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【专访间】陈文君:美肤宝覆盖全渠道,将开单品牌店

品牌 品观APP原创 王佳妮  ·  2017-07-23
7月21日-23日,2017(第十届)中国化妆品大会主论坛正式拉开帷幕。环亚集团美肤宝营销事业中心总经理陈文君在演讲后接受品观网专访。

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7月21日-23日,2017(第十届)中国化妆品大会主论坛正式拉开帷幕。环亚集团美肤宝营销事业中心总经理陈文君在演讲后接受品观网(pinguan.com)专访,解读了近几年来他眼中的中国化妆品市场变化,并透露了美肤宝接下来的新动向。

品观网:这次您第几次参加中国化妆品大会?

陈文君:原先参加过很多次大会,但这次是第一次上台演讲。今年的大会比原来高端了很多,尤其是今年提出“理性驱动的中国精神”这个主题,对中国的化妆品行业来说,是一次很有前瞻性的一次贡献。

品观网:在您看来,近两年中国化妆品市场有哪些变化?美肤宝相对应做了哪些事情?

陈文君:我觉得中国化妆品市场是有些变化的。首先从消费者层面来看:第一是消费升级,其实消费者更青睐高端的产品,对品质和安全也有了更高的要求;第二是年轻化,泛90后成为消费主体已经是不争的事实了。

从线下渠道来看,我觉得目前进入了一个相对平缓的状态。特别是CS渠道在经历了前10年狂飙式的增长后,其实放缓是很正常的。所以线下渠道也正在经历一个平缓的增长,这跟品牌也是一样,从最开始的500%、300%、200%的增长,到最后可能变为50%、30%的增长,随着体量的增大,增速放缓一定是正常的。

现在有很多声音都说,消费者去互联网了,但其实线上线下消费者的重合度并不高,她们还是两个群体。当然线上互联网的销售是存在很多生态变化的,玩法也很新鲜,天猫在这方面贡献了很多有价值的方向,对我们商家也有很多提升和改变,这是从互联网角度来说的。

从未来的营销角度来讲的话,大家会更关注体验感,消费者也更希望通过体验感受到产品品质后,才选择购买。所以,从消费升级的角度来讲,美肤宝在面临消费升级的时候,也推出一些高端化的产品。针对年轻化的消费者逐渐成为未来主流,美肤宝要如何讲好跟年轻人的故事,我觉得是必须要去做的。

相应的,我们今年发起了一个为地球防晒的活动,因为美肤宝作为防晒品类的领导品牌,是有责任来发声以及和消费者互动的。所以我们的动作包括,做环保袋以及跟共享单车合作,这些都是为了减少地球的负担,我们希望更多的年轻人通过这样的方式,来参与到品牌的互动当中。

除此之外,我们今年还尝试做一些大剧IP 的营销,因为这是未来的一个发展方向。我们还会对我们的超级单品,做单品代言人的推广,请年轻代言人来互动,比如小玉瓶就请来了小鲜肉邓纶做形象大使,和我们的消费者进行推广和互动,同时也会有更多的网红来进行合作,让品牌链接到年轻一代消费者,这也就是目前美肤宝的应对方式。

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品观网:美肤宝在渠道方面接下来会有什么动作?

陈文君:对美肤宝来说,现在全渠道覆盖是我们的一个主体,我们进了CS渠道,也进了电商渠道,同时也覆盖了超市和百货两个渠道。

接下来,我们将会深度得整合线下CS渠道和电商渠道。

在线下,我们目前期望跟更多的优质店铺有更好地深度合作,让品牌能够在相关区域扎根更深。另外是和百强店铺合作,目前我们在百强店铺的覆盖比较低,大概在30%左右,最近这一年我们准备提升这一部分。

在今年下半年或者明年,我们会加强与Shopping Mall在单品牌店上的合作,因为品牌要想在消费者心中占领一席之地,是比较难的,但却是最重要的。而渠道的创新是阶段性的优势,单品牌店能很好地呈现品牌形象和文化,所以接下来我们将会推出以体验为中心的美肤宝单品牌店。

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互联网方面,美肤宝要进一步加强互联网思维。因为对于整个品牌来讲,美肤宝的电商占比是比较高的,未来也还会越来越高,我期望它能做到35%,甚至是40%。

此外,我们还会优化我们的线上专卖店渠道,比如天猫今年将从10多家整合到6-7家,另外在京东、聚美优品等平台也会做更好地整合,让整个电商体系形成一个大的生态圈,让品牌在这个生态圈中健康成长,再形成线上线下的有效融合,从而实现品牌的全渠道覆盖。

中国化妆品大会由品观网(pinguan.com)主办,被誉为中国化妆品行业的“达沃斯论坛”,今年恰逢第十届。本届大会主题为“理性驱动的中国精神”,由环亚集团美肤宝总冠名。参与本届大会演讲对话的重要嘉宾包括日本无印良品名誉社长松井忠三、著名学者于丹、环亚集团董事长&美肤宝品牌创始人胡兴国、娇兰佳人董事长蔡汝青、上美集团CEO吕义雄、新高姿兼澳希亚集团董事长陈丹霞、天猫美妆洗护总经理古迈等。

更多图文直播报道,敬请持续关注品观网(pinguan.com)。

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