上海臻臣化妆品有限公司、嘉兴华盛化妆品有限公司、苏州安诺克斯化妆品有限公司董事长田勇

2017年12月13日，“2018新启航 创未来”年度盛典在成都隆重展开。成都爱妆化妆品有限公司（以下简称成都爱妆/爱妆）牵手上海优菲化妆品有限公司（以下简称上海优菲）发布了面向未来的智能彩妆新零售模式，为终端门店带去智能化的彩妆销售解决方案。

成都爱妆成立于2008年，目前公司既有珀莱雅、佰草集等护肤品牌，也有TONYMOLY、CLIO珂莱欧等知名彩妆品牌。爱妆在彩妆代理行业资历匪浅，早年作为爱丽四川总代时，即为其短期站稳脚跟打响名声做出了重要贡献。

近十年的行业经验让爱妆对市场变化极为敏感。据相关数据显示，2016年全球彩妆市场体量同比增长8.4%，今年增速已超过10%；相对应的，囿于彩妆经验不足、服务成本高启等原因，线下彩妆门店销售业绩发展缓慢。

事实上，早在2013年，成都爱妆即与同一集团下的上海优菲深度嫁接合作，探索门店彩妆销售新思路。据悉，智能彩妆新零售模式将以彩妆销售为突破口，通过大数据和人工智能等核心技术手段，帮助终端门店将体验服务、跨界合作落到实处。

智能彩妆新零售模式，用互动数据指导门店销售

智能彩妆新零售模式主要依托颜沿（YoungZone）智能彩妆销售系统实现。该系统由智能售货机、彩妆娃娃机、数据收集装置等终端设备和后台数据分析系统组成，系统可全套或部分引进。

智能售货机

智能售货机覆盖两种形式，包括：一、为店铺搭建便捷的线上商城——设置好后台产品库后，消费者即能在机器上实时看到产品信息和价格，通过点击意向商品 - 跳转付款页面 - 规定时间内扫码支付三步，消费者即能拿到商品；二：在更为消费者熟悉使用的自动售货机基础上突破，通过橱窗内应季爆款彩妆产品陈列，吸引消费者付款抓取，即可在出货口拿货。

颜沿（YoungZone）不但帮助消费者缩短了彩妆选择及购买路径，还真正通过大数据赋能——通过AR线上试妆，系统将根据用户满意的妆效给出推荐商品，帮助消费者完成最佳自选。此外，该系统还能根据消费者不同的消费习惯给出动态定价，未来同一款产品，不同消费者在不同时间段内得到的优惠价格会因人而异。这种灵活的定价策略，将赋予购买更多趣味性及优越感，能帮助门店最大限度达成交易。

无人销售场景下能带来效率提升和成本削减，但在该系统大数据板块负责人陈安迪看来，消费者与颜沿（YoungZone）的互动数据仍有更多价值可以挖掘。陈安迪指出，相比线上平台完善的数据采集系统，线下门店受制于面对面交易模式的影响，用户行为难跟踪，最终面临数据黑洞。

颜沿（YoungZone）智能彩妆销售系统可以捕捉到包含消费者在各个商品界面的停留时间、查看次数、购买的商品数量、购物偏好等一系列数据。“这些数据一方面能指导门店进行个性化营销和消费者的精准推送；另一方面，也对上游产品研发具有重要的参考意义。”

上接品牌，下连销售，颜沿（YoungZone）要做整个产业链整合

指导终端门店进行智能化彩妆销售将是近年成都爱妆的重要课题。此次年度盛典上，上海臻臣化妆品有限公司、嘉兴华盛化妆品有限公司、苏州安诺克斯化妆品有限公司董事长田勇先生针对行业深度洞察发表了“聚焦彩妆供应链”的主题演讲。

在演讲中，田勇指出，未来供应链的发展必将在生产端和消费端展开，其中生产端的角力将集中在研发实力、质检标准、品控能力、品控团队、设计团队展开；而推动门店在销售端的智能化和数据化，将促进消费端和生产端的无缝衔接。

颜沿（YoungZone）智能彩妆销售系统即是起到嫁接桥梁作用的绝佳载体。在此次项目总负责人贾润芝看来，通过颜沿（YoungZone）收集到的数据，厂家能准确判断出产品的受欢迎程度、受欢迎价格区间甚至受欢迎的市场区域，进而推动新品研发、产品线优化乃至产品销售网点的合理分配。

彩妆娃娃机

相比田勇宏观层面的规划，零售店主对颜沿（YoungZone）的考察则直接得多。通过现场直接体验彩妆娃娃机，消费者投入2枚硬币后即可获得一次抓取机会，一位80后店老板告诉记者，彩妆娃娃机的互动性非常好，可以用来做一些新品促销活动的引流。

另一名店主则对智能售货机充满兴趣：“现在店里彩妆销售的试用装成本、人工成本和库存成本太高了，这个系统自动上妆和自主下单功能将节约很多成本，大数据分析还能知道选品和库存。”

据相关负责人透露，在完成调试后，颜沿（YoungZone）智能彩妆销售系统将全面推向市场。未来成都爱妆与上海优菲将对开放式货架的智能化应用继续展开深入探索。