今年8月,对于COCO而言,是特别忙碌的一个月。
上海月沣化妆品有限公司(以下简称“月沣”)代理的韩国顶级护肤品牌Whoo后,首度面对中国CS渠道/名品集合店招渠道分销。身为月沣的销售总监,COCO的压力不可谓不大。
而这一次,与传统开会招商模式不同的是,月沣选择与品观网全新打造的化妆品采购对接平台“品观找货”合作,首次尝试通过线上的方式实现招商目标——
8月16日,Whoo后正式入驻品观找货平台,同时品观网发布了一篇Whoo后首次对CS渠道招商的文章;在这之后,看到信息有需求的用户在品观找货“召唤买手”留下了代理/采购需求。
一周时间内,后台收到需求数124个,经过找货买手核实筛选,转给月沣81个需求,其中,代理商数量占三分之一。
根据9月份找货买手的回访确认,共有21位代理商零售商与Whoo对接成功,其中不乏天津思宇浓、安徽卓恒商贸、沈阳轩之婷商贸、湖南合众创丽等区域龙头代理商,及宁波星野家、揭阳时尚丽都等优质连锁。
更有一些新兴渠道商代表,如西安懿德商贸,通过这种更高效、公平的互联网手段,成功拿下Whoo后的区域代理权。
按照以往经验,品牌至少得花三个月时间去策划、邀约、召开一场盛大的招商会。现在,在品观找货一周足矣,而且不需要任何成本。
零售的本质永远关乎顾客与商品,竞争的本质永远关乎效率与成本,而产业升级的重点则是提高效率。
品观找货已成为提高产业链效率,推动化妆品产业变革的一颗“新星”。
提供“保姆式”买手服务
品观找货延续品观网“值得信赖的化妆品产业信息服务平台”使命,致力于产业链供需信息的对接与精准匹配,把好产品匹配推荐给零售商,帮零售商更便捷地找到好产品,进而提高产业采购效率。
品观找货将努力构建完备的化妆品品牌及产品库,专注于为品牌商和零售商提供渠道沟通和撮合交易服务。
化妆品零售商基于产品库,可以筛出意向产品或品牌,并实时向品观找货运营人员发出找货需求;亦可通过品观找货首页窗口提出模糊需求。运营人员接到需求后,会第一时间启动“保姆式”买手服务流程,帮助零售商对接品牌商,促进达成实效。
而对于入驻品观找货的品牌来说,品观找货则是提供长期服务的合作伙伴。品观找货项目总监王广红表示,当零售商对某品牌提出采购需求时,找货运营人员会核实用户身份及需求后,将真实有效的需求反馈给品牌方,大大节约沟通对接时间,提升采购效率。
王广红强调,品观找货的核心是基于用户需求,即根据用户实际需求去邀请目标品牌入驻,在不断丰富品牌库的同时,确保入驻品牌都是零售商消费者所需要的。
“用户产生需求,在找货上召唤买手提出需求,平台尽最大努力去满足需求”,王广红认为,品观找货是依托互联网链接品牌、代理、零售商三方的高速公路,随着项目的持续深入,未来将迸发无限可能。
据了解,截至10月19日,品观找货已入驻288个品牌,为超过2684人次提供找货对接服务。
改变的是零售采购思维
一个互联网产品是否优秀,用户的评价才最具说服力。
刘春梅是湖北恩施今妍化妆品连锁的采购经理,她通过品观找货成功采购到了急需的雅漾产品。随着消费升级,恩施当地消费者对进口品的需求开始增加,今妍一直想增加门店进口品的占比,“虽然雅漾在流通渠道也有货,可对品质还是不放心,所以一直以来被货源所困扰。”
刘春梅坦言,品观找货首先对入驻品牌有严格筛选,这在品质上就有了保障,对货源十分放心,买手保姆式的服务让信息对接十分迅速,成功率也高,“相当于提供了一种全新的采购平台和采购方式,也改变自己的采购习惯,今后将持续在找货平台采购。”
而对COCO来说,经历过Whoo后在品观找货的成功招商,她对找货的认识也更深。
COCO表示,品观找货对入驻品牌有三大优点:一是依托品观网,对入驻品牌有信任背书,让客户更容易了解和接受品牌,也能增加品牌的曝光度;二是通过找货买手的核实筛选,反馈给品牌的用户需求精准有效,大大提升沟通时间和采购效率;三是买手的反馈跟进十分及时,让品牌很放心,减少后顾之忧。
可以看到,无论是用户还是品牌亦或是零售商,品观找货在提升采购效率上都获得了他们的认可。
正如品观网董事长邓敏在2017中国化妆品零售峰会上所讲的那样,中国化妆品产业将迎来一次自下而上的变革,变革路径从“重回买手时代”开始,而品观找货就是真正基于消费者需求的产业链变革,进而推动化妆品产业的升级。