一直以来,处于产业链中游的代理商的身份都略显“尴尬”。对于这个群体而言,向下,终端实体店销售遇冷,导致代理商经营成本加大且资金周转慢;向上,厂家、品牌愈发青睐与百强连锁直接合作做直供,施加给代理商的压力骤增。
代理商的未来在哪里?该如何在种种不利条件下打造自身的核心竞争力呢?
9月3日下午,在第47届中国(广州)国际美博会期间,第47届中国(广州)国际美博会经销商领袖论坛在广州海珠区朗豪酒店大宴会厅正式举办。
此次论坛以“品牌强国,美业崛起”为主题,由中华全国工商业联合会美容化妆品业商会指导,中国(广州)国际美博会、广东省美容美发化妆品行业协会·777传媒联合主办。会议邀请到多名行业内外专业人士到场,共同探讨代理商的未来发展方向。
做好服务本职工作,打造“人”的核心竞争力
本次经销商领袖论坛安排了两场主题对话,邀请到十位知名美业企业领导人进行分享。
盛世国际董事长李德龙认为,代理商作为中间环节,衔接着厂商与美容院,应专注本职工作。代理品牌时应稳扎稳打,做好现有品牌再开拓新品牌,才能实现“持久的发展”。尚道国际董事长莫少东也强调了厂商与代理商之间相互帮扶、合作共赢的关系。
在谈及打造代理商的核心竞争力时,臻稚丽董事长顾平、巨爱巨美董事长陈琳、博生能总经理王斌等大部分嘉宾都提到了“人”这一要素。
在几位嘉宾看来,无论是企业、服务还是美容行业,都需要靠“人”去发展,“人”意味着团队、人气。一方面,企业是员工实现价值、梦想的平台;另一方面,企业的文化、目标也要靠人实现。
“美式管理”“爆品战略”“合伙人机制”提供代理新思路
此次论坛还邀请到华为公司顾问杨大跃、小米公司顾问金错刀与经营之王秦和初做演讲分享,三位嘉宾分别从“华为的管理之道”、“小米们的产品之道”与“美业合伙人机制”三个角度,旨在为代理商提供一些新思路。
杨大佑从华为管理哲学、群体奋斗文化与“美式”管理体系三方面出发,介绍了华为的管理之道与企业文化,他认为这也是华为成功的重要因素。
杨大佑提到,华为的核心价值观有三点:以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。华为对职业化、流程化的重视,或许值得代理商学习。
金错刀认为,无论线上还是线下,流量是一切生意的本质。他总结了互联网时代下的三个趋势:1.流量是黑暗森林;2.跨界掠夺;3.用户体验大于广告。他认为小米“在短短4年跻身国产手机前列”,与其3年内只推6款手机但款款是爆品有很大关系。
金错刀
除了小米,依托爆品战略成功的还有苹果与特斯拉等。金错刀断言,“在互联网时代的趋势,要么打造爆品,要么被爆品颠覆。”
随后,秦和初分析了传统企业存在问题的原因,包括内部管理、外部环境与人的思维。他认为,传统雇佣制过时了,而合伙人时代已经到来。
最后,2017年度美业风尚奖颁奖晚宴颁出三个奖项,分别是2017年度美业十大风云人物、十大民族特色创新品牌、2017年度中国美业百强代理商。至此,第47届中国(广州)国际美博会经销商论坛落幕。