下载APP
扫码下载品观APP,
与化妆品产业一同进化!
搜索

宁愿月薪6k招新BA却不给月薪4k的老BA涨薪 店老板咋想的

零售 品观君 品观网 ·  2018-06-13
给BA开工资,是一门大学问!

化妆品店BA

告诉我,是不是光看见标题就已经想紧紧抱住品观君痛哭一场?

好吧,请姑娘们留下联系方式,等我买好纸巾过去好好安慰你。

细究起来,这种毫无逻辑的“管理陷阱”在化妆品行业普遍存在,也因此导致许多BA想加薪就 “跳槽”,临走再吐槽一句,“店老板是吸血鬼!”

但事实真的如此吗? 

(一)

品观君接触过一名在化妆品店勤勤恳恳干了三年的BA,客户熟悉,业务熟练,考核B+,但三年来月薪只从3000涨到4000。这位BA又要租房又要吃饭又要谈恋爱,还要买上几本《这个世界不欠你》,这么低的工资实在捉襟见肘,于是和老板提出希望涨薪。

老板说,市场大环境不好你是知道的,化妆品店现在不赚钱你是知道的,你的业绩还没有上A你是知道的,好好干,业绩达标了年底肯定给你涨,你是公司老骨干了,相信我,我不会亏待你……

这位BA走出老板办公室买了个表,然后就跳到另一家化妆品店了,新老板开出的薪水是月薪7000,年底双薪。

原来的店老板这才慌了神,店里骨干走了,留下一大摊子事,赶紧招人,左挑右选,每天看到“期望薪资”一栏上面的数字就暗自骂娘:“怎么现在的人都要这么高的工资”?

但业务不等人啊,最后月薪6000招来了个新人,带了三天老板要崩溃了——怎么啥都不会,啥都不如以前那个啊?但还不能发火怕人辞职,于是只能每天耐心地教,然后心里默默后悔:

“我怎么就这么蠢呢?宁愿月薪6000招新BA,却不愿给月薪4000的老BA涨薪”。

化妆品店BA

(二)

上面这样的故事,干化妆品的你是不是特别熟悉?

但店老板陈总就愿意干这种蠢事,他说,“我宁可让天天嚷嚷涨工资的人离职走人,也不给她涨薪。”

这,到底是为什么?!

“原因很简单,”陈总说,“给一个新BA高工资,比给一个老BA涨工资‘安全’多了。”

谁都想留住公司的人才,我也不例外;但是给一个老BA涨薪,后患无穷。

去年,在我店里干了三年的小李提出希望涨薪,这之前她的工资是5000,我感觉不低了,但她要求涨到6000块钱。

更让我生气的是,小李说不给涨工资就离职。这是在威胁我吗?

但我思索再三,还是答应了小李的涨薪要求,一方面,她销售能力在店里排在第二、第三的样子,也有不少老顾客,我确实不希望一个能力不错的老员工离开;另一方面我希望能够通过这次涨薪激励她,涨工资后有更好的表现。

但是没想到,“麻烦”来了。

给小李涨薪后,其它员工接二连三找过来了,“为什么给小李涨工资,不给我们涨?”虽然我要求员工之间工资保密,但是员工肯定私底下打听过工资,给其中一个员工涨薪,她们心里不平衡了。

来的第一个员工,我用“业绩干得不如小李好”给打发回去了;

来的第二个员工,我用“工作资历不如小李深”拒绝了;

但是,当看到比小李业绩销售更好的小王站在我面前,我知道,她的要求我拒绝不了了。

最后,我不得不给包括小李在内的三位老员工涨薪,成本太大!

(三)

但是事情到这里还远未结束。

几个被我拒绝涨薪的员工,开始“闹情绪”……

店务工作没有以前仔细认真;

工作时情绪低沉,面对顾客笑得敷衍;

工作中遇到问题也不积极反馈沟通,干完自己的本职工作就当甩手掌柜。

而且,鼓励、批评对她们通通无效。

以前员工工作状态低迷时,我的那套“好好干,不会亏待你们”不管用了;现在再说这句话,员工反而嗤之以鼻。

至于批评就更要不得了,有一次批评一个员工没有及时补货,结果她反嘟囔了一句,“找我干嘛,工资高的人应该干更多的事呀。”

我很想把这几个不听话员工辞退,但是考虑到辞退后,招新员工要很长一段时间才能上手,我忍住了。

如果只是没涨薪的员工“闹情绪”也就算了,但是涨了工资的几个人也让我很“失望”。

“业绩第二的,能不能努努力做到业绩第一” 

“原来月销10万的,现在能不能一个月业绩做到15万”

我想,这些要求不过分,“拿了更高的工资员工,应该要承担更多的事情,发挥更大的作用”。

但是,涨了薪的员工表现和之前还是差不多,我多付出的3000块钱,只是让她们留下来了,没有发挥出任何其它作用。

亏大了!

不仅如此,我发现,激励这批老员工的“成本”越来越高。相对比店里的几个新BA,口头表扬、鼓励几句能激烈她们更有工作动力,工作很拼,激情满满。

化妆品店BA

但是,口头表扬、“画饼”的方式对老员工不起作用,已经听腻了,再想激励她们,需要通过不断涨工资、发奖金的方式。

甚至,涨了工资的小李混成了老油条,仗着上一次我退让给她涨薪,开始不拿我的话当一回事了。

有一次,我日常巡店时让小李改变一下货品的陈列方式,做一些个性化的布置;结果隔了两天再去巡店,货品陈列没有任何变化,最后小李用“忙着招待顾客,没有时间布置”搪塞我。

那一刻,我想,我做了一个错误的决定。

如果让我重新选择,我绝对不被老员工“威胁”涨薪。

化妆品店BA

(四)

以我的这段经历,我将自己的经验教训分享给化妆品公司的管理者们:

第一,高薪招新员工比给老员工涨薪“安全”。公司的老员工一定比新员工多,同样是老员工,给一个人涨薪了之后,其它人是不是也有应该涨?如果其它人没涨,团队内部氛围肯定会受到影响,所以与其给众多老员工涨薪,还不如只给几个人新员工高工资,划算!嫌低的可以走,反正走的总比不走的少。

第二, 别看BA要求薪水从4000涨到5000,看似只有1000元,但是算一下涨幅是25%;一般来讲,除非员工有特殊贡献,否则正常的工资涨幅都是10%—20%,在这个范围内可以合理考虑。

第三,遏制“不给涨工资就离职”的不良风气,员工听到别人的工资高,心里不平衡,肯定会忍不住找领导聊涨工资的事,一来二去,有人找领导涨工资的事得逞后,其他人势必效仿,这样的风气必须遏制。

第四,员工希望涨薪也是合理要求,但是一定要给出一个明确公开的薪水制度,达到什么标准可以拿到什么样的工资,公开透明;这样做的目的是减少员工之间的互相猜忌和议论。有一句话,堵不如疏。

最后,多一份理解多一份美好!

注:图文无关。

陈升董振宇吴运根付雅庆魏浩陈永强吴思李萍石薇童婧宏...   等499人看过此文章

参与评论(0)

登录后参加评论
参与讨论前请先登录
发表评论
点击加载更多

相关阅读

Copyright © 2017 品观科技版权所有 / 鄂ICP备17026809号