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郑春影解密:自然堂如何成商超渠道国货第一品牌

品观APP 丁子乔  ·  2016-03-17
在处于高速发展阶段的中国化妆品市场,伽蓝集团旗下王牌品牌自然堂规划清晰、发展强劲,成就商超渠道国货第一品牌。

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今日(3月17日),在象征着中国高度、世界高度的上海中心大厦,伽蓝集团JALA15周年商业零售客户大会隆重举行,千余位百货渠道客户出席此次会议,共同见证了中国品牌崛起的力量。

中国的化妆品行业正处于一个历史性的发展阶段!

现如今,外资品牌在全国所有级别城市的市场份额均有所下降,即便在外资品牌占据较大优势的一线城市亦是如此。与之相反,中国品牌则表现得可圈可点。据统计,中国品牌整体化妆品类销售在2014年增长了18%,2015年又增长了22%,而国际品牌连续两年均只增长了3%,中国品牌快速跻身中国市场化妆品前十榜单。

而这其中,伽蓝集团则是当之无愧的佼佼者。

据消费市场权威机构欧睿国际(Euromonitor)的统计,2015年,伽蓝集团在中外品牌的激烈竞争中,跻身中国化妆品市场份额第五,成为前五名中唯一的中国化妆品企业。同时,伽蓝集团旗下主力品牌自然堂在补水保湿面霜品类中全渠道排名位列第一,30个主要的中国品牌对中高端护肤品市场金额成长贡献73%,其中,仅自然堂就对中档和中高档价位的护肤品市场金额成长贡献了9%。

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10年如何逆袭成第一

自然堂在中国化妆品市场的成功,得益于十年前的战略规划。

在自然堂品牌创立初期,彼时的化妆品专营店一直处于混沌未开的状态,没有人可以准确判断出它在未来的价值到底有多大。自然堂却看到了庞大的市场容量和潜力,将专营店作为最重要的渠道之一来精耕细作。发展之初,自然堂一直处于默默无闻,面临的首要问题是“去哪里找到目标消费者”、“市场在哪里”。

渠道创新,这是自然堂在最初几年开足马力的奋斗方向。虽然是很多品牌在当时不愿意进入的专营店渠道,自然堂却作为最重要的市场,以合作共赢共同成长的心态努力开拓。对于以专营店渠道反攻商超的渠道战略,伽蓝集团创始人郑春影表示,逆势而为并不是盲目赌博,而是在行动之前,做了大量的分析和论证。

伽蓝在当时的市场调研中已经发现:很多品牌之所以做不好,第一是品质不够好,所以消费者最终一定会抛弃你;第二是很多企业把全部的力量放到了商超渠道,一旦遇到经营上的困难,甚至没有资金维持下去。“而自然堂在确立了专营店渠道的稳固地位之后也拥有了较为充足的现金流支持和利润的来源。所以我们才认为可能会比竞争对手走得远,而且我们自信也一定会比他们走得远。”郑春影透露道。于是,2003年,自然堂成功晋级专营店渠道第一品牌。

在化妆品专营店渠道取得全面成功之时,其他的中国品牌也开始纷纷转向这一渠道布局下沉。此时,自然堂却展开了第二次逆行业趋势发展的战略。

“当时行业当中大部分的国产和合资品牌从商场和超市当中逐渐撤离,也把重点放到化妆品专营店类渠道上和一些流通渠道,因为在商超渠道的经营成本太大、税负重,经营的规模却很小,当时很多企业都在亏损。这时,我们决定逆势而行,2006年开始进入到商超渠道。我们也把它理解为在渠道上创新的行为。”郑春影回顾道。

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2005年,自然堂凭借商超5G战略大举进攻百货商场和KA渠道(简称为商超渠道),成功逆袭商超渠道并继续领导渠道变革。2010年,自然堂以化妆品领军企业的身份成为“2010年上海世博会”唯一参展的中国化妆品企业,成功迈入中国企业第一阵营。这是自然堂飞速发展的十年,成功进驻全国2600多家商超专柜的自然堂不仅成为国货新标杆,也成为中国品牌“领跑者”,而且带动了一批中国品牌的快速崛起。

2012年3月,自然堂正式成为中国跳水队官方合作伙伴,这是中国体坛梦之队与中国品牌的强强合作。如今,自然堂稳居中国女性护肤品市场份额的第一名,全国过万个零售网络已深深扎根于中国所有城市乡镇,拥有了最深、最广的销售渠道,成为年轻时尚白领的护肤理想之选。在2015年的9月3日大阅兵上,自然堂脱颖而出为首次亮相阅兵式的仪仗队女兵提供彩妆产品打造了最美“阅兵妆”,向世界刷新了“中国女性美”的形象。

在2016年初的伽蓝集团代理商大会上,一组漂亮的数据亮出了自然堂品牌在中国护肤品市场的领跑者地位:2015年,自然堂保湿乳霜类、自然堂冰肌水均斩获了细分市场份额第一名;2015年度自然堂有16款单品销售过亿元,其中有6个单品销售突破2亿元,有2个单品销售突破3亿元;自然堂已有4个销售额超5亿元的系列,其中有1个系列销售额达到17亿元,有1个系列销售额达到14亿元。

强劲的市场表现,稳固的市场根基,自然堂以开拓者的姿态成功实现商超渠道的发展目标。

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>>自然堂脱颖而出为首次亮相阅兵式的仪仗队女兵提供彩妆产品打造了最美“阅兵妆”,向世界刷新了“中国女性美”的形象

赶超欧莱雅/玉兰油 自然堂全渠道动力强劲

对于伽蓝的销售增长,贡献最大的无疑就是自然堂品牌。2015年,自然堂在深圳市场提前实现了全渠道突破,这意味着自然堂已经超过了巴黎欧莱雅和玉兰油,成为深圳市场女性化妆品第一大品牌。早在2012年,伽蓝集团宣布:深圳正式成为伽蓝集团第一批重点突破城市,发展目标是三年内在深圳全渠道超越巴黎欧莱雅、玉兰油,结果提前半年实现了目标。

一连串的数据和排名是自然堂崛起的真实写照:在2015年,自然堂以点带面正在实现全局性突破,全渠道市场销售额在全国31个省和直辖市中,有17个省份排名第一;在全国335个地级市中,有240个城市中排名第一;在各个渠道上,自然堂在百货商场渠道、化妆品专营店渠道、KA专柜渠道中,均中国品牌第一;在电商渠道业绩同样十分抢眼,2015年双十一自然堂全网实现销售额1.03亿元,在刚刚结束的“天猫3.8女王节”中,销售额名列中外所有品牌的第一名。

中国品牌的集体崛起,有赖于天时地利人和的外部因素,也依托于企业自身的创新发展,步入中国品牌发展的快车道是中国制造转向中国创造的必修课。

“每个企业都有自己或长或短的战略规划,这个战略规划究竟应该怎么做,方法上很复杂,这里不去展开讲,我只讲一点,就是要根据国家政策、市场环境来确定自己的发展节奏。过去几年我们提倡稳健发展,到2016年要加速度,这就是一个节奏,要快慢相宜,就像一场马拉松比赛,在过程当中要控制节奏,什么时候该快什么时候该慢,要根据环境、对手、市场而定,现在我认为我们到了加快速度的时候了。每个人、每个企业都有梦想,伽蓝集团的‘中国梦’是希望能成为一家可持续发展的、具有稳定的成长性的世界级化妆品企业,为消费者提供具有世界一流品质的产品和服务,帮助消费者实现更加美好和快乐的生活。”郑春影表示。

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