站在屏幕面前，即可试穿海量的上衣，裤子，鞋子。面对手机，即可将线上的口红、眼影、腮红等彩妆品附着于面部完成“试妆”，并随意切换搭配出不同的妆容……这一切均是京东通过对AR/VR最新科技的运用，为消费者带来的更便捷、精彩的购物体验。
12月19日，京东“天工”计划2.0创新发布盛典于北京举行。融入更多AR/VR的新产品和新技术，通过AR试妆、商品3D虚拟展示、AR实景购、VR全景购物、边看边买等多终端、多交互、多场景的方式，京东让消费者迈入到智能化的无界零售时代。
彩妆消费觉醒 线上美妆体验如何走完“最后一公里”？
近年来，伴随顾客妆容意识的提升，消费者的妆容诉求已由基础护肤迈向对整体妆容的打造。新一代年轻消费者对于“时尚”、“个性”、“色彩”的追求，助推着彩妆品的销售迈入全新的阶段。
彩妆消费意识的觉醒直接带动着线上线下全渠道的彩妆销售。区别于护肤品，试妆和体验往往是彩妆成交达成的必经环节。而相较于线下而言，线上的彩妆销售面临着体验环节缺失的“硬伤”。
线上传统的2D商品详情页虽是货品展示的重要手段，但对彩妆品而言，图片与实物明显的色差，视角单一的产品展示，顾客与货品的互动仅能通过“视觉”，类似口红，腮红等货品的上妆效果不能精准传达，等等痛点制约着顾客的购买决策，导致店家用户流失，转化率偏低。
在消费升级的大势下，顾客对购物环节中货品体验的需求也在不断蜕变，这对美妆线上销售的购物环境、基础设施提出了新要求。彩妆线上销售如何走完体验环节的“最后一公里”，成为各大电商平台首要思考的问题。
作为中国线上线下的最大超市，京东超市在“无界零售”的背景下，率先深度洞察商家和用户在货品展示、购物环节中的最新需求。结合“天工”计划，通过对AR/VR新产品和新技术的运用推出“AR试妆”，通过手机端，即可实现彩妆品直接附着于消费者面部，更加直观的妆容体验展示。
这一功能从升级彩妆线上销售的基础设施入手，正在助力美妆线上售前体验中“人”与“货”的融合。
助力产品实现100%销量增长 京东“AR试妆”有何不同？
区别于只能带来美感的美妆相机，京东“AR试妆”为彩妆货品与用户，线上商家与顾客搭建起一条具有新鲜感、可玩性的全新互动渠道。
首先，用户打开京东商城，进入彩妆货品的“AR试妆”板块，即可看到美颜效果后的整体妆容，随着顾客对不同口红，腮红，眼影等货品的随意切换，不断变化的搭配效果在体验中赋予顾客情绪感，无形中激发了顾客的购买欲。而更为重要的是，整体妆容的搭配展示，直接带动了店内货品成交连带率的增涨。
依托货品色泽、质地精准调校的技术，京东“AR试妆”已可精准展现类似哑光与珠光质地的区别，将口红的实际质地进行精准展现。在美颜效果之余，将各类货品更自然地附着于顾客的唇部、眼部以及面部整体。在此之上，用户更可随心调整上色程度，“AR试妆”给予了用户更接近真实的试妆体验和妆容效果。
在体验中，结合唇色库和腮红库等海量资源，以及动态贴图效果和个性化配置场景，配合光线强弱检测，屏幕距离检测等功能，京东“AR试妆”持续优化着整体上妆效果，检测妆容附着精准度。
除此之外，在体验不同的货品，搭配出偏爱的妆容之后，京东“AR试妆”更可即时拍照“定妆”并分享至个人社交平台。这为消费者传播货品创造了私人定制的图片内容，为货品传播又增加了强有力的支持，也为上妆，换妆，定妆，传播打造出一道完整的闭环。
随着货品成单率和品牌商入驻的增加，京东“AR试妆”内的货品品类以及SKU总数在持续增涨。目前已有欧莱雅、美宝莲、蜜丝佛陀、阿芙、卡姿兰、兰芝、自然堂、美素、东田造型等品牌加入“AR试妆”阵营，为试妆唇色库以及腮红库的完善提供了有力的货品支撑。
“‘AR试妆’直击商家、货品、顾客之间以往的沟通痛点。”京东商城消费品事业部总裁冯轶表示，AR/VR技术为美妆的线上购物带来了更富沉浸感，更优质的体验，从根本入手，提升用户对产品的了解和好感度，让“好物更好买”。
据了解，多数品牌将京东“AR试妆”运用于销售之后，同款产品的客流转化率有明显的增长，部分产品的销量增涨达100%以上。顾客消费决策用时也明显下降。
京东“天工计划2.0” 开启品牌销售无界时代
事实上，京东“AR试妆”成功推出的背后，凸显出京东“天工计划”项目为“无界零售”时代加速到来的一系列推动。
“天工”计划诞生于2017年5月，京东通过此项目迅速建立AR/VR产业联盟，构建出海量的3D建模数据库，打造技术创新生态圈。并通过技术放开的方式使开发者能够开发出结合3D展示、AR购物、VR购物的创新应用，为更多行业合作伙伴，平台商家提供了丰富的应用场景。更为消费者提供更好的线上购物体验，营造智能化的购物生活方式。
面对即将到来的“无界零售”时代，京东正以技术角度切入，以多终端、多场景、多交互的方式，引领消费者拥抱智能化的生活方式。
在“天工”计划1.0之上，“天工”计划2.0的蜕变升级，使得京东平台对商家的吸引力和影响力进一步爆发，而“天工”计划无疑也会成为京东引领零售变革时的重要引擎。
