天猫大快消事业组总裁古迈
化妆品品牌在哪里开店,能开业半天销售额突破3000万元?
恐怕除了天猫美妆,如今很难找到第二个渠道去实现。
今年4月16日,YSL天猫旗舰店开业仅半日,销售额便突破3000万元,累计涨粉超过110万。这不仅打破了上一个由纪梵希创造的天猫美妆店铺单日记录,也让整个化妆品行业再次认识到,天猫美妆所带来的巨大流量空间。
而在YSL刷新多项纪录的背后,离不开天猫美妆运用新零售对品牌的赋能。在此次开业期间,天猫为YSL专门打造了首个“定制宝贝动态详情页”,让品牌在线上“专柜”也能和消费者互动起来。
以YSL热门产品黑胶唇釉为例,消费者在详情页上方点击12种颜色的任意1种,黑胶唱片机就会自动运行,然后呈现相对应的颜色,同时,详情页上的唇部图片也会同步展示该颜色,消费者可一目了然查看口红上唇后的效果。
当然,这只是天猫美妆利用数字技术为品牌赋能的案例之一。
在过去的2到3年间,天猫美妆制造了一系列让品牌大获成功的营销案例:包括让百雀羚“回春”的神广告营销、一叶子的“桃花IP营销”,以及玛丽黛佳与天猫联合打造的无人色彩贩卖机……
可以说,如何帮助品牌找到内在原力,共创新零售环境,天猫美妆绝对是行家里手。所幸,你有品观APP,能近距离学习天猫美妆在新零售上的最新实践与思考。
7月21日-7月23日举办的2018(第十一届)中国化妆品大会上,品观APP邀请了天猫大快消事业组总裁古迈来到现场。届时,他将以“用品牌原力抓住新零售机遇”为主题,与现场的化妆品企业经营者共同交流,如何帮助品牌溯源找到内在原力,并用新零售赋能品牌实现增长。(点击此处报名参会)
作为曾经的天猫美妆洗护总经理,古迈于2016年年初正式加入天猫。可以说,他一手打造了天猫美妆如今的版图。
2年时间内,他让全球3000多家美妆品牌悉数入驻天猫,包括欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁、LVMH等全球九大集团旗下近8成的品牌,以及70多个高端品牌,实现了全球顶级美妆品牌“全满贯”。
与此同时,天猫也成为美妆个护品牌在中国市场最大的增长引擎。据CBNData《2017中国美妆个护消费趋势报告》显示,美妆行业线上增速为线下的11倍,天猫增速则为线上整体增速的1.1倍;个护行业线上增速是线下的8倍,天猫增速为线上整体增速的1.4倍。
在2017年,天猫美妆还成功助力巴黎欧莱雅、自然堂和百雀羚等多个美妆品牌在天猫的销售收入挺进10亿。
不过,古迈的目标从来不是让天猫美妆作为化妆品牌在线上的销售渠道,他在今年的天猫金妆奖曾表示,天猫将会成为品牌运营的主阵地和“第一官网”。
而在这一过程中,通过打通线上线下的数据,帮品牌把深度用户数扩大10倍甚至100倍,是天猫美妆试图引领的零售新方向。
“一方面,品牌通过天猫的大数据服务能够充分运营客户资产,而客户资产可以运用在新品研发、吸纳新客、对话年轻消费者等方面;另一方面,在内容运营上,我们能帮助品牌让它们的DNA在中国市场落地,比如SK-II的相亲角广告。”
在古迈看来,如今的互联网为美妆品牌提供了千载难逢的机会,能让品牌看到线上线下如何融合,并用互联网特有的玩法发挥其年轻化优势。
“有人的定向思维是,互联网影响了线下的生意;但现在看来,品牌需要的并非线上和线下的‘平衡战略’,而是‘全渠道战略’”。
关于更多新零售的实践与经验,古迈希望能和行业人士一起交流分享。在7月21日-7月23日,由品观APP主办的2018(第十一届)中国化妆品大会上,古迈将登台主论坛,为到场嘉宾分享天猫美妆在新零售上的探索与成果。