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化妆品店生意不好找不到原因?一号美店出了8招

零售 品观APP原创 殷桂林  ·  2017-04-20
一号美店就是一个移动互联网服务平台,是一个完全基于实体店线下业务流程的移动互联网的解决方案。

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移动互联网热潮汹涌,新零售时代已然到来,如今许多化妆品门店也开始从线下走向了线上与线下的逐渐融合。

4月13日,由北京壹号美网络科技有限公司和内蒙古哈波尔商贸有限责任公司共同举办,以“破局•融混•新生”为主题的中国内蒙古美妆产业新零售论坛在呼和浩特召开,这是一号美店首次走进内蒙古,吸引了130多位内蒙古地区零售商的到来。

一号美店是为化妆品门店量身打造的移动互联网工具

作为内蒙古化妆品美容美发行业协会会长——内蒙古哈波尔商贸董事长白哈斯毕力格从事化妆品行业多年,他对一号美店十分认可,由此成为了一号美店内蒙西地区唯一的服务商。

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内蒙古化妆品美容美发行业协会会长、内蒙古哈波尔商贸董事长白哈斯毕力格

白哈斯毕力格表示,哈波尔商贸一直以来都致力于服务实体店,也一直想为行业做点事。2014年成立了内蒙古化妆品美容美发行业协会后,他也试图整合行业优势资源,为终端门店解决切实问题,但效果都不理想,直到今年3月5号在北京“遇上”了一号美店。

“一号美店就是一个移动互联网服务平台,是一个完全基于实体店线下业务流程的移动互联网的解决方案。现在许多门店说生意不好做,但他们找不到原因,找不到解决的方案,我认为一号美店是为化妆品行业量身打造的移动互联网工具,希望这一新技术的引进,可以为店老板解决经营上的实际问题。”

现场,全国工商联美容化妆品商会副会长、一号美店创始人吴兆奎为了让在座的嘉宾更清楚地了解现在的化妆品零售趋势,也给大家进行了分享。

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全国工商联美容化妆品商会副会长、一号美店创始人吴兆奎

吴兆奎表示,现在门店的客流下降、客人留存率低、成交率低、客单价低、连带率低、进客频次低、钱越来越难赚等问题,都只是表象,而真正的本质是消费升级、爆款单品火爆、品类结构升级、消费需求旺盛等。 

“现在都在谈消费升级,但无论消费如何升级,零售的核心依然是高性价比的商品,所以为消费者提高优质的商品才是关键。”吴兆奎表示,一号美店开启的供应链业务,能降低采购成本,提升产业运营效率。 

在吴兆奎看来,现在的小店抱大腿、单店搞联盟、小连锁抱团、大连锁加盟等现象的出现,核心都是供应链问题,而这一切都需要门店在思维观念和方式方法上做出转变。

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战略定位专家曾江生

战略定位专家曾江生也表示,随着互联时代的到来,信息不对称问题也不存在了,现在企业要在竞争中脱颖而出,必须要做出转变,增强创新和运营能力是核心驱动力。

帮助门店提高运营效率,降低采购成本

会议上,为了让内蒙古地区的化妆品店老板深入了解1号美店这一移动互联平台,一号美店市场总监刘峰对一号美店的具体应用方法进行了详细讲解。

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一号美店市场总监刘峰

刘峰表示,加盟一号美店,就可以得到微商城、智能工具、数据化运营系统、动态供应平台、供应链金融等软件和智能工具,那么这些智能工具能够帮助门店做什么呢?刘峰给现场嘉宾进行了细致展示:

1.微商城。将实体店搬到线上,无缝连接实体店,顾客不到店就可下单,支付方便,深受年轻消费者喜欢。

2.营销插件。利用全场满立减、众筹、全民疯砍、0元购等游戏,牢牢锁住顾客,并且这些插件都是免费使用的。

3.云智能收银。它可以扫码自动上传商品,还有大系统定制功能,据了解,这个系统终身免费升级。

4.电子小票。顾客买单完之后,就会出现填写好评的提示,填完好评就可以参与抽奖,通过奖品的驱动加强与消费的粘性,是下一次购物、体验的开始。

5.多终端库存盘点。手机盘点取代盘点枪,支持随时盘点、多门店同时盘点,并且盘点数据将实时上传,进、销、存数据实时更新。

6.一号魔盒。精准捕捉每个顾客的消费路径,瞬间提升导购效率 ,据了解下一个阶段,一号魔盒将开发人脸识别功能。 

7.陈列大师。实时掌握销售动态,精准追踪单个最小商品,提供合适门店的陈列建议,陈列大师促进商品活动化及连动。

8.贴身BA。顾客绑定导购,每个顾客在线上都有专门的导购一对一服务,通过店铺公众号进行一对一沟通,不加导购私人微信也能保持持续联系。

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如果说智能工具是帮助门店提高运营效率,那么动态供应就是为门店降低采购成本。在供应链方面,一号美店也有着绝对优势。

刘峰透露,在过去的门店进货中,进货量少成本就会高,门店利润就会降低,但是大量进货不能及时销售就会影响了门店品类更新效率。而一号美店只要最小装箱单位就可以以一级代理商的价格进货,促进门店货品快速周转,从而提升对顾客的吸引力。让门店从供应链源头降低采购成本,实现最后一公里的用户之战。

目前,一号美店供应链平台已上线60多个品牌,超过800个SKU,主要提供国际进口品和中区活跃品。

此外,在数据分析上,一号美店的功能也十分强大。会上,一号美店运营部经理段敬岳从店务运营数据化决策分析诊断的角度,给大家分享了七维度报表。

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一号美店运营部经理段敬岳

七维度报表是从销售分析、商品分析、顾客分析、员工分析、供应商分析、财务分析以及陈列分析。通过对这七个方面的数据收集,与当前数据进行对比,并提出调整建议,帮助日化店解决日常经营中存在的各类问题。

在深入了解一号美店的基础上,一直想寻求改变升级的店老板纷纷排队与哈波尔签约,加盟一号美店。在此次会议上,来自内蒙地区的130位店老板,均表示在此次会议上中获益良多。

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