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专题|唐三彩“三位一体”推加盟 今年瞄准2000家

月度封面零售 杨晓峰 CS主编 ·  2018-04-24
在加盟这条路上,唐三彩T3C正尝试推进门店流量模式变革。

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*本文系品观网(pinguan.com)4月&5月封面专题“加盟大时代”系列文章

“单独的美妆店加盟时代,已经过去。”在谈及当前化妆品集合店加盟现象时,唐三彩T3C店铺事业部副总经理高金峰如此感慨道。

此时,距离行业内整合加盟的兴起才不过4年时间。当然,前几年不少化妆品连锁的加盟,大多如高金峰所形容的,属于单独的美妆店加盟。

如果单看门店扩张,包括唐三彩T3C在内的全国性大连锁,此前加盟的步伐并不慢。比如唐三彩T3C,截至目前,在全国范围内的门店总数超过1000家,而直营店不到170家,其余是加盟店。

不过,如今的唐三彩T3C,似乎并不仅仅满足于拓店速度。其定位、生意模式、运营管理体系等,都有了更清晰的调整和布局。

概而言之,在加盟这条路上,唐三彩T3C正尝试推进门店流量模式变革。

分润模式:直营店和加盟店没区别

唐三彩T3C的加盟速度到底有多快?从其推进加盟的周期可以看得很清楚。

据高金峰介绍,“唐三彩T3C早期的店铺,基本都是内部员工或合作伙伴开出来的店”,属于内部资源的整合。直到2016年初,为满足大量的外部客户加盟需求,才开放对外加盟。

可以说,是外部客户加盟需求,推动了唐三彩T3C的迅速扩张。

高金峰透露,此前,唐三彩T3C店铺事业部不断会接到客户咨询加盟的电话,这反映出加盟唐三彩T3C的需求特别多。“近两年,加盟已成为化妆品零售的一个风口,市场有这个需求。如果没需求,这件事是做不了的”。

当然,加盟伊始,唐三彩T3C并没有“大操大办”,而是有着相当保守的规划。比如2016年,加盟店就主要集中在长江沿线,包括浙江、江苏、安徽这一带。随着加盟面向的范围更广,如今唐三彩T3C的门店已覆盖到包括西藏在内的全国绝大多数区域。虽然青海和宁夏目前尚无店铺,但新店的开设也在准备之中。

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值得一提的是,加盟业务推进速度如此之快的唐三彩T3C,并未将加盟店与直营店区别对待。也就是说,加盟店在定位、经营模式等各个层面,与直营店是完全一致的。“正因如此,唐三彩T3C加盟店和直营店的质量其实差不多。”高金峰强调,甚至有些加盟店整体经营情况比直营店还要好。

从定位来说,唐三彩T3C主要面向的是18~48岁的中产阶层,是介于丝芙兰和屈臣氏之间的一种业态,偏中高端,这就意味着屈臣氏的加盟店不可能下沉到乡镇,而是在地级市进行重点布局。

从生意模式来说,唐三彩T3C推行的是一种全托管的无忧“分润”模式(分润,即分取钱财,分享利益),主要依靠各门店店长加系统去管理,其中店长是小股东,是门店管理的核心。这样的模式,由于关乎门店直接经营者店长的切身利益,因而有利于极大调动店长积极性,充分发挥店长对经营管理的引导和推动作用。

唐三彩T3C加盟店质量能够保持与直营店相似水平,与其统一定位和统一经营模式显然是分不开的。

三位一体:美妆店+医美店+跨境&社交电商平台

而在开店类型方面,唐三彩T3C所要做出的变革无疑更加明显。

高金峰直言,美妆店曾经经历过黄金期,那时开店赚钱比较容易,而今,这第一波红利已经消失,要想单独再靠开美妆店来迅速实现业绩增量,其实是很难的。

为什么会这样?原因很简单,因为消费者习惯在不断发生变化,消费者需求也更加多元化。

基于此,唐三彩T3C未来的开店方向,会逐渐抛弃单独的美妆店加盟模式,而是以输出“三位一体”的零售体系为主。

何为“三位一体”?据高金峰介绍,即“美妆店+轻医美店+跨境&社交电商平台”的模式。具体来说,唐三彩T3C在继续推进美妆店业务的同时,还会增设提供生活美容和整形服务的皮肤管理中心、整形诊所等,同时大力发展跨境购和社交电商平台。

“每一个实体店,都会配备一个皮肤管理中心,并有社交电商和跨境购平台对实体店引流&转化。”高金峰指出,这样的“三位一体”,最终是要实现1+1+1>3的效果。

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唐三彩T3C皮肤管理中心

而具体到化妆品实体零售业态方面,唐三彩T3C在原有集合店基础上,也摸索出3种新的业态。除皮肤管理中心外,还将推动花灵单品牌店和高端集合店LADY TODAY的发展。

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花灵单品牌店

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LADY TODAY

据了解, 花灵属唐三彩T3C自有品牌,其单品牌店主打“科技&自然”概念,今年5月即将在上海凯德广场开设出第一家门店;LADY TODAY则定位于进口名品集合店,将在全球范围内搜罗高端进口名品。

高金峰透露,5月的上海美博会上,唐三彩T3C皮肤管理中心、花灵单品牌店和LADY TODAY这3种新业态都将一一亮相。

运营体系分三层 推进“省区总经理+销售+培训”铁三角省区管理模式

事实上,唐三彩T3C旗下不同业态所面向的加盟商也有极大不同。

比如走中高端路线的唐三彩T3C集合店,重点是从化妆品行业现有的零售商中寻找加盟商,因为这帮人深谙化妆品零售之道,有丰富的从业经验;LADY TODAY偏重于具有购物中心资源又懂零售的合作伙伴,做服装、鞋帽生意的都在考虑范围之中;花灵单品牌店则会为唐三彩T3C系统内的员工、店长提供更多创业机会,让他们去参与开店。

虽然唐三彩T3C加盟商类型各异,但也会有统一的标准。高金峰强调,唐三彩T3C的加盟商首先必须要认可唐三彩的企业文化;其二,资金一定是充裕的,且来源正当合法;其三,对投资的收益也要有合理要求。

在此基础上,除自身作为管理者外,唐三彩T3C运营体系还包含另外两个层次,一是大股东,属于店铺的控股者,二是运营者,即店长。

“唐三彩T3C店铺股东一般不允许超过3个股东,而且大股东一定要控股70%以上(含店长股份),重要决策意见会比较容易统一。”高金峰表示,这是与其他公司不太一样的地方。

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而要解决多元店铺类型、多区域店铺扩张的管理问题,唐三彩T3C也需要摸索出不太一样的管理体系。如今,采取的主要是省区管理模式。按照高金峰的话说,即是在每个省区设立省区总经理、销售、培训和拓展的团队,由省区总经理负责,以推进相应省区的加盟业务。

截至目前,在全中国主流省市,唐三彩T3C基本都配备了省区总经理,约有30个左右。“2018年,我们的目标是将门店数量拓展至2000家。”在全力推进加盟之后,高金峰认为,这样的数据不难实现。

当然,就加盟而言,行业内像唐三彩T3C一样迅速扩张的连锁不在少数。在高金峰看来,如今已进入“资源整合,群雄混战”的阶段。再过3到5年,通过进一步整合,或许会形成“三分天下”的格局。到时,可能将出现一批店铺规模上万家的区域领导者。

能否成为这样的领导者,对于唐三彩T3C而言,应该是一个值得去努力的方向。

马小顺钟煜袁明清靳东颜颜向阳李柏荣徐梦殷兆峰张德好...   等12580人看过此文章

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