10月31日-11月1日，来自全国各地的500多位化妆品店老板齐聚“中国柑橘之乡”——湖南石门，参加吉艾·知妆优普店务经营管理全国大会。比当地蜜桔更甜的是，知妆优普将带领他们实现经营重心从品类到后台转变，迎接即将到来的业绩裂变。
作为美妆行业资源聚集和共享的平台，吉艾·知妆优普致力于为优秀零售商和国际优秀美妆研究机构、生产商打造一个信息和资源交换、合作的通道。知妆优普通为优秀零售商提供商品管理、品类管理、条码目录建立以及门店运营表现优化、后台管理团队构架、流程设计等咨询管理服务。成立四年以来，知妆优普已有会员单位500多位，合作门店超过2000家，会员营业额达40多亿元。
四川、福建、山东、内蒙古、新疆……500多位合作客户不远千里赶赴石门这个交通并不发达的小县城已实属难得，再加上全员全程自费，客户们高昂的学习劲头，让人对知妆优普称赞之余，更好奇的是这一切是如何做到的。
石门县永鑫美妆总经理覃芳现身说法，亲述与知妆优普合后的巨大改变，或许就是最真实的答案。
石门永鑫美妆总经理覃芳
时间拨回到2013年，已经在石门开业13年的永鑫美妆只有2家门店，掌舵人覃芳对商品陈列、品类管理、条码优选等店务知识依然是“门外汉”，再加上竞争加剧，客流下滑，覃芳一度萌生退意。
偶然的机会，覃芳得知知妆优普的存在，抱着试一试的心态与知妆优普开始合作，在专业团队的帮助下，永鑫的境况立马得到好转。2015年，尝到甜头的覃芳与知妆优普达成深度合作，从战略规划、柜台更换、调整陈列、品类优化、后台运营等各个方面按照知妆优普的建议执行。
永鑫美妆门店一角
成效可谓翻天覆地。这两年永鑫美妆迎来了快速发展的两年，店面扩张到6家，2016年营业额达到2000万，月坪效高达2900元，毛利率为37%。无论门店体量和质量都是石门县当之无愧的老大。
在知妆优普众多的合作客户中，像永鑫美妆这样的案例还有很多。通过在品类上长数年来的深根细作，知妆优普帮助很多只有几百万业绩的系统，成功扩张至2000万元级别。
可以说，此时的知妆优普已然成绩斐然，但其创始人谢谦则看得更远。“随着核心客户的不断向前发展，他们的需求在发生变化，他们现在的核心问题是如何把业绩从2000万做大到5000万乃至破亿。”
知妆优普创始人谢谦
谢谦表示，知妆优普一直陪伴着合作企业的发展而发展，未来也将和客户建立更加全面深入的合作关系。想要做到这一点，就必须有能力解决客户的需求。因此，知妆优普在2017年着重于塑造和构建全新的功能和服务体系。
“目前构建工作接近尾声，是时候告诉大家，从2018年开始知妆优普将要带领大家干哪些事情，这也是组织本次全国大会的初衷。”
据谢谦透露，围绕客户业绩增长的实际需要，门店工作重心将从以往的将商品和品类做到极致，向构建完善且优秀的后台系统转变。这其中，健康的人力资源、深度的数据分析、完善的后台组织构架、高效的培训体系四大板块将是2018年知妆优普的突破口。
知妆优普团队
为此，知妆优普寻找到多位在相关领域资历丰富的大咖，组成了阵容强大的教练团；还与有礼派合作，建立起了数据中心和线上培训平台，解决客户未来发展的后顾之忧。
两天的培训课程，也均是围绕着上述四大板块展开，如零售企业自主培训体系的构建及后台运营人员岗位描述、零售企业商品数据结构的统计逻辑、零售企业2000-5000万体量如何进行后台营运组织构架的构建及演变等。
毫无疑问，从品类延伸到后台管理，知妆优普迎来了自身发展的全新阶段，其将在未来培养出多少全国知名的优秀连锁，我们拭目以待。
