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【众议中国精神】吴兆奎:理性是真正读懂消费者

零售 品观APP特约 吴兆奎  ·  2017-07-09
真正读懂消费者的心理,知道消费者的需求在哪里,而不是把自以为好的产品塞给消费者。

一号美店吴兆奎

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7月21-23日,由品观网(pinguan.com)主办,环亚集团美肤宝总冠名的2017(第十届)中国化妆品大会将在北京举行。本届大会主题是“理性驱动的中国精神”,品观网(pinguan.com)特别邀请了多位行业嘉宾一起探讨主题。以下是一号美店创始人吴兆奎解读本届大会主题原文:

精神,多指的是人文,体现了一个人或者一群人对待生活的态度。而把“理性”“中国精神”放在企业来讲,可以看作是企业文化的展现,是一个企业对自我的认知、对未来的思考。

首先,我们要善于寻找、利用适合自身发展的工具,尤其是信息化时代,先进的工具往往代表着先进生产力,科学的决策有利于整个行业的良性发展。

其次,作为企业要善于倾听消费者的心声。何为“理性”?对我们来说,就是真正读懂消费者的心理,知道消费者的需求在哪里,他们想要什么,而不是把自以为好的产品塞给消费者。

最后,我们要尊重自然法则,尊重市场规律,按照市场规律办事才能让企业走得更长远。过去我们接受的是物竞天择的思想观念,现在我们还要再加上因势利导的办事风格,学会借势而为,顺应历史潮流,掌握社会和产业的发展规律,发现并掌握优势,在多元的信息化时代找到企业正确的发展道路。

一号美店致力于让美妆零售门店的智能互联网化,实现线下实体门店的转型升级。

我们为门店提供基于微信公众号的微商城系统,将线下店摆到网上,拓宽销售渠道;融合线上线下的智能收银台,成为门店的智能管理中枢;基于融合数据的分析计算系统,七维度数据报表让店主对门店有更深了解,正确规划发展;多种线上推广营销插件,无缝连接实体店,让门店客源多多;供应链平台解决门店采购问题,国际知名品牌纷纷入驻,为店主提供更多低价好货。

当前,中国化妆品企业处在发展壮大期,中国化妆品品牌还处在品牌发展成势期,相比于外国企业,我们起步晚、成型晚,在美妆领域的积累还不够,还需要一定的时间来沉淀。

中国化妆品企业的不足在于品牌之“道”不够,对于“品牌”作用还不是很重视,如何发展、壮大、传播品牌的经验不足,这是我们目前所欠缺的,也是我们正在努力改变的。

中国化妆品企业也有其优势。客观上,中国发展形势良好,国家日渐强大,在国际上拥有更多话语权,对国内企业发展有利,并且在政策上照顾国内企业,有很多有益政策;主观上,中国的化妆品企业老板努力奋进、资源共享、互惠共赢,用自身努力赢得尊重。

国货崛起是大势所趋。宏观上,随着国家的日益强大,尤其是中国经济近几年在世界上逐步发挥作用,GDP连年增长也说明国内企业发展有了很大进步,而且,随着更多新技术的使用,中国企业生产的产品技术含量提高,国人也喜欢购买质量好的国货。

微观上看,中国化妆品企业日渐成熟,在多年品牌运营中获取的宝贵经验,再加上自身对行业的坚持得到了回报,而且更多技术人员投身化妆品事业,大大提升了产品研发实力,市面上的高质量国货都是我们自主研发的,这也是国货博得消费者青睐,继而崛起的重要原因。

国货崛起是好事,对中国化妆品企业既是激励,也是敦促,激励我们长久以来对国产制造的坚持,敦促我们学习新技术,开发更加高质量产品来回馈消费者的信赖。

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附:2017(第十届)中国化妆品大会流程

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联系人:林娜  Tel:13554032732

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