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专题丨周朔:坦然面对标签 我不是“别人家的小孩”

月度专题 尚晓琪 记者 ·  2018-04-03
今年,是周朔入职京润珍珠的第九个年头。

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*本文系品观网(pinguan.com)3月封面专题“二代妆主坐江山”系列文章

本科毕业于武汉大学高级研究中心数理经济与金融实验班,获得理学与经济学双学士学位;研究生毕业于国际商学排名世界第一的美国雷鸟商学院,荣登2017福布斯中国“30位30岁以下精英”榜。

拥有这样的履历,现任京润珍珠集团董事总经理的周朔,在别人眼中无疑是天之骄子。

“一直都有‘京润珍珠集团董事总经理’与‘85后学霸总裁’两个标签傍身,你认为自己是传说中‘别人家的小孩’吗?”

面对这个问题,周朔笑称:“这些对于我而言也只是个标签,在个人营销层面,这些词的确抓人眼球,但我并不会这么看待自己,我也不是‘别人家的小孩’,成长路上我付出的并不比别人少。”

“学霸企二代“的野蛮生长之路

虽然是京润珍珠的“公子”,但对于周朔而言,接班家族企业一直都不在自己的人生规划中。

“父母从来没有左右我人生的选择方向,在上大学之前,也没有说将来一定要做什么。”正因为从小并没有使命加身,在读大学时,周朔选择了自己喜欢的数学专业,偏于理论,并不在实操方向。首次进入京润珍珠实习,也只是因为学校有寒暑假实习和社会实践的要求。

周朔回忆:“在大学期间,泡在工厂了解过加工生产线,也在京润珍珠博物馆做过导游,还发过传单。”公司很多基础岗位,他都经历过一遍,而这些现在看来尤其珍贵的经历,多是抱着完成学校任务和好玩的心态去接触的。

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京润珍珠集团董事总经理周朔

2009年,周朔本科毕业,摆在他面前的有两条路:其一是继续研究学术理论,寻求深造机会,这也是他同学的首选;其二是从事银行、投行、保险相关的金融工作,这方面兴趣多少受父亲周树立的影响。

但周朔选择了第三条路,即基于对市场和实操的兴趣来从事实业。而今,他也是班上唯一一位做实业的。所以在毕业后,周朔正式进入京润珍珠工作,从一线市场做起,负责浙江和川渝等区域部分渠道的销售工作。

在实体渠道沉淀两年多后,周朔回到深圳的营销总部,着手创立京润珍珠电商部门。彼时,化妆品电商在中国刚刚兴起不久,线下对电商还处在激烈排斥阶段。

可以说,周朔和京润珍珠的电商赶上了一个好时候,但同时也面临着从零开始的困难,他所创立的电商部门,也从最初的四五个人,到最后顺利发展为独立注册公司来运作。

不只是学霸 更是实践家

历经几年的磨练,周朔在京润珍珠已经小有成就,但他始终没忘记继续充电学习。2014年,在市场已经积累一定经验,产生一些思考和问题的周朔,决定带着这几年对于市场的理解出国留学。

学成后,周朔又面临了人生的重大选择:留在国外工作或者继续回到京润珍珠。而彼时,已经有不少国际大企业向他抛出了橄榄枝。

这一次,他还是选择回到了京润珍珠。

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 “国内的化妆品市场变化真的很大,我离开的这段时间,无论是线上还是线下,发展都特别快。在这个市场过程中,我们抓住了很多机会,也错过了很多机会。”周朔十分感慨,同时也对自己能在国际化的商学院收获许多新的思路和想法而开心。这些,都被他用在了实操上。

比如在品牌传播方面,他便大胆尝试,做了一系列与传统营销手法不一样的事情。

有内容的营销一直是周朔所坚持的,尤其是针对年轻消费者的线上营销。在营销策略及手法上,不同于传统以电视广告为主、给渠道信心的营销策略,京润珍珠去年做的工作,大部分是针对消费者。周朔尤其注重推出针对年轻人需求的产品,并看重网综的冠名,同时,也非常注重在传播上避免硬广轰炸。

在渠道上,此前京润珍珠已布局百货渠道、CS渠道、KA渠道和OTC渠道,目前,正全力布局电商和微商渠道。周朔认为,电商和微商由于其高运转效率、高营销成本转化率以及低人流物流沟通成本,将成为京润珍珠重点发展的渠道。

另外,周朔介绍到,从去年年中开始,京润珍珠就在推广单品牌店。“我们最早就是做珠宝专门店起家的,现在京润珍珠围绕珍珠拥有饰品、护肤品、保健品、母婴品4个品类,做单品牌店的优势很大”。

一年不到的时间,京润珍珠在终端市场已布局20余家单品牌店,除了自营门店外,加盟速度也超过了他的预期。

由于京润珍珠单品牌店并不单单是化妆品店,所以加盟商也涉及各行各业。周朔介绍到,今年在加盟政策和服务上也会进行调整,“一个好的项目一定要把独特性打造出来,然后再谋求进一步发展“。基于这个原则,周朔表示,单品牌店在今天的市场推广上也会有一定投入。

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立足珍珠产业链 推广珍珠文化

京润珍珠将来会成长为什么样的企业?在周朔及其父辈看来,未来长期的商业载体在于产业链及企业文化,产业链是企业所具备的至高壁垒,文化是不可取代的。

而在产业链的打造上,京润珍珠从公司成立时就有这样的基因。1999年,京润珍珠就开设了中国第一个珍珠博物馆;在做文化的宣传上,京润珍珠去年也有了新的发展。去年3月,京润珍珠成功申报“珍珠美容养颜汉方”入列非物质文化遗产,开创化妆品企业申遗成功的先河。

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在强大的文化背书和日益严苛的消费环境下,周朔紧抓机遇,率领京润珍珠立足于品牌深厚的文化根基,利用具备创新方式的营销策略,专注于发展品牌的年轻化道路,让京润珍珠重回年轻群体视野。

基于在珍珠产品链的积累,周朔表示,今年京润珍珠将更关注对消费者的直接传达,而从去年消费者关注化妆品成分这一现象来看,京润珍珠又遇到了一场发展的良机。

周朔解释到,珍珠粉本来就是天然的中草药成分,所以无论是从专业线的剖析还是成分的剖析,京润珍珠都将赢得消费者的关注。另一方面,鲜有国产品牌能够深度剖析产品品质和成分,这也是京润珍珠的最大优势,所以,接下来的营销布局会集中到成分推广上。

同时,在珍珠产业链的发展和珍珠文化的影响下,京润珍珠往往也能开发出独特的产品。

比如,去年京润珍珠就推出了一个新的品类——牙膏,周朔曾谈起开发新品的初衷,他认为,并不是因为近年来口腔市场越来越大,而是因为珍珠粉具有清洁美白和消炎的作用,是消费者所需要的。 

在与上一辈的碰撞中学习做一位老板

看似顺风顺水的人生,其实也是在不断打磨中成长的。

在京润珍珠的这些年,周朔坦言,自己看待问题的方式,和上一辈之间肯定是有差异的,但更多时候体现出的是自己还不成熟。有些事情虽然想达到期待的某种状态,却很容易忽略中间的一些因素和客观限制。

在真正成为一个决策者后,周朔才认识到企业经营有着众多环节。他表示:“如果不在决策者的位置上去了解所有环节的来龙去脉,以及各个环节的优势劣势,会把事情想得过于理想化。”比如他所期待的年轻化,在市场落地上,整个过程是很难尽善尽美的。

又例如在产品的开发和推广上,周朔直言,自己更多考虑的是营销多元化,以及带给消费者的新奇特。但不是有了好产品,年轻人就会接受,在市场推广环节需要面临众多的挑战,包括对创新营销方式的尝试,以及对营销成功率的提升。

在这个过程中,他经常告诉自己,可以犯错误,只是一定要及时修正。

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谈及此,周朔表示自己相当幸运,因为父亲一直给他足够的空间去试错。面对父辈的意见,他也从最开始的不理解,到在实操中逐渐接受。

在他来看,虽然长辈们在技术层面缺乏很新的玩法,但在整个商业规律和企业运作层面,他们有非常多的经验。而这些经验,值得周朔不断总结和学习。

今年,是周朔入职京润珍珠的第九个年头。回顾这些年的成长,周朔反复强调,任何事情不亲自经历就会存在浮躁的心态,不断反思才能让自己心静下来。

作为企业接班人,他也面对着众多压力,背负巨大的责任。如今的他,在不断打磨中,也学会了站在企业角度对自己所肩负的使命负责。

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