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1个90后消费者的自白:我为啥不去超市买化妆品

零售 品观APP原创 小倩  ·  2016-10-24
看着那些干巴巴的陈列,没有主题,没有特色;大部分产品外包装上的塑料膜上都沾了灰;周围环境十分嘈杂……我一点美的感觉都没有了。

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让一个90后说她最常在什么渠道买化妆品,她可能说得最多的是电商和屈臣氏。渠道更多元一点的或许会说代购和专营店,消费能力高一点的可能会说百货……

超市,大概是可能性最小的答案。

至少对于在武汉上班2年的90后美女小倩来说就是这样。

在小倩的字典里,提及牙膏、洗发水、洗衣液这些大日化用品才会想到超市,“化妆品”三个字跟超市是不搭边的。

超市虽然仍是一个主力的化妆品销售渠道,但对于90后而言,这个渠道正变得越来越边缘化。这不是危言耸听。《化妆品报》今年1月所做的一个调查发现,目前在超市买化妆品的人群中,25岁以上的人占据60%以上。当时,25岁正好是划分90后人群的一个分水岭。除此之外,这些人群中有99.17%是月收入少于5000元的。

小倩(化名)在武汉一个月的收入仅有4000多元,但她仍然不会选择在超市买化妆品。

为什么?

小倩把她的想法告诉了品观君,品观君将其整理如下:

1、同样的价格带,我为什么不选择屈臣氏?

我从上大学起就开始使用化妆品了。起初也会在超市购买化妆品,在超市买化妆品不用承担太多风险:一来,大超市里都是正品,而且大多都是口碑品牌或者知名度很高的品牌;二来,价格便宜,以我的生活费能负担得起。

一段时间下来,我发现我基本把超市里能买的品牌都轮过一遍了。于是我在室友的引导下开始逛屈臣氏,发现了一片新大陆。

我不是在说屈臣氏有多好。平心而论,在屈臣氏虽然前期吃过一些亏,但我发现我如果带着明确的目的性去买的话,屈臣氏对于我的诱惑力是更大的。毕竟,起码从价格印象这个方面来说,屈臣氏产品也不是贵到我买不起,超市和屈臣氏的产品主要价格定位是一样的。

而相比之下,屈臣氏的品牌和产品丰富度要高得多得多。不说别的,我要买点面膜,在超市里都没有太多选择。买化妆品当然还是要尝鲜,你说是不是?

2、超市的优惠力度不够大,比不上电商

超市和屈臣氏都主打低价位的产品。由于我办了会员,所以在屈臣氏能享受到的优惠力度比超市更大。

而后我发现,在网上买更便宜,尤其是在双十一的时候屯一堆货。电商的价格竞争十分激烈,我知道在超市里这些商家的成本是非常高的,所以价格优惠空间有限。说句庸俗的,谁做生意不是要赚钱?而谁买东西不希望便宜点?

就说专营店,在武汉满大街都是娇兰佳人、唐三彩、金梦妆,它们的价格优势在我看来也比超市大。实际上,超市里的那些产品这些化妆品店里都有啊。

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3、我妈才在超市买化妆品

不在超市买化妆品,还有一个非常重要的原因:回到家里,发现我妈妈梳妆台上的化妆品居然跟我一样……

我妈妈是个家庭主妇,隔三差五就要去超市采购生活用品,从调味品到蔬菜水果,从毛巾到化妆品,大部分都是在超市买的。我一个20多岁萌萌哒小姑娘,用的化妆品居然跟我妈妈一样?心理当然不平衡!

不说我要用比我妈妈更贵的,我不会把虚荣心用在这里,我好歹得用一点妈妈们听都没过的产品吧?超市里清一色的国产大众品牌,不可否认大多都是好东西,国外的大众产品未必比得过中国的,我也觉得国产化妆品很好用。但我总觉得不够fashion啊喂。

你能理解我吧?能吧?

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4、超市里买点基础护肤品还行,买功效型的不够放心

我刚也说了,大超市里化妆品的定位,大部分都是大众品牌。这形成了一个刻板效应:超市=平民。用平民的价格去做一个功效性很突出的产品,敢用么!

我闭月羞花的脸很珍贵的。基础的保湿补水没话说,但我这个年纪也要开始用眼霜了(这是品观君告诉我的,你找品观君说理去)。让我买一瓶100块钱的眼霜?

一是不敢,二则在超市里也找不到啊。

超市给我的感觉是不够专业的,我不会选择在不专业的地方买专业的产品。这一类产品我通常只上百货专柜买大牌去,在超市,大概只能买些保湿补水的水乳霜吧。

5、超市没彩妆氛围

真正放弃在超市买化妆品,是从我每天化妆开始的。买彩妆就是一件很有意思的事情,很多时候一件产品我用不上,可我还是会买回家。比如唇膏,我就有很多支,从来不会等用完一支再换。

在超市里,想买彩妆?你得看它有没有好的彩妆柜台,有没有专业的彩妆BA啊!那我只好去百货专柜了,或者去彩莎(武汉一家专做彩妆的专营店)也不错。在我还逛超市那会儿超市的彩妆几乎没有,现在倒能看到有独立的彩妆柜台在超市了。

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但即便如此,我还是不会在超市买。想象一下,你坐在柜台前画眉毛刷睫毛,推着手推车的小P孩屁颠屁颠地跑过来跑过去,拎着鸡蛋蔬菜的大妈大爷投来异样的眼光……还是算了吧。

6、不是我太挑,超市没有我想要的进口品

除了在华润Ole等高端超市,我还没有在哪家大KA看见过有比较数量够丰富的进口品。

而我要买进口品啊,韩国的爆品,日本的@cosme上榜产品,统统给我来一套。超市没有的话,我只好去找代购了。现在好些个化妆品店和做代购的店都也有这些东西卖。

我大概也不会去Ole买进口化妆品。一来那里东西太贵了,一瓶矿泉水都比外面小卖部贵个1块钱;二来,我看不懂,那些不是市面上的主流品牌,也真心看不懂那些稀奇古怪的产品和标签。一个不知道是啥的东西,我就往自己脸上糊?

再说一遍,老娘我沉鱼落雁的脸很金贵的!

7、用卖牙膏、洗发水的方式卖化妆品,不行

以前在家乐福超市,经常逛着逛着,一个脸色蜡黄的导购大妈就突然跑过来说:“美女,试用一下XXX产品吧,这个产品很多人说好用,现在打折,很便宜的。”我看她自己就没用,或者用了效果不好。

屈臣氏也有这种臭毛病,但人家好歹都是年轻小姑娘啊。我感觉我仿佛受到了1000点暴击伤害。

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走在化妆品区,看着那些干巴巴的陈列,没有主题,没有特色;大部分产品外包装上的塑料膜上都沾了灰;周围环境十分嘈杂……我一点美的感觉都没有了。

说真的,买牙膏、洗发水、肥皂,我首选还是超市。但这些东西,跟化妆品还是有很大差别的。用卖牙膏的方式来卖护肤品,在我这儿就过不了关。

8、我现在用的护肤品也不多,但主要的都是科颜氏、欧舒丹这个档次的

现在我也工作两年多了,收入不高,但身边的很多妹子用的都是后、SK-II这个档次。我虽然不像那些妖艳的小贱货一样公主命,但说实在的,当跟别人交流“你用的是什么化妆品”的时候,我压根不好意思说我用的产品加一起都没别人一瓶化妆水贵。

社会就是这么残酷,城市这座钢筋水泥的囚笼,用虚荣熏黑了我粉嘟嘟的心……

扯远了。我虽然买不起后、SK-II,但科颜氏、欧舒丹这种档次的我还是买得起的。尤其是现在不比以前,买护肤品的数量并不多,找到自己喜欢的买一套,就够用很久了,买彩妆花销多一些。千把块钱,不算啥事。

而用过这些之后再让我回去超市买几十块钱一瓶的乳?大哥,给点面子好不好,老娘也是出来混的好吗!

9、还有一个大问题:我现在都很少去超市了

我才不是什么勤俭持家的“贤惠姑娘”,贤惠交给我未来的老公,我负责貌美如花。我现在经济独立自主,上班又辛苦,吃饭都是叫外卖,一个星期逛一次街买衣服聚餐,该买的化妆品那时候都买了,一年大概去两次沃尔玛或家乐福还主要是采购卫生纸、牙膏、洗衣液、零食。

专门跑去超市买化妆品?

我用病啊!

注:以上言论仅代表小倩个人态度,不代表本网立场。当然,有话直说,品观君觉得小倩说的还是很有道理的。欢迎大家在留言区发表意见支持或反驳小倩。PS:文中图片来自网络

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