作为本土唯一一家高端化妆品连锁店，妍丽的进口商品占到90%以上的占比，其中许多独家品牌是妍丽的国际买手在世界各国寻觅到的。

据妍丽化妆品（中国）有限公司总经理朱虎诚透露，妍丽已经搭建了一个成熟的国际买手团队，这些精通外语的采购人员通过不断地与国际品牌产生往来，使妍丽逐渐建立起一条国际化的商品供应链。

妍丽从几年前开始试行让一线员工走出去，看看外面的世界，为此专门组建了一支“妍丽考察团”，每隔一段时间指派内部员工赴国外考察化妆品市场以及参观学习供应商品牌。

6月14日至6月17日，妍丽考察团前往日本开启2016年度第四批国际化妆品市场考察之旅，本次考察团主要参观和体验了日本口碑品牌奥尔滨总部以及日本银座。

品观网（pinguan.com）以图文结合的形式对此次考察进行全方位呈现。关于奥尔滨健康水为什么在日本每12秒卖一瓶，日本的化妆品零售为何堪称世界第一，你可以在这里找到一些答案。

每12秒卖出一瓶健康水是怎样做到的？

早在去年6月，妍丽的管理层就应邀前往日本考察了奥尔滨总部。而这一次的再度邂逅，大家对奥尔滨有了更加深入的理解。

考察团第一站来到了奥尔滨白金教育中心，这里的整体建筑风格偏现代简洁，每一层都有关于奥尔滨历史烙印和品牌特色的展示。

白金教育中心作为奥尔滨整体形象输出的通道，其销售人员也在这里培训和生活。销售人员的卧室、洗衣房、餐厅、休息室等装修风格现代感十足，且保持一尘不染，日常使用的洗护产品和化妆品均是自家的奥尔滨产品。

美容顾问从自身出发，通过使用奥尔滨的产品让自己变得更好更美，她才有信心把好的产品推荐给顾客，难怪每一个美容顾问看起来十分优雅和知性呢。

妍丽一行来到了奥尔滨培训教室，白金教育中心的馆长茂渡先生表示，来自世界各地的销售人员都在这里进行专业培训，任务是如何给顾客推荐最适合她肌肤的产品。

研究所主任伊藤表示，奥尔滨爽肤精萃液（健康水）在日本非常受欢迎，平均12秒就能卖出一瓶。但是还有很多顾客存在一个误区，使用健康水并没有搭配渗透乳。一定要坚持“先乳后水”的护肤理念，使用渗透乳才能帮助肌肤达到最好的状态，加强健康水的吸收。

奥尔滨排出的每一滴水都能喂鱼？

告别了白金教育中心，考察团来到了奥尔滨的生产基地——熊谷工场。熊谷工场有一套严格又严谨的生产规范制度，来到熊谷工场的第一步要做的是穿隔离服、把手洗干净，全身要经过杀菌空气除尘器后方可准许进入。

就连工作人员工作制服都有四个不同等级的卫生标准，从生产区域外、一般作业室到充填作业室都有不同的安全要求。从源头上保证奥尔滨产品的纯正和纯粹，没有任何杂质污染。

熊谷工场通过了国际标准规格ISO9001认证，且品质管理、卫生管理均达到国际水准。这里采用的排水处理设施，让工场排除的每一滴水均流到附近的水塘，但池塘里的鱼没有受到任何影响。

每一个顾客都有一对一的美容顾问接待

来到日本，少不了要去东京最奢华的商业区——银座，这里有着让人眼花缭乱的高级店铺，当然也有奥尔滨的独栋体验店，琳琅满目的产品尽收眼底，清新的氛围、新颖的陈列、吸睛的包装让妍丽考察团感叹奥尔滨认真细致的工作作风。

来到银座，当然要去东京的标志性百货——三越百货，这里汇聚了众多国际知名品牌如Gucci、Chanel、Sisley、Estee Lauder等，但唯一一家需要排队的化妆品品牌却是奥尔滨。

印象最深刻的是，奥尔滨专柜有两个独特区域，第一个是环形柜台，顾客需排队进入，保证每一个有购买需求的顾客都有美容顾问接待。美容顾客详细了解顾客的肌肤需求后才推荐最合适顾客的产品，这种负责的态度让妍丽考察团肃然起敬。

千万不要以为买完单，服务就结束了。这时候顾客可以来到服务柜台，有一对一的美容顾问为顾客解答相关肌肤问题，如如何更有效地使用产品，如何通过正确的手法使产品更加吸收等等。（本文根据妍丽公众号以及原有采访资料编辑而成）