“之前在你们店买的这款面霜用了几天闷痘，是不是不适合我？”
“我眼角有一点细纹，你们家有XX眼霜吗？”
“我的皮肤夏天油冬天干，请问用什么产品合适？”
作为化妆品店的美导，在日常的销售过程中，除了需要良好的服务态度和熟练的技巧外，还需要从专业的角度为顾客进行解答各种肌肤问题。
不同类型的肌肤需求和护理重点不相同，选择适合顾客的护肤品第一步就是认清她的肤质。根据肤质选择护肤品，这是基础。在此基础上，再根据她想解决的皮肤问题进行针对性改善。
很多时候，顾客用护肤品没有效果，用起来皮肤发干、出油、闷痘甚至出现过敏等各种的问题，很大一部分原因在于使用了不适合自己的护肤品。
人类的皮肤性质，由于身体皮脂分泌及年龄、季节、生活情形的不同而有所区别，依皮脂分泌状况可分为干性、油性、混合性、中性四种。本期，找货君会根据这4类肤质的特征及护理要点做一个基础的科普，供门店参考。
一、干性肌肤
干性皮肤的特点是毛孔细小、皮脂分泌少，皮肤容易干燥、紧绷，缺少光泽，容易脱皮、长斑和生成皱纹，眼周与嘴角细纹明显，同时上妆时容易浮粉；好处是肤质细腻，不易吸附污垢，很少长粉刺和痤疮。
1.护理要点：补水、保湿、抗皱
（1）使用不刺激的卸妆产品和氨基酸质地的温和洁面产品；
（2）使用补水功能强、滋润度高的化妆水，但最好远离含有酒精的化妆水保湿水，以免刺激皮肤；
（3）使用具有补湿、高滋润性的乳霜产品，锁住肌肤中的水分；
（4）日常护理时重视防晒，多用含有胶原蛋白、辅酶Q10成分的面膜，另外备一到两瓶抗衰老精华或肌底液，提前预防皮肤松弛和皱纹。
2.推荐品牌：
（1）MINON蜜浓
零售价：￥120-200
作为针对敏感肌及干燥肌护理需求而研发的温和护肤品牌，日本药妆蜜浓迄今已有45年历史。其产品核心成分为角鲨烷及多种氨基酸，对于重建皮肤天然保湿屏障有着卓著的功效，补水不油腻。在日本拥有超高人气，多款产品连续斩获日本COSME大赏。
（2）德丽芙
零售价：￥60-338
以“干性肌肤护理专家”而知名的德国护肤品牌。产品以世界顶级的托斯卡纳特级初榨橄榄油为基础，萃取其特有的营养成分角鲨烯和橄榄多酚，另加入各类植物萃取精华，形成“超级保湿抗干燥配方”，配合以全球顶尖的透皮渗析技术，从根本上解决肌肤的干燥问题。
（3）焕莲
零售价：￥200-800
主打安瓶的法国抗衰老护肤品牌，致力于帮助女性改善肌肤亮泽弹性及紧致度。是摩纳哥王妃钦点的皇室御用产品。在长达半个多世纪的发展历程中，焕莲紧致亮丽精华液因其可使肌肤瞬时提拉紧致，抹平皱纹、鱼尾纹和颈纹的功效，一直在法国药房受到女性的热捧。
二、油性肌肤
油性皮肤最显著的特征是毛孔粗大、面泛油光，T区特别明显。毛孔易阻塞形成粉刺、青春痘等，纹理粗、皮沟深，容易脱妆。好处是比较饱满，不容易产生皱纹和过敏，也没那么容易晒伤。
1.护理要点：清洁、控油、补水
（1）使用温和清爽、有控油作用的洁面产品，不要频繁清洁、去角质；
（2）可以选择含果酸或者水杨酸成分的化妆水，帮助缩小毛孔、减轻炎症反应；
（3）所有抹上脸的护肤品包括防晒霜，一律用清爽型的，勿用油质面霜；
（4）在控油的同时，补水和保湿也不容忽视，防止外油内干。
保养禁忌：
2.推荐品牌：
（1）嘉莉比奥-罗勒控油净肤系列
零售价：￥129-599
Calibio嘉莉比奥，100%美国原装进口护肤品牌，始终坚持只选用采自加州天然环境中生长的植物和水果作为原材料。其中罗勒控油净肤系列以“皇室药材”罗勒、北美金缕梅以及依兰提取物为主要成分，对调解皮脂分泌、舒缓肌肤以及抗炎祛痘、缩小毛孔都十分有效。
（2）姿梦酵-鱼腥草修护系列
零售价：￥90-480
韩国知名的油痘肌修复品牌之一，主打发酵概念，安全温和。其鱼腥草修护系列的水油平衡能力和皮肤修复能力非常出色，对油皮和痘痘肌、敏感肌、疤痕肌都十分有效。
三、混合性肌肤
由于环境及生理因素而导致皮脂分泌不平衡，混合两种以上的肤质在同一张脸上，T区出油、U区干燥，属于不稳定的肤质，是现代人常有的肌肤型。一般分为混合偏油和混合偏干，也会根据季节环境而产生变化，夏天容易混合偏油，冬天容易混合偏干。
1.护理要点：干、油性区分开护理
（1）针对不同季节选用合适的护肤品，冬天可以用中干性皮肤用的护肤品，而夏天则可以用中性和油性皮肤用的护肤品；
（2）针对不同区域分开护理，T区的护肤品选择可以参考油性肌肤的标准，U区和其他部分可以按中性或干性皮肤来护理。实在懒得选用多套化妆品的，至少应该知道，在不该抹的地方不要抹。
2.推荐品牌：
贝德玛
零售价：￥85-388
作为法国三大药妆品牌之一，贝德玛自1977年诞生以来，始终致力于“以生物科技解决肌肤问题”，成功研发出多个系列的医学护肤产品，畅销全球80多个国家和地区。
贝德玛产品成分均经严格筛选测试，质地温和，用后肌肤柔软润泽，敏感肌肤也能呵护。除明星卸妆水外，贝德玛还有许多不同功能的基础护肤产品，比如适合偏干性肌肤用的赋妍肌肤修护霜，适合偏油肌肤用的净妍控油毛孔修复乳等。
四、中性肌肤
中性肌肤简直是上帝的宠儿！不油不干、没有痘痘也不出皱纹，不易脱妆、不易过敏，可以说是所有人梦寐以求的肌肤类型了。其他类型的护理和保养，都是为了更接近中性肌肤。
1.护理要点：保湿
（1）中性肌肤的唯一小缺点可能会因为缺乏养分而变干，所以要选用保湿效果好的护肤品。夏季选择乳液型护肤霜，可以更好地保证皮肤的清爽光洁；而秋冬季，选用一些油性稍大的膏剂，更有助于防止皮肤的干燥粗糙；
（2）中性皮肤并不意味着适合用更多类型的护肤品，用错产品极易给皮肤造成负担。另外，尝试的护肤产品越多，接触到过敏成分的可能性也越大，因此尽量避免盲目跟风，选择合适的才是最好的。
2.推荐品牌：
（1）MAYCOOP枚柯
零售价：￥100-419
MAYCOOP枚柯是世界上第一款“用枫树液代替水”作为基础液的天然树液护肤品牌。枫树液接近人体的体液，肌肤好吸收，补水保湿效果好。其明星单品“小木瓶”（枚柯枫润细肤液），在美国丝芙兰年销量高达50万瓶，复购率高达95%。
（2）霓净思
零售价：￥100-420
以玻尿酸保湿见长的台湾医学美容品牌，成功在台湾化妆品市场确立保湿界的天王地位。截至2016年底，其创始产品亦是明星单品“玻尿酸保湿原液”销售量已累计突破500万瓶。利用玻尿酸本身卓越的保湿力，可提升肌肤含水量及调理肤质，达到全面提升肌肤健康度的效果。
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