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新青年论坛|澳洲Swisse来了!要造CS渠道下个风口

新青年 汤玉婷 记者 ·  2017-11-02
Swisse希望能与门店共同打造美容营养品新品类。

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11月2日,由品观网(pinguan.com)主办、Calibio嘉莉比奥赞助的第二届中国化妆品新青年论坛在武汉欧亚会展酒店拉开帷幕。Swisse全国药妆业务总监邢宇从创新的角度,为在场的新青年分析了美容营养品类未来在美妆门店的机会。

邢宇认为,美容保健品、美容营养品同样能够成为CS渠道的新增长点。

这种想法正是基于美容营养品的规模在全球市场迅猛增长的事实。邢宇介绍,全球美容营养品市场预计在2020年达到510亿元;同时,美容营养品在美国保持约30%的年均增长率。

邢宇十分看好美容营养品的全球市场前景,他预计,2015-2020年美容营养品的全球市场复合增长率远超化妆品市场。而放眼全球,成功案例也不少。

“例如,近年来,以Fancl和Pola为代表的美容营养品在日本已取得巨大的成功,美容营养品占据了日本保健品约1/4的份额,且在逐年提高。在日本,年轻女性像吃日常保健品一样吃着美容营养品。”

不仅仅是日本市场,邢宇走访过美国大部分专业药房后发现,美国80%的专业药房都在主推美容营养品专区,店员也反馈,“这个品类增长非常快”。

“保健品市场是全球性的朝阳产业,市场增长迅速。”不仅是国外市场,国内市场也表现出强劲势头。邢宇表示,国内消费者的美容营养品意识越来越强,2022年中国美容保健品市场将达238亿。

“由于女性消费水平和保健意识不断提高,女性美容保健品市场已成为继银发市场后又一强力消费市场”。邢宇总结,2013-2015年,消费者通过食用保健品追求美容养颜功效的观念初步形成,但针对改善皮肤及美容功效的保健品新品仅占11%,市场供给是不足的。而缺憾往往意味着机遇。

根据美妆店消费者研究,超过7成的美妆店消费者食用过或考虑过食用美容营养品;近4成的消费者对其认同度很高,认为美容营养品是和护肤品一样的必需品,其中超过6成的消费者食用美容保健品超过1年。

那么,他们平时通过什么渠道购买呢?邢宇表示,“美妆店消费者中,美容营养品的购买渠道更接近于保健品品类的购买渠道,其中药店是最主要渠道;此外消费者也更愿意通过个护用品店、直销员以及网上购买。这恰恰表明化妆品店需要提供给消费者这样的渠道。”

一方面,消费者有美容营养品的需求;另一方面,这个品类也能为化妆品店带来新的增长点。邢宇认为,对门店而言,美容营养品作为新品类至少具备4点价值,包括吸引新消费者、提升消费者客单价、增加消费者粘性和增加零售店经营效率。

邢宇认为,美容营养品类在美妆渠道预估市场规模能达到50亿。作为澳洲销量领先的自然健康品牌,Swisse不单单为美妆渠道提供产品,更希望能与门店共同打造美容营养品新品类。

据介绍,目前Swisse已进驻屈臣氏、万宁、妍丽等全国重点美妆连锁,及区域性重点美妆连锁。

为了更好地“落地”,Swisse做了全方位的准备,包括产品分销、陈列、品牌活动、消费者教育、店内促销、会员活动等众多方面。邢宇表示:“Swisse在全球持续扩张,已成为中国跨境电商领导品牌。2016年Swisse在阿里系全年销售额人民币超8亿,增长25%”

演讲中,邢宇回顾了Swisse的2017年明星产品,包括胶原蛋白口服液、高浓缩蔓越莓口服液和乳清蛋白粉等。他还透露,2018年,Swisse会上市胶原蛋白血橙汁饮料和高浓度葡萄籽口服液等新产品。

而对于2017下半年的品牌计划,邢宇表示,会围绕“蔓越莓溯源之旅”这个品牌活动主线,结合其他产品溯源为副线,以及渠道客户主题活动。在媒体投放方案上,包括地铁广告、楼宇广告、CBD商圈户外、定点微信朋友圈、高频APP开机首页等,进行多方位宣传。

邢宇建议,在与美妆渠道消费者沟通时,应该强调“女人对美丽的步骤认知,少了重要的一步,那就是美容营养品”。他表示,Swisse始终怀抱希望,愿与化妆品店一起开启美容营养品这个新品类。

此外,邢宇还透露了Swisse与影星范冰冰的合作。一直以来,范冰冰都以美丽、健康、快乐的形象出现在大众面前,与Swisse 健康生活、快乐人生以及庆祝生活每一天的精神理念完美契合。
未来,范冰冰也将以Swisse大中华以及澳大利亚地区品牌大使的身份,将Swisse“自然对你好”的理念传递给每一个人,帮助人们实现生活得更健康,更幸福的梦想。

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