“确保消费者的安全，是宝洁公司的价值准则。”北京宝洁技术有限公司高级研发经理高原如是说道。

对于所有的企业来说，产品安全，绝对不是一件轻松的事情，也是所有企业生存的基本底线。对于年销高达4329亿元的宝洁来说，产品安全更是重中之重。然而，体量如此之大的宝洁这么多年在产品质量方面一直保持着极好的口碑，这背后又有什么样的秘密呢？

2017年11月9日，以“美丽江南共享健康”为主题的2017年日用化学品与皮肤健康护理国际研讨会在江南大学举行。会议中，来自宝洁、欧莱雅、联合利华等国际知名企业的江南大学校友，在现场分享了化妆品行业的最新资讯。

针对日前日益突出的化妆品安全问题，宝洁高级研发经理高原在现场向参会嘉宾“透露”宝洁在品质保证上做出的努力。

日化行业巨头宝洁是如何保证产品安全？产品上市前，又需要经过哪些检测流程？美研君这就来给亲们揭秘巨人宝洁背后的“安保”工作。

原料安全很重要

“产品最终的安全性，很大程度上取决于原材料的安全性。”高原在大会上如此说道。

高原在大会现场发表演讲

的确，原料的安全性是产品安全的第一道也是最重要的防线。为保证产品的安全性，检测人员需要对添加的原料，甚至带来的杂质进行风险检测，最大程度减少产品存在的安全隐患。

据高原介绍，针对原料的风险检测，检测人员需要按照毒理学的评估标准，对原料的眼刺激性，皮肤刺激性，敏感性，慢性毒性等多个终点进行试验，以此判断原料是否存在潜在的安全风险。

毒理学检测终点

此外，还值得一提的是，毒理学奠基人Paracelsus曾说过：所有物质都有潜在毒性，没有什么是绝对无毒的。实际上，一种原料使用后风险有多大，和用量有很大关系，即剂量才能决定毒性。

因此，除了原料的危害性（危害识别）外，原料添加剂量（剂量反应）以及人体使用后接触量（暴露），对产品是否安全也有着至关重要的影响。

风险检测流程图

配方靠得住 

除了原料外，产品配方究竟行不行，也是影响产品安全的重要因素。

“当原料形成配方后，一些复杂的混合物可能受到配方粘度或者PH值的影响，仅看原材料安全性，产品最终安全性不能完全保证。”高原解释道。

因此为了避免原料形成配方后出现一些相容性问题，检测人员还需进行大量的体内和人体试验，进一步完善产品安全性和功效性等信息。

那么以一款奥克立林防晒剂为例，以它为原料做成的防晒配方，是如何通过安全检测的呢？

奥克立林防晒产品风险检测流程图

其实不难发现，这款防晒产品之所以能上市，主要因为检测人员先通过一系列的试验得出：添加进配方中的奥克立林，人体使用后接触的量明显低于人体可接受的接触量。

其次，通过对配方进行的人体试验中也发现，以奥克立林作为防晒剂的产品并没有出现过敏等安全事件，因此它的安全风险是在一个可接受范围内的。

实际上，这样的试验对检测人员来说几乎是常态，当所有的原料和配方安全风险可控，产品才会上市，风险不可控，研发人员就需要重新完善配方。可见，为了产品的安全性，检测人员背后做了多少功课。

产品上市后还要管到底

产品上市后，这一切工作还不算完，毕竟再多的人体试验也只是个案，产品投入市场后，消费者对产品的使用感受如何？是否出现过敏状况？使用过程中有何问题？这些使用数据都是检测人员需要收集的。

检测人员需要将这些消费者的体验反馈给上游安全评价员，以便对产品配方进行持续的改善和升级。

其实，整个化妆品的安全评估工作，就是这么周而复始的，对原料，配方，产品三者安全性进行不断升级完善的过程。

近两年来，化妆品安全问题频出，化妆品中有害成分超标，用后致敏等现象屡见不鲜。

反观宝洁，作为日化行业大拿，一直以来都十分重视产品的质量和安全，不仅有专门的全球产品监管部分，还有分布世界各国的数百名员工，负责对产品安全的评价以及产品上市之后的监管。

宝洁所做的一切，这也正如高原一直强调的：“确保消费者安全，这对我们来说是至关重要的。”

关于新美研：

新美研是品观网与诺斯贝尔、IFSCC联合发起的公众项目，旨在挖掘和推广化妆品行业中最新的技术；传播行业研发群体最先进的理念；关注研发群体生态，最终推进中国化妆品行业在研发领域的发展。

目前新美研已经与奇化网、北京工商大学等多个国际、国内知名的研发机构展开合作，着力通过各种项目与报道将新的技术和理念落地为化妆品行业的生产力。

我们是新美研，期待您的关注和参与！