摘要  上月，欧莱雅集团总裁安巩再次造访中国，实地参观了本土最大的化妆品零售连锁系统娇兰佳人。近年来安巩高频次来华实地考察市场，足见专营店渠道在欧莱雅战略布局中地位的上升

文/品观网

安巩又来了！欧莱雅集团总裁安巩上月再度来华。

9月26日，安巩一行走访本土本土最大的化妆品零售连锁系统——娇兰佳人，在广州分公司总经理贾秋丹及管理层的全程陪同下，实地参观了娇兰佳人广州岗顶店，详细了解欧莱雅集团旗下美即、欧莱雅、美宝莲等产品的销售情况。

现场，安巩购买了100元的活动产品，亲身感受了娇兰佳人的服务后，对娇兰佳人的服务及经营模式赞不绝口。

>>安巩在广州娇兰佳人

1997年，时年57岁的安巩首次来到中国市场。应时任欧莱雅集团首席执行官的欧文中（Owen-Jones）之邀，安巩开始开辟亚洲市场，并全面负责欧莱雅集团在该地区的业务，包括专业美发产品、大众化妆品、高档化妆品及活性健康化妆品。

而安巩在接受中国媒体采访时曾说，他保持每年来1次中国的习惯。安巩没说的是，他会造访一些知名的、具有中国特色的化妆品专营连锁系统。

根据近年可查的资料显示，安巩近年造成的行程是这样的，看看有什么玄机：

>>安巩中国公访记

上表仅呈现了安巩造访过的知名化妆品连锁系统，我们可以非常容易地发现两个现象：

1、除了2010年，安巩近5年每年必然要造访一家知名的专营店；

2、之前几年，安巩保持着1年看1家的稳定规律，而今年陡增至4家，分上下半年来。

而在表中很难体现出来的是，安巩对于每次专营店巡店之旅愈发重视，通过相关媒体的报道，特别在今年，安巩在逛店时，除了关注自家的巴黎欧莱雅、美宝莲等品牌的销售情况之外，还特别咨询了几大竞品的市场表现。

比如在亿莎，安巩了解了玉兰油、泊美、卡姿兰、玛丽黛佳等品牌的渠道布局、销售状况以及品牌优势，并站在这几个品牌的陈列前与随行人员沟通了一段时间；而在蓝天，安巩询问了店中护肤品销售前列品牌，包括梦妆、珀莱雅、相宜本草、丸美，了解它们对终端市场的扶持力度及动销政策。

为何关注竞品的动销政策？

这其中很大一方面原因在于欧莱雅自身想要加大对专营店渠道的投入，以赢得更多渠道商的认可。

事实上，如果欧莱雅以后要针对专营店渠道开发专属产品系列（其实巴黎欧莱雅已经开发了瞄准专营店的彩妆系列，比如在蓝天就有售），此举有利于降低开拓渠道的难度。

因此，安巩当时在回应蓝天总经理沈舟希望欧莱雅集团正视专营店渠道的要求时说：“未来欧莱雅集团将更关注专营店渠道的发展，将其作为重点开发的渠道，并在政策上会有一定的支持，保障终端店的利润点。”

>>安巩在泸州金甲虫

此外，同样在今年9月，欧莱雅为旗下两大主流品牌——巴黎欧莱雅和美宝莲首次召开了全国化妆品专营店渠道发布会。

在为期2天的会议中，欧莱雅高管放下身段，倾听终端的声音。其中，给众多大连锁的让利力度也是十分诱人的。

广西怡亚通大泽深度供应链管理有限公司董事长聂峰辉就曾透露：“对于权重前80的客户，权重前2000的门店，欧莱雅给予最全的形象支持，最大的客户返利，最多的消费者促销，最高返点区间为10%-20%。”

>>安巩在江苏缔凡