面向本土的CS渠道，全球日化巨头联合利华准备发力了。

继3月8日在“化妆品店渠道美丽合伙人峰会”上首次面向CS渠道发声后，3月10日，联合利华高层又快马加鞭前往山东滕州百信超市进行市场考察。这是联合利华进入中国30多年来首次造访本土CS店。

据滕州百信副总经理朱思恩透露，此行来到百信超市的联合利华高层包括全球日化渠道副总裁Catrin Thomas、联合利华中国客户发展部副总裁Andrew Kennedy、联合利华品类管理及购物者营销总监黄菱安、全国战略渠道发展总监姜嵎骏、以及联合利华北区相关负责人。

之所以第一站选择滕州百信，原因一，滕州是山东省人口最多的县级市，这里是CS渠道的成长土壤；原因二，百信超市的特点是洗护类商品销售量特别大，是滕州当地人购买洗护用品的首选购买场所。而洗护发、沐浴用品正是联合利华最重要的品类。

在参观店铺过程中，联合利华高层向朱思恩咨询了消费者对力士、清扬、多芬等产品的反馈、重复购买情况，以及滋源等终端竞品在门店的整体表现。由于接下来几个月，联合利华将针对CS渠道推出力士无硅油洗发、凡士林晶冻唇膏等多个专供系列产品，该集团高层在看店期间还特意询问了CS店的真实需求，比如希望联合利华给门店提供哪些促销物料的支持，双方该采取怎样的合作模式等等。

另外，联合利华有意在线上线下融合方面做一些切实的功课。朱思恩透露，对方还询问了竞争对手宝洁与连锁店做线上促销的方法。

亲密接触本土CS店的联合利华准备打一场翻身仗。