7月23日，由品观APP主办的2018（第十一届）中国化妆品大会•中国质造论坛正式拉开帷幕。日本成和化成社长吉冈正人带来了题为“日本护发产业流行趋势解析”的分享。

吉冈正人是日本成和化成社长兼研发总监，同时也是日本化妆品原料协会联合会和近畿化妆品原料协会的会长。1985年，他就已经取得东京大学药学部药学系博士学位，并且一直专注于化妆品原料的研究，尤其在洗护领域成就不俗。

吉冈正人认为，中国消费者对日本化妆品行业的认识多是停留在一些大品牌和药妆上，所以今天想跟大家分享一个更加专业的话题——护发领域。

日本美发行业有严格的准入资格

首先，吉冈正人向大家介绍了两种类型的护发产品，一种是我们熟悉的力士等热销的商品，另一种则是大家不常见的沙龙产品。

“虽然这些沙龙产品没有知名度，但它们是属于专业线产品，对比日化线产品，它们产品设计与配方会更好，并且在护肤市场上占据极其重要的地位。”吉冈正人表示。

为什么专业护发产品在日本如此受欢迎？吉冈正人给大家分享了一个日本的传统文化习俗。

他介绍到，大家通常看到的Barber，也就是美容室，一般是修剪头发和刮胡子的男士美容室，而女士美容室一般是Beauty salon。三十年前，男女的美容室是完全分开的，并且男生进女生美容室是会被赶出去的。但随着时代的发展，如今这种规则完全被打破了，男生也去Beauty salon做造型。

吉冈正人透露，像这样的专业美发沙龙，在日本非常多，通常情况下，日本人每隔2到3个月会去一次沙龙。日本沙龙还有一个很大的特点，就是会教顾客做一些简单的发型，“会让人觉得钱花得对，物超所值”。

这种特点也造成了日本与中国美发沙龙的不同。吉冈正人表示，不同于中国的学徒形式，日本有非常严格的制度，要求学员必须完成一定周期的知识学习，拿到资格证后，才能进入美发行业工作。

当然，这仅仅只是准入门槛，当美容师进入行业后，还需掌握非常多的天然色素、氧化剂、还原剂知识。此外，还有一些产品涉及到分子量，也必须要懂。

“日本的产品为什么会受到世界各国的欢迎？日本沙龙里体现的服务水准就是根本原因。”吉冈正人称。

产品是日本美发沙龙决胜的关键

吉冈正人认为，日本美发专业线里还有一个非常值得与大家分享的东西，那就是：回头客。

他指出，日本专业线抓住回头客的方式一般有两种：一是用技术、服务让消费者满意，另外就是产品，“如何利用产品让消费者满意，这才是日本沙龙决胜的关键”。

那么，在激烈的市场竞争环境下，究竟什么样的产品会满足消费者的需求，让美发沙龙保持稳定经营呢？

吉冈正人认为，技术在产品中起到了十分关键的作用。比如，人的头发中80%~90%都是水解蛋白，但是大家熟知的洗护产品技术都是氨基酸，虽然氨基酸的亲水性好，但由于分子太小，在头发修复上的效果并不好。

而水解蛋白就不一样，不仅水溶性和活性强，实际的头发护理效果也十分好，所以，水解蛋白势必成为护发领域的主流成分。“在日本，一旦提到沙龙护发，大家直接会想到蛋白这个东西”。

成和化成是怎么做产品的？

现场，吉冈正人也给大家分享了日本专业护发领域的5个代表性产品，即：1.Promois，产生于60年代，是日本非常古老的以蛋白多肽为主的产品；2.Silasoma，将医美技术运用其中，是一款让皮肤病患者也能用的产品；3.Protesil，采用了乳化技术，产品具有亲油性和亲水性特征；4.Vegetamide，无硅油自护发产品；5.Amitose，含有VC功效和乳化技术的产品。

他还透露，自己所在公司成和化成在护发技术上也有很深的研究，不仅如此，成和化成除了为客户提高技术支持外，还会帮助客户将一些产品概念传递给消费者。

那么，成和化成是怎么将产品的概念传递给消费者的呢？答案是消费者分析与调查。

例如水解蛋白多肽，这是成和化成与日本沙龙合作开发的项目。在正式立项之前，成和化成基于当前对消费者进行的分析，在沙龙里找到了300位实验对象，询问他们有关头发护理方面的困扰，并根据消费者的需求进行产品开发。

吉冈正人表示，成和化成未来不仅会把更好的技术带给消费者，还会按照消费者特性，给他们提供合适的产品。

中国化妆品大会由品观APP主办，被誉为中国化妆品行业的“达沃斯论坛”，今年恰逢第十一届。本届中国化妆品大会•中国质造论坛由诺斯贝尔独家赞助。演讲嘉宾包括韩国科丝美诗集团战略市场本部本部长车贤淑、瑞士米白乐董事总经理Fred Zülli、诺斯贝尔总裁（研发）邱晓锋、日本成和化成社长吉冈正人、上海臻臣董事长田勇、IFSCC公共关系部主席陈创光等。 同时，品观找货•找工厂正式上线发布。

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