告诉我，是不是光看见标题就已经想紧紧抱住品观君痛哭一场？

好吧，请姑娘们留下联系方式，等我买好纸巾过去好好安慰你。

细究起来，这种毫无逻辑的“管理陷阱”在化妆品行业普遍存在，也因此导致许多BA想加薪就 “跳槽”，临走再吐槽一句，“店老板是吸血鬼！”

但事实真的如此吗？ 

（一）

品观君接触过一名在化妆品店勤勤恳恳干了三年的BA，客户熟悉，业务熟练，考核B+，但三年来月薪只从3000涨到4000。这位BA又要租房又要吃饭又要谈恋爱，还要买上几本《这个世界不欠你》，这么低的工资实在捉襟见肘，于是和老板提出希望涨薪。

老板说，市场大环境不好你是知道的，化妆品店现在不赚钱你是知道的，你的业绩还没有上A你是知道的，好好干，业绩达标了年底肯定给你涨，你是公司老骨干了，相信我，我不会亏待你……

这位BA走出老板办公室买了个表，然后就跳到另一家化妆品店了，新老板开出的薪水是月薪7000，年底双薪。

原来的店老板这才慌了神，店里骨干走了，留下一大摊子事，赶紧招人，左挑右选，每天看到“期望薪资”一栏上面的数字就暗自骂娘：“怎么现在的人都要这么高的工资”？

但业务不等人啊，最后月薪6000招来了个新人，带了三天老板要崩溃了——怎么啥都不会，啥都不如以前那个啊？但还不能发火怕人辞职，于是只能每天耐心地教，然后心里默默后悔：

“我怎么就这么蠢呢？宁愿月薪6000招新BA，却不愿给月薪4000的老BA涨薪”。

（二）

上面这样的故事，干化妆品的你是不是特别熟悉？

但店老板陈总就愿意干这种蠢事，他说，“我宁可让天天嚷嚷涨工资的人离职走人，也不给她涨薪。”

这，到底是为什么？！

“原因很简单，”陈总说，“给一个新BA高工资，比给一个老BA涨工资‘安全’多了。”

谁都想留住公司的人才，我也不例外；但是给一个老BA涨薪，后患无穷。

去年，在我店里干了三年的小李提出希望涨薪，这之前她的工资是5000，我感觉不低了，但她要求涨到6000块钱。

更让我生气的是，小李说不给涨工资就离职。这是在威胁我吗？

但我思索再三，还是答应了小李的涨薪要求，一方面，她销售能力在店里排在第二、第三的样子，也有不少老顾客，我确实不希望一个能力不错的老员工离开；另一方面我希望能够通过这次涨薪激励她，涨工资后有更好的表现。

但是没想到，“麻烦”来了。

给小李涨薪后，其它员工接二连三找过来了，“为什么给小李涨工资，不给我们涨？”虽然我要求员工之间工资保密，但是员工肯定私底下打听过工资，给其中一个员工涨薪，她们心里不平衡了。

来的第一个员工，我用“业绩干得不如小李好”给打发回去了；

来的第二个员工，我用“工作资历不如小李深”拒绝了；

但是，当看到比小李业绩销售更好的小王站在我面前，我知道，她的要求我拒绝不了了。

最后，我不得不给包括小李在内的三位老员工涨薪，成本太大！

（三）

但是事情到这里还远未结束。

几个被我拒绝涨薪的员工，开始“闹情绪”……

店务工作没有以前仔细认真；

工作时情绪低沉，面对顾客笑得敷衍；

工作中遇到问题也不积极反馈沟通，干完自己的本职工作就当甩手掌柜。

而且，鼓励、批评对她们通通无效。

以前员工工作状态低迷时，我的那套“好好干，不会亏待你们”不管用了；现在再说这句话，员工反而嗤之以鼻。

至于批评就更要不得了，有一次批评一个员工没有及时补货，结果她反嘟囔了一句，“找我干嘛，工资高的人应该干更多的事呀。”

我很想把这几个不听话员工辞退，但是考虑到辞退后，招新员工要很长一段时间才能上手，我忍住了。

如果只是没涨薪的员工“闹情绪”也就算了，但是涨了工资的几个人也让我很“失望”。

“业绩第二的，能不能努努力做到业绩第一” 

“原来月销10万的，现在能不能一个月业绩做到15万”

我想，这些要求不过分，“拿了更高的工资员工，应该要承担更多的事情，发挥更大的作用”。

但是，涨了薪的员工表现和之前还是差不多，我多付出的3000块钱，只是让她们留下来了，没有发挥出任何其它作用。

亏大了！

不仅如此，我发现，激励这批老员工的“成本”越来越高。相对比店里的几个新BA，口头表扬、鼓励几句能激烈她们更有工作动力，工作很拼，激情满满。

但是，口头表扬、“画饼”的方式对老员工不起作用，已经听腻了，再想激励她们，需要通过不断涨工资、发奖金的方式。

甚至，涨了工资的小李混成了老油条，仗着上一次我退让给她涨薪，开始不拿我的话当一回事了。

有一次，我日常巡店时让小李改变一下货品的陈列方式，做一些个性化的布置；结果隔了两天再去巡店，货品陈列没有任何变化，最后小李用“忙着招待顾客，没有时间布置”搪塞我。

那一刻，我想，我做了一个错误的决定。

如果让我重新选择，我绝对不被老员工“威胁”涨薪。

（四）

以我的这段经历，我将自己的经验教训分享给化妆品公司的管理者们：

第一，高薪招新员工比给老员工涨薪“安全”。公司的老员工一定比新员工多，同样是老员工，给一个人涨薪了之后，其它人是不是也有应该涨？如果其它人没涨，团队内部氛围肯定会受到影响，所以与其给众多老员工涨薪，还不如只给几个人新员工高工资，划算！嫌低的可以走，反正走的总比不走的少。

第二， 别看BA要求薪水从4000涨到5000，看似只有1000元，但是算一下涨幅是25%；一般来讲，除非员工有特殊贡献，否则正常的工资涨幅都是10%—20%，在这个范围内可以合理考虑。

第三，遏制“不给涨工资就离职”的不良风气，员工听到别人的工资高，心里不平衡，肯定会忍不住找领导聊涨工资的事，一来二去，有人找领导涨工资的事得逞后，其他人势必效仿，这样的风气必须遏制。

第四，员工希望涨薪也是合理要求，但是一定要给出一个明确公开的薪水制度，达到什么标准可以拿到什么样的工资，公开透明；这样做的目的是减少员工之间的互相猜忌和议论。有一句话，堵不如疏。

最后，多一份理解多一份美好！

注：图文无关。