京东创始人刘强东曾预言:在下一个10年到20年,零售业将迎来第四次零售革命,未来将会是零售+数据+服务的时代。
所谓第四次零售革命,指的是建立在互联网电商基础上、又超越互联网的一次革命,它将把人类带入智能商业时代。此前,零售业公认的革命有三次:百货商店、连锁商店和超级市场。
事实上,在这个瞬息万变的世界中,我们无时无刻都在感受着第四次零售浪潮的来袭。
一方面,电商巨头纷纷向线下渗透或整合实体零售,例如阿里联手百联、银泰、大润发,并高调推出“天猫小店”;京东推行“京东超市百城行”活动;腾讯入股永辉超市旗下生鲜超市“超级物种”等。
另一方面,实体零售也在不断自我进化,如缤果盒子、淘咖啡等探索无人货架和无人便利店相继出现,永辉超级物种店推出“超市+餐饮”新模式等。
不难发现,随着互联网科技与零售商业的融合,整个商业世界已经发生了颠覆性的改变。
商业世界发生改变,零售边界正在被打破
商业世界的巨变具体反映到零售业态中,正是零售的边界接连被打破,综合来看,无外乎以下几类:
其一,商品经营的边界被打破了。以前各类商品经营有着泾渭分明的区分,服装店只卖服装,化妆品店也只卖化妆品,而今这种边界被打破了,如以服装见长的三福百货早已引入了美妆类产品,产品线从服装、鞋包、日用百货到美妆的百武西在购物中心遍地花开。
值得一提的是,这些可能只是一个起点,未来必定屡见不鲜。
其二,渠道布局的边界被打破了。主流品牌开始积极拥抱线上线下,全面拓展渠道布局,打破渠道界限,他们一方面打通线下CS店、精品超市、潮流百货等多个实体渠道,另一方面在线上借助平台来设置虚拟购物场景。
可以预言的是,未来加入构建线上线下全渠道布局的品牌及零售企业会越来越多。
其三,零售形态的边界被打破了。随着线下线上的数据融合,零售企业充分运用现代信息技术,进行自我进化,例如去年层出不穷的无人零售概念店和无人值守便利架等新的零售业态。
未来只要有客流的地方,就可以形成细分的零售形态。
其四,零售思维的边界被打破了。随着消费不断升级、消费群结构不断变化,年轻消费群比店员更懂产品与化妆,更快地了解当下流行风潮。
所以我们需要打破惯性思维,不能再以自己为中心思考门店经营方式,而是应该立足消费者,与他们产生同频共振。
面对零售巨变,化妆品店该何去何从?
从上文所提到的几种边界的打破,可以预见的是,化妆品零售将会面临更大的挑战:此前面对的是零售业态内部的竞争,可以通过优化固有流程以寻求进步;此后要面对的将是线上线下跨界的多业态的竞争,这就需要突破边界以寻求进化。
品观一直肩负着推动产业发展的使命,旗下中国化妆品零售峰会自2012年创立以来,就一直致力于推动中国化妆品零售升级进化。
2017年,品观峰会以“重新定义零售”主题,板块设置上分为“品观零售趋势公开课”与“光合社零售实战大讲坛”两大内容,给大家带来了最前沿的零售趋势和最落地的实战经验分享。
而在2018年,品观峰会也将紧跟时下零售趋势,以“突破零售边界”为年度主题,在全国各地举办6场零售峰会,首场会议西南站将于3月29日在成都召开。
不断创新,是品观的始终不变精神,因此,2018年的品观峰会也会在原来的基础上进行创新升级,不仅要给美妆经营者带来经营思路,还要为大家解决货品的供需对接问题。
首先是经营思路。我们将围绕“突破零售边界”这一主题,设定“新零售”、“新商品”、“新场景”、“新思维”四大板块。
每个板块都会邀请相应的演讲嘉宾,他们或是跨界大咖,或是行业专家,或是百亿企业领导、或是百强BOSS,或是新青年,将会给大家分享最前沿的“道”和最落地的“术”。
其次是采购对接。过去,许多化妆品店都处在“找货无门”的境地,而现在品观用了更加有效率的办法改变了这一局面。
一方面,门店可以在线上通过品观找货(点击进入)平台,提交找货需求;另一方面,品观峰会庞大阵容的参展品牌,也在线下解决了门店对货品的需求。此外,品观也会根据代理商和门店的潜在需求,为大家挖掘品牌资源。
挣脱原有的束缚,打破固有的壁垒,让我们借助当下的大数据和智能零售技术,迎接第四次零售革命浪潮的到来。
特别提醒,成都峰会报名已开始,想要了解更多关于第四次零售革命的相关趋势,就赶快加入我们,突破零售边界,我们一起努力!
2018中国化妆品零售峰会(成都站)报名信息:
会议时间:3月29日-30日
参会联系人:林丹平 13163213279
会议酒店:成都龙之梦大酒店
酒店地址:成都市成华区嘉陵江路8号