2.5亿年前，世界进化史上曾发生过一件影响至今的大事：彼时生物界发生了有史以来最大的灭绝事件，地球上约96％的物种灭绝，这次大灭绝也使得占领海洋近3亿年的主要生物从此衰败并消失，让位于新生物种类，生态系统也获得了一次彻底的更新。

同样，在4-5万年前的澳洲大陆，同样的“物种灭绝”再次上演，在人类登上这片大陆之后也带来了大批体型庞大的食肉类动物的灭绝……

两次物种灭绝的背后，有一个共同的原因：世界改变的速率远大于物种适应的速率。通俗点说，就是谁能适应环境的变化，谁就能生存。

事实上，这样的道理也适用于化妆品行业。一个伟大的化妆品牌，除了具备坚持传承的历史底蕴，还需要不断创新突破的基因。

而在百雀羚身上，我们看到了这二者的完美融合。

8月16日，百雀羚在杭州G20峰会的主场举办CS渠道“北纬30度天然大会”，吸引了来自全国的数千名CS渠道嘉宾参会，会议上百雀羚不仅让CS渠道看到了它坚守本质的特质，更让大家看到了它在环境变化下的“不断创新”。

坚守文化、品质两大本质

自2008年将品牌定位为草本护肤品牌以来，百雀羚这10年时间里取得了飞速发展，2017年，集团总业绩达到了177亿，在商超、屈臣氏，以及电商渠道都已是当之无愧的No.1。

而回顾百雀羚品牌的发展历程，有两点是其始终坚持不变的：“东方之美”和“品质如金”。

细数百雀羚近两年的动作，2017年百雀羚先是用一则包含京剧、舞狮、刺绣、皮影戏和琵琶等符号的视频，引燃了公众对中国传统文化的热情；后又联袂宫廷文化，携手故宫文化珠宝首席设计顾问钟华，将传统的东方“发簪”文化与国际高级珠宝设计跨界融合，以认真的态度打造新东方美学。

此次会上，百雀羚高层又重申对东方之美的打造，“集团持续为品牌赋能，与中国文化最高代表——故宫，进行为期5年的战略合作。今年10月份还将在故宫举办一场盛大的、高规格的发布会，同时与北京卫视节目——《上新了！故宫》达成战略合作。”

“通过与故宫这个超级IP的跨界合作，以年轻化的方式和消费者沟通，展示民族文化自信，同时进一步强化百雀羚作为东方之美的代表品牌，打造属于百雀羚的only 1，独一无二的文化护城河。”百雀羚方面表示。

事实上，东方之美也是百雀羚的文化内核，而“打造属于百雀羚独一无二的文化护城河”，也是百雀羚反复强调的发展战略。百雀羚还通过一系列举措将中国传统文化里东方草本的核心价值和资产体现出来，从而实现了与国际品牌的明显区别。

百雀羚坚持的第二个理念就是“品质如金”。百雀羚在研发上的投入高于行业平均水平，已经和科诗美丝、科玛、莹特丽、巴斯夫等国际顶尖供应商合作。2017年，百雀羚成为IFSCC（国际化妆品化学家学会联盟）“全亚洲唯一荣耀金级会员”，这意味着百雀羚代表东方品质走上了世界研发舞台，也为百雀羚产品持续注入了强大的能量。

不断创新，做真正的消费者品牌

诚然，坚守“东方之美”和“品质如金”的百雀羚，拥有先天优势，但不可否认的是，消费者已经发生改变，而作为商超、屈臣氏、电商多个渠道的第一品牌，百雀羚又最先感知到了消费者变化。

以拥有3000多家门店的屈臣氏为例，2016年屈臣氏可比门店销售下滑4%，2018年成功逆转实现可比门店增长2%，正是得益于顺应消费升级、全新作为：一是从过去经营自有品牌和独家专供品牌，转向拥抱全渠道品牌，目前屈臣氏销售TOP10品牌里几乎全是全渠道品牌；二是提升消费者体验，店内增加了很多自选区，减少了BA；三是引进了潮流新品类。

“作为一个拥有87年历史的品牌，百雀羚在这漫长过程中也遇到了很多环境的变化，要活下来一定是要拥抱变化。”百雀羚方面表示。拥抱变化的百雀羚一直在不断创新，它的创新也主要聚焦在三个方面：

一是强化天然草本，不断向消费者传递北纬30°的理念。今年8月10日，百雀羚携手代言人李冰冰共同推出纪录片《天然的纯粹力量》，百雀羚在北纬30°找到了草本的天然成分——金钗石斛。

金钗石斛是我国传统的名贵中药，在“神农本草经”中列为上品；但其对自然生长环境要求十分苛刻，目前国内只有贵州赤水符合金钗石斛的野外种植条件。百雀羚坚信好产地才能造就好产品，在贵州赤水建立了金钗石斛种植基地。

二是占据文化高度，提升品牌溢价。“随着消费升级，品牌除了要在门店提供更多的服务，还需要提供给消费者价值感，要在人文精神上与消费者做更多的链接和沟通。”通过与故宫合作，百雀羚牢牢占据东方文化第一品牌，持续提升消费者对产品的溢价。

三是拥抱年轻一代，纳新引流。百雀羚在走访市场过程中发现，很多CS店依然采取激烈的折扣、买赠活动来引流，但品牌这样的销售老套路对于当前新一代消费者（即网络原住民，该群体已经成为主力消费者）并没有效果。

所以，我们看到：从1931长图，到和京剧大师王珮瑜合作推出《认真你就赢了》视频大片，再到日前携手快手短视频，围绕“百雀羚X快手造梦季”主题，鼓励消费者以短视频形式晒出自己的梦想，为线下门店引流……百雀羚越来越懂年轻人的心。

百雀羚的不断创新，也让其在市场竞争中更加自信，据凯度消费指数，2018年百雀羚是唯一消费者指数过亿的护肤品牌。“我们不需要担心时代变迁，而是要找到适当的方法应对，我们希望走进门店的消费者对我们的产品足够了解，希望渠道商能够保住自己的利润，我们的消费者在使用百雀羚产品之后一定会重返门店。”

用三驾马车推动CS渠道销售

当然，在坚守和创新之外，产品的销售才是根本。而销售又离不开渠道的培育。

会上，百雀羚重申了进攻CS渠道的决心，并发布了品牌CS渠道策略。对于百雀羚而言，成为CS渠道第一的决心已不容质疑，“百雀羚已在商超、电商、屈臣氏等多个系统成为第一，仅在CS渠道尚未成为第一，这对于百雀羚来说是无法忍受的，我们就是冲着第一去的。”

围绕“CS渠道第一”的目标，百雀羚在CS渠道定下了“以三驾马车的形式推动销售”的策略，这三驾马车分别是：护肤、面膜以及男士。

事实上，百雀羚在CS渠道选择聚焦这三个品类是有原因的。数据显示，2016年中国护肤品牌足迹排行榜中，百雀羚高居榜首，2016年有15.9%的消费者平均购买百雀羚品牌1.7次。而2017年1—8月CS渠道女士护肤产品整体仍然保持15.6%的增长，同时段百雀羚女士护肤产品在CS渠道的增长幅度更高达25.3%。

在男士品类上，百雀羚品牌优势也有明显优势。在男士护肤市场，截止2018年3月，除百货和电商以外的所有渠道中，百雀羚男士份额仅次于巴黎欧莱雅和妮维雅，排名第三。在屈臣氏渠道，百雀羚男士2018年1—8月销售同比增长82%，排名第二。

至于面膜品类，百雀羚一直有着“CS渠道面膜产品No.1”的目标，面膜品类也是每一家化妆品店的必备品类，未来仍有无限增长空间。

而在三驾马车的策略下，百雀羚针对CS渠道也制定了具体的发展策略：一方面，在此次会议上，百雀羚宣布草本CS渠道专属国礼套盒惊艳上市，未来也会聚焦该款明星单品推动销售。

另一方面，百雀羚会上豪言宣布投入1个亿资金用于地面动销，将以120天为周期在全国范围内打响国妆节战役，其中包括250场大促和4000家美课，这场战役的集结号从8月16日起已经正式吹响。

此外，百雀羚草本在CS渠道的年度推广节奏和规划已经全部制定完成，并在有条不紊地推进中，在下半年，百雀羚除了国货节礼盒动销，还有爆品套盒、特价品配合门店，这些都是为了实际动销。

正如百雀羚所说，“以新零售为代表的消费升级时代已经来临，要想赢得未来，必须赢得年轻一代消费者，这对所有品牌来说，都是新的挑战，但更是巨大的机遇，需要一批有担当的民族品牌在消费升级中扛起大旗。”

而今天，无论是在品牌文化的坚守上，还是营销手段的创新上，抑或是在终端渠道的动销方法上，百雀羚都已显现出了国货担当的格局。