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研发红利丨伽蓝!中国民营化妆品企业科研的绝对高地

月度专题供应链 舒秀辉 编辑总监 ·  2018-01-30
郑春影曾自豪地说:“伽蓝的科技研发是中国化妆品企业中最好的!”

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*本文系品观网(pinguan.com)1月封面专题“研发红利”系列文章

在刚刚过去的2017年,伽蓝集团销售收入增长24%。其中,主力品牌自然堂销售增长达31%,增速是整体护肤市场增长的1.5倍,在大众市场增长排名第一。在单品表现上,自然堂冰肌水系列售出1000万瓶。

所谓的“零售寒冬”在过去数年席卷整个中国化妆品行业,从品牌到零售门店几乎都受到不同程度的波及。而只有伽蓝集团等少数本土企业,保持着如2017年的数据般强劲的增长,同时收获了渠道的无数赞誉。

对于伽蓝来说,会遭遇大环境的些许挑战,但不存在寒冬。

是因为伽蓝的品牌营销做得漂亮,还是因为伽蓝的渠道运营干得出色?这些,自然是伽蓝集团能够持续性保持增长的因素之一。但是,当我们追溯源头,回望伽蓝集团走过的十余年璀璨征程,才发现它是多么有远见地抓住了商业规律的本质。

那就是,聚焦产品力,以科技研发和创意驱动产品,以精湛品质驱动品牌,以自信品牌征服消费者。在这个市场上,我们几乎听不到在产品端关于自然堂、美素、植物智慧等伽蓝集团旗下品牌的负面新闻。这看似简单,实则只有靠对产品孜孜不倦的打磨和极致的品质把控才能实现。

毫无疑问,其中最大的功劳要归功于作为基层建设的科技研发。早在2016年伽蓝集团的年会上,作为集团董事长——郑春影就自豪地说:“伽蓝的科技研发是中国化妆品企业中最好的!”

这,绝非郑春影的口号。作为中国民营化妆品企业的领军企业之一,做最好的科研当然是标配。

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做领导性品牌需要科技研发

对于很多企业来说,研发是近年来傍身的热词,因为“躺着赚钱的时代”已经过去,渠道的红利、营销的红利已经消耗殆尽。

但研发并不是新词,因为它一直存在于企业的发展进程中。就像伽蓝集团执行总裁刘玉亮所说,尽管每一时代企业的重点不同,但凡是能够沉淀下来,在消费者心中留下地位的都是有产品支撑的品牌,而产品支撑的背后是产品的研发,产品开发的背后则是科学和技术。

因此,在刘玉亮看来,科技研发在曾经的时代不是不重要,而是当时只需满足消费者的基本需求,加上市场经营好,渠道站住位,就可以赢得市场。而如今消费者的需求在不断升级,如果仍只聚焦基本需求,势必很难在激烈的竞争中建立自己的优势。

伽蓝实际上自创立以来,就非常深刻地认知到科技研发的力量。

郑春影曾谈论过这么一个细节:“2001年,我初到上海时,最让我羡慕的企业是上海家化,我羡慕的不是它的总部大厦,不是它的大型工厂,也不是它的市场规模,而是它的研发,它们的人才、设备和研发成果的专业性让我充满了敬意,让我懂得了做一家好企业需要有科技作为内在动力。”

郑春影.png

郑春影

2009年,伽蓝就更加明确了要以市场和科研做为双引擎来驱动企业的发展。

2012年,伽蓝迎来又一个科研领域的里程碑——正式在上海漕河泾开发区设立全新的研发中心,3D皮肤模型、航空航天科技等众多尖端科技在这里发酵,并被应用到旗下的明星产品中惠及亿万消费者。

如今的伽蓝不需要羡慕任何人,伽蓝是国家科技部认定的“高新技术企业”,国家对高新技术企业的要求之一是研发投入不低于营收的3.5%,而伽蓝的比例从未低于5%。

对于伽蓝来说,它需要追逐消费者的新需求,满足她们对高品质、符合自身功效诉求、契合自己个性化的产品的追求。所以,伽蓝将尖端的航天科技应用到产品中。

早在2013年,伽蓝集团就与中科院合作,通过搭载神舟十号开展太空生物科学研究,将生物制造关键菌种“植物酵母菌”带入外太空,成功返回后经历了后期观测,将优化的菌种应用于新产品开发,推出了全球第一款来自太空实验室的精华液——美素「人参再生精华液」,这是令代言人舒淇都爱不释手的明星产品。

除了满足消费者的需求,伽蓝更想引领消费者的需求。“我们想做领导性品牌,创造引导性产品,通过自主研发的超前性,能够引导消费者。”刘玉亮强调。

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化妆品产业更多追求的是应用科学,是能在数年内将科技转化成实际产品的技术。但对于伽蓝这样的领导性企业来说,它同样关注前沿性的基础科学的发展。

比如伽蓝对于3D皮肤模型多年的研究。早在2013年10月伽蓝研发中心自主构建的3D皮肤模型就达到国际先进水平;2016年9月,伽蓝集团的皮肤模型研发团队用3D生物打印机第一次成功打印出亚洲人的皮肤。

再比如伽蓝对近十年主流生物学界炙手可热的表观遗传学的研究。去年8月26日,伽蓝作为唯一受邀请的中国化妆品企业,参加了在美国丹佛召开的第23届国际色素细胞学术大会(International Pigment Cell Conference,以下简称IPCC,70多年未有一家中国化妆品企业参加),发表了科研成果——《“表观遗传学”研究寻找肌肤美白调节因子》。东方女性皮肤中关键色素化调节因子的发现,有助于研发人员事半功倍地开发适合东方女性高效的护肤成分。

不可否认,这些前沿不一定能快速转化成产品。但伽蓝集团仍坚持在此中投入,证明它具备未来无限的价值。“细胞学、表观遗传学等发展得非常快,我们让科技人员紧跟最先进的科学前沿,是希望抓住机会,并带来能够应用到化妆品领域的灵感。”刘玉亮解释道。

以上种种,正是郑春影所言“伽蓝的科技研发是中国化妆品企业中最好的”的底气来源。他也曾谈论过在品牌层面的远大梦想:希望有一天即使产品包装上没有LOGO,消费者也能识别出这是伽蓝旗下的品牌,甚至消费者仅仅凭一个包装碎片、一种独特味道就能识别出这是自然堂、这是美素。而这一切的基础,就是自主研发。

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科技研发不仅是研究产品,更是构建体系

“伽蓝在科技研发领域和外企几乎没有差别。”这是许多业内人士对伽蓝集团在科研领域的评价。

这不仅仅是在研发产品技术领域的领先性,更是许多本土企业可能忽视的层面——研发体系。

没有研发管理体系,研发本身其实是不可持续的。如果要保证每年产出大量的新品,保证新品上市的成功率,保证产品符合当前消费者的需求,就必须要有体系保证。

什么是研发管理体系?

“从基础研究,到应用研究,再到配方、评估、测试,最后到生产消费者心中的产品,形成一个运转的闭环。”刘玉亮以最通俗的话语解释道。

建立研发体系是一个系统性的工程,做好整体的顶层设计很重要。刘玉亮就透露,设计体系时要了解国际上在这方面整体的线条是什么、跟化妆品研发关联的学科是哪些、这些学科跟化妆品关联的程度是怎样的等等。

不难看出,不是单纯研制出一个配方就能称之为“研发领先”。研发体系的建立,是令一个公司能够持续地输出好配方、好产品,并且形成技术沉淀。

更重要的是,研发并不是一个孤立的行为。“化妆品是科学和艺术的结晶,它不是纯粹的功能性产品,还有对美的追求。”所以在刘玉亮看来,研发是企业发展的必要条件,但不能说研发决定一切。

伽蓝在通过科研创新追求高品质产品的同时,对于“大美”同样坚守。这其中最典型的案例可能要算是美素的包装容器造型,它极富美感的设计灵感来源于东方花园之门,蕴含着“满则溢、盈则亏”的哲学思想,再搭配上航天科技的精湛配方,这才能给到消费者一个高品质、好功效的优质产品。

科技研发更是开放性的

有些人会认为,研发需要“闭门造车”,因为这其中涉及到专利、配方等需要保护的东西。

但刘玉亮坚定地判断,研发的未来一定是开放性的:“我们会走向另一个时代,现在这个时代智能化、数据化的产物都是开放性的。开放才能让迭代更快,让技术前行更快。”

作为民营化妆品企业在科研领域的排头兵,伽蓝自然会做出应有的表率。

去年3月,伽蓝集团正式成立喜马拉雅美丽研究院,刘玉亮博士任院长。喜马拉雅地区拥有丰富的冰川水、植物和矿物资源,自然堂以喜马拉雅为源头,自2009年以来不断深入,通过与国内顶尖科研院所的合作研究,收集了泛喜马拉雅地区836种植物及多种水源和矿物资源的信息和样品,并且申请了与喜马拉雅相关的发明专利共计12项。

更重要的是,伽蓝已经将喜马拉雅的力量转化成消费者喜爱的产品。平均每一秒就卖出一瓶的自然堂冰肌水,就是源自于喜马拉雅海拔5128米的冰川水。

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伽蓝集团执行总裁刘玉亮博士(左)担任自然堂喜马拉雅美丽研究院院长,与伽蓝集团董事长郑春影(右)、伽蓝研发中心总监陆政政(中)共同为研究院揭幕

今年,伽蓝集团准备开发喜马拉雅的专题研究,从矿物、水、植物、人文、饮食等各个层面研究喜马拉雅地区。当然,诚如刘玉亮所言,这种研究是开放性的,宗旨是想让大家都对喜马拉雅地区感兴趣,从不同的维度研究、保护和开发喜马拉雅。

从前瞻性的基础研究,到完善的研究体系,到科研的开放姿态,伽蓝其实就是以最务实的实际行动在为中国化妆品产业的科技研发树立榜样,并且产生了正能量的影响。

郑春影曾十分欣慰地表示,自2010年之后,他看到了环亚、珀莱雅、丸美、欧诗漫、相宜本草、百雀羚等一大批本土企业相继组建或扩大了研发中心,并在生产和质量控制上不断加大投入,品牌形象和产品品质在不断提升。

“中国化妆品已经开始走上了正确的方向,崛起指日可待!”可以说,这其中伽蓝是中国民营化妆品企业科技研发的绝对高地。

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