*本文系品观APP6月封面专题“探寻增长原力”系列文章
会议预告：2018年7月21日—7月23日，由品观APP主办的2018（第十一届）中国化妆品大会将在北京国际饭店会议中心举行。本届中国化妆品大会以“探寻增长原力”为主题，围绕这一主题，现场会有精彩分享呈现给大家，敬请期待。
1992年，为了突破台湾制造业困境，台湾宏碁集团创始人施振荣先生创新性地提出了轰动一时的“微笑曲线”理论。他指出，一条向上弯曲的曲线就像微笑一样，产业链中附加值最高的是位于曲线两端的研发和营销，而位于中间的生产制造，附加值最低。
当年提出的“微笑曲线”理论，不仅使得“再造宏碁”的愿景成为可能，这一概念也伴随着许多本土制造企业度过困境，产生了深远的影响。
施振荣颇有先见之明地指出了研发之于制造企业的重要性，而这对于化妆品上游制造企业来说也同样重要。从改革开放到现在，“Made in China”这一标签逐渐被世界所认可和尊重，靠的不是贴牌制造，而是将技术掌握在自己手中，生产出世界一流品质产品的制造企业。
在化妆品行业，有一家让“Made in China”在世界舞台上绽放光芒的企业，它就是拥有世界级水准的彩妆制造商——上海臻臣。
做好研发：企业应打好人才争夺战
提起上海臻臣，可能很多人还不太了解。这个以出口为主要业务的化妆品生产制造企业，在没有一个业务推销员的情况下，已经成为很多国际一线彩妆品牌的生产商，甚至是许多大牌在中国指定的唯一生产制造商。许多国内品牌听闻其生产的高品质产品之后，也纷纷向其抛出合作的橄榄枝。
臻臣虽然2015年才成立，但事实上，臻臣创始人田勇在90年代就与化妆品结下“不解之缘”。90年代初期，田勇开始做化妆品半成品销售业务；2006年，他在浙江嘉兴成立了华盛化妆品公司，开始了化妆品加工业务；2011年，独立研发机构安诺科斯在苏州成立；2015年，由于产能不能满足需求，臻臣正式成立，聚焦于彩妆生产。
臻臣创始人田勇
这样一个相对年轻的公司，之所以能够被世界级品牌相中，实现从0到1的迈进，主要得益于其对研发的重视和对品质的保证。
据悉，臻臣每年都会将销售额的5%投入到研发和新技术上。不仅如此，还十分重视研发人员的引进和培养，其研发团队汇聚了全世界顶尖的化妆品研发人员。
臻臣研究所所长申福澈就是臻臣研发团队的杰出代表。作为亚洲大学化妆品专业毕业的高材生，他曾就职于韩国科丝美诗、蔻诗曼嘉、蔻丝恩等一线化妆品生产制造企业，15年间研发了近1500个品目产品，拥有非常深厚的一线研发经验。其中，韩国最早的CC霜，三效合一（美白、防晒、抗皱）BB霜都是出自他之手。
臻臣研究所所长申福澈
而另一位重量级的研发人员是拥有23年彩妆研发经验的安诺科斯CEO徐万锡。他是韩国太平洋化妆品株式会社子公司研究所资深研究员、韩国ENPRANI化妆品株式会社研究所资深研究员、韩国科丝美诗（上海）有限公司研究所所长、意大利莹特丽有限公司（中国）研发部总监。
为何汇聚如此多顶尖研发人员？田勇表示，任何行业，人才永远都是稀缺的，甚至是花钱也难以买到的，而研发竞争其实最终就是人才的竞争。为了能够汇聚世界优秀的技术和杰出的研发人员，臻臣每年在研发人员上的投入并不低。
但是田勇也深知：“工厂的研发体系并不会因为一个厉害的人而改变，而是需要很多人一起协作，进行长久的投入。”因此，在人才的引进和培养上，田勇非常舍得花钱。
更重要的是，在研发人员的管理、研发体系的建设、产品开发流程等等方面，经过多年的尝试和实践，已经形成一套独有的、具体可行的体系。
据了解，目前臻臣的研发团队共有62人，工厂拥有32条流水线，年产能约1.8亿单品，产能仍在不断扩大。
持续增长：四大关键词是“制胜法宝”
一栋高楼大厦拔地而起，除了打好地基之外，还需要一砖一瓦的累积。对于化妆品生产制造企业而言，研发是基石，“砖瓦”的力量也必不可少。在田勇看来，创新、安全、稳定、速度同样是臻臣业绩增长的持续动力。
就创新层面而言，田勇认为“没有创新的中国制造业是活不下去的”。在他看来，创新分为化妆品包材的创新和内容物创新，包材创新涵盖外观设计的创新和功能性创新，内容物创新涵盖原料创新、配方创新和内容物呈现方式的创新。
如何做好产品创新？其一，搜寻全球前沿的流行趋势；其二，做出满足消费者需求的产品。
田勇以臻臣哑光口红的开发为例做了阐释。哑光口红生产的难点在于既要保持哑光，同时又要保持滋润。为了研发出持久度、滋润度，饱和度都兼具的产品，臻臣购买了全世界所有品牌的哑光口红进行研究。
口红灌装流水线
具体的操作是怎样的呢？
首先，臻臣的研发人员会对产品的功能和成分进行列表分析，交叉对比持久度更强、滋润度更高的产品中运用了哪些原料，并予以分析。如果目前的原料供应商无法提供满足需求的原料，臻臣的研发人员会和原料供应商共同进行核心原料的研发。
不仅如此，口红开发完成后，还需要进行一层层的测试，口红的各项理化指标包括最终妆效，都需要进行检测。一只口红的开发，至少需要18个月的时间。
全自动口红填充机
在安全和稳定层面上，田勇表示，化妆品虽然不算高精尖技术领域，但是一个产品要做到安全性、稳定性和功效性兼具并不容易，这其中，从原料的来料检、半制品检、半成品检再到成品检，每一关都需要层层把控。
据悉，臻臣有非常强大的品质控制团队。臻臣品质部共65人，其中QA部（品质保证部）4人，实验室9人，QC部（品质控制部）52人，从设备的清洗、生产操作、灌装量控制、现场品管、质量检验，到卫生、安全等各方面，臻臣已经建立了一整套的标准操作流程及制度。在检测体系方面，臻臣引入重金属检测，硬度测试仪，液相、气相色谱、质谱、加速老化测试等先进仪器，确保产品质量及标准。
稳定性实验室
在速度层面，制造商要能应对瞬息万变的消费市场，就必须要有速度。如何具备面向市场时的快速反应能力？田勇认为，一方面，企业要有十足的技术储备，因为企业的研发不仅是进行新品开发，还需提前进行技术储备。
事实上，早在2015年，臻臣就已经进行高珠光技术的相关研究，当2017年高珠光彩妆单品大热之时，臻臣早已有完善的技术储备。目前， 臻臣研究所库存的配方就达到5000多个。另一方面，供应链的管理也尤为重要，企业应该形成自己独特的供应链管理体系。
以消费者为中心？不 还要对产品抱敬畏之心
在臻臣工厂，田勇有两个角色，一个是工厂创始人，另一个是产品经理。显然，后一个对于他而言更为重要。每天，从他手臂上花花绿绿的颜色就可以看到，他又像往常一样，不断上手试产品。
这是他对产品的敬畏之心。
田勇曾不止一次地强调：“工厂不能为了交货而交货，而是要把最好的产品给到消费者，对产品要有敬畏之心。”这句话中包含了两个关键词：消费者和产品，二者对于臻臣来说都具有非常重要的意义。
田勇试产品
在田勇看来，在生产-销售-消费形成的产业闭环中，是消费者意识的觉醒在倒逼产业的发展，许多商业机会也来自于对消费者需求的洞察。“我们有专门的市场团队在做消费者调研，我自己也会亲自去访谈消费者。”他还提到，不管是到任何一个地方去旅游，他总是习惯性地逛化妆品零售店，“看看消费者买什么，喜欢什么”。
事实上，很多企业都寄希望于资深研发人员能够加快配方研发速度，以此谋利。但是像臻臣一样，愿意花钱“养”研发人员，让研发人员沉下心来做研究的企业，并不多见。
对产品品质的极致追求或许是田勇本人的性格使然。在臻臣，他还有第三个角色，那就是“被化妆品耽误的厨子”。他常常这样自我调侃。与其说田勇对美食有一份执念，不如说他对食材有着更为极致的追求。
吃要追求顶尖，对化妆品生产制造的要求，自然也要做到极致。事实上，哪怕已经获得世界一线品牌的认可，田勇仍觉得离自己心目中的理想型工厂还有很大一段距离。“我们想要真正成为全球彩妆解决方案内容提供商中的领先者。”田勇如此说道。
2020年，臻臣要跻身全球TOP10彩妆制造商，这是田勇定下的战略目标。在追求极致的这条道路上， 田勇所带领的臻臣还在不断奋进着。
