、联合利华等国内外一线洗护品牌，将自身优势发挥到最大。眼下，爱洁丽洗护品类每月的销售占比在28%，仅次于护肤品类的58%，而彩妆和面膜总共仅占到10%左右，这一数据远低于全国其他地方的连锁店。
对此，郭瑞文认为：“目前重庆乡镇市场彩妆和面膜的消费环境很差，很多消费者还没有形成完整的认识，这需要通过长期的市场培育来养成消费者的使用习惯，在各大门店都会有针对彩妆的体验式服务，让消费者切实感受和了解彩妆及面膜品类带来的效果。”
郭瑞文此前做代理商时，曾在重庆地区代理过卡姿兰，爱洁丽也在2015年4月与卡姿兰签订了战略合作协议，现在所有门店都在卡姿兰的巡场指导下进行彩妆区的形象升级准备，并期望在2年内能提升彩妆品类在门店的销售占比。
加强人才培养 避免门店压货
俗话说，千军易得，一将难求。如果说每个门店都是连锁店的一支军队，那么门店内一个好的店长就是军队的将领。对于爱洁丽来说，其年底开到50家店的目标，其最大的拦路虎就是人才。
为此，爱洁丽专门成立了营业部，将各个门店的优秀店长组织起来，作为巡店经理来带动新晋店长的成长，目前巡店经理对店长和彩妆BA的人才培训主要是围绕服务和体验来开展，巡店经理有时会将5个临近店面的店长集中到一家店铺，开展一系列和服务于体验有关的活动，然后通过店长，快速复制活动模式，初步培养出执行力强的店长。
郭瑞文表示，“强化连锁店人员在服务和体验上的专业程度”是现阶段爱洁丽培养人材的出发点，在有着良好执行力的基础上，进行人员在服务和做客户体验的强化，不仅是关乎爱洁丽的整体形象，也是能否成功开拓和培育乡镇彩妆市场的重要因素。
除此之外，爱洁丽还将继续坚持避免门店过度压货的策略。
目前，爱洁丽30多家门店，每家门店都有着严格的库存管理指标，具体到不同门店的每个单品都有详细的应季指标，每个月都会从爱洁丽的总仓库对门店进行至少8次的补单，保持门店货物充足的同时还能兼顾连锁店资金周转的灵活性。
如何对待加盟店也是爱洁丽能否继续立足重庆乡镇市场的一个关键，郭瑞文介绍到，爱洁丽开店1年半到现在，已有至少10家店选择加盟爱洁丽，而且今年有加盟意向的店铺还在不断增加。
郭瑞文表示：“爱洁丽目前依然保持着每个月3到4家店的开店速度，预计到今年年底，爱洁丽将在重庆周边八个县城的店铺将达到50个左右。“
“未来能生存下来的连锁店，必须在体验式服务和专业化路线上至少专注其一，爱洁丽日后的目标，就是在保证体验式服务的同时，为乡镇消费者带来切实能解决肌肤问题的专业化服务，并将爱洁丽打造成重庆最优质、最有影响力的乡镇连锁店。”郭瑞文明确表达了对爱洁丽未来的发展的愿景。
想成为重庆最大的化妆品连锁店、乃至展望全国百强连锁店，爱洁丽还有很多事要做。
