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如何跨越行业新周期 这个化妆品集团有话说

品牌 杨晓峰 CS主编 ·  2018-10-16
10月12日,在2018澳希亚战略发布会上,澳希亚曝出的下一步战略方案。

澳希亚

“故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城,攻城之法,为不得已。”出自《孙子兵法》的这句话,如果从一个纤纤弱女子口中说出,相信很多人会觉得别扭。但是,如果这个弱女子是陈丹霞,可能就显得顺理成章了。

陈丹霞有很多身份,立白集团董事,澳希亚(澳大利亚)有限公司董事长,上海新高姿化妆品有限公司董事长,广州超威日化股份有限公司董事长,赫然一个化妆品行业的女强人。

而她的另一个身份,同样足以令人肃然起敬——湖畔第三届班长,也是化妆品行业在湖畔大学的唯一女学员。

孙子兵法那句话,其实是陈丹霞对商业竞争、企业经营的理解和认知,也是她从事快消品行业十多年的经验总结,高姿、格兰玛弗兰、赫拉、超威、润之素等品牌的成长和成熟,无一不是陈丹霞与团队践行该商业理念的成果。

澳希亚

10月12日,在2018澳希亚战略发布会上,澳希亚曝出的下一步战略方向,似乎也承袭了陈丹霞的这一商业思考。尤其是格兰玛弗兰和赫拉的新方向、新路线,对于澳希亚的未来,无疑是一次具有关键意义的助推。

抓住中国经济机遇的澳希亚在做什么?

事实上,无论是澳希亚未来要做的,还是已经在做的,都不是无章可循。陈丹霞特别注重中国经济发展的长期趋势,并以此为指引。

在她看来,中国经济有四大重要机遇:其一,消费升级和消费分级;其二,产业转移——城镇化;其三,产业转移——全球化;其四,数字技术驱动。

陈丹霞

陈丹霞

陈丹霞介绍,在这样的经济背景下,澳希亚通过努力取得了不小的成果。旗下格兰玛弗兰与赫拉两个品牌如今打造的产品矩阵及消费者良佳的反馈已足以说明一切。而渠道上,陈丹霞所管辖的澳希亚、新高姿及超威股份等集团公司,在大快消渠道已拥有1200000+网点,位居行业第一,CS渠道有20000+网点,购物中心和百货渠道有350+网点,电商渠道则包括天猫、京东、唯品会、云集、小红书等,实现了渠道的全面布局。

澳希亚

此外,为维护产品生态圈,澳希亚也致力于涉足新零售和智慧零售,与包括中国化妆品零售峰会在内的各个平台合作,共同推动对这些新型模式的探索。

当然,澳希亚似乎并未满足于此,据陈丹霞透露,未来还将打造千人千面的品牌矩阵和千人千面的分销体系。其中,格兰玛弗兰将致力于打造有高颜值赠品,美颜单品,轻医美、美容仪器、高阶护肤品,专业防晒品、面膜、手霜等;而赫拉则将致力于打造有主推生活方式概念的产品,专业药妆、美容仪器、口服美容品,个性化定制产品,轻彩妆、面膜、手霜、潮流爆品等。

对于澳希亚目前取得的成绩,及所展现的商业思维,品观APP创始人邓敏给予了肯定。同时,她也分享了自己对经营企业的看法。

邓敏指出,只有关注消费者需求,具有买手思维的企业才不会被淘汰。经营企业,其实主要是经营人,比如要增强连接消费者的能力,可通过提升社群、内容、会员三项经营能力来实现;而对于员工及合作伙伴,企业要展现的是应该是类似于好学校的功能,让员工及合作伙伴都能共同成长。

澳希亚

这些方面,买下格兰玛弗兰与赫拉,并在中国市场稳步增长至今的澳希亚,显然做得相当好。

品观APP主笔、OIB.CHINA总经理吴志刚同样对澳希亚报以赞许态度。他认为,进口品之所以会成为风潮,因为代表了高价值用户选择,得高价值用户者得天下。但由于很多公司战略方向错误,经营进口品并不成功。在他看来,进口品企业不仅要为渠道商提供利润,更为渠道商提升长期获利能力,与渠道商共成长,共同营造零售与用户的长期关系。

而澳希亚的定位,就是化妆品进口品长期价值经营者,在专注与B端利益相关方价值共创上,是真正落到实处的企业。

格兰玛弗兰将开辟轻奢渠道

当然,一个化妆品企业的核心战略,关键还在于品牌。

作为澳希亚的两大核心品牌之一,格兰玛弗兰的定位,一直都是“认真玩乐,认真护肤”,而据澳希亚集团品牌中心总监沈蕾介绍,该品牌在坚持原定位基础上,还将注重轻奢和高价值,“高颜值,高品质,高价值”将成为未来3年产品架构的标准。

澳希亚

在产品层面,澳希亚格兰玛弗兰事业部总经理曲鹤还指出,一向聚焦于个护品类的格兰玛弗兰,还将推出“大补水”产品——多丽丝海洋能量补水系列,随着该系列的上市,格兰玛弗兰门店形象将迅速更新,实行标准化输出、个性化情景陈列,并能快速复制。

格兰玛弗兰

渠道上,格兰玛弗兰虽仍然秉承多渠道路线,但已有些许变化。比如将开拓一二线城市的二类百货渠道门店,以轻奢定位吸引85后、小资人群、时尚白领等;将开拓一二线城市中心综合体,同样走轻奢路线,主要面向85后人群;将开拓一些重点专营店网点,标准是重视情景陈列,其中有500家核心门店,1000家全品分销门店,2000家爆品明星品分销门店,及部分连锁客户;电商渠道也将成为品牌推广的重要平台。

此外,对核心网点的形象升级、培训升级、情景升级、服务升级、美课升级、管理升级,以及“会员”管理、“动销”升级等方面的支持,都将成为格兰玛弗兰的重要战略方向。

赫拉将开1000家单品牌店

相比之下,赫拉的爆品路线将得到进一步凸显。

据澳希亚赫拉事业部总经理李显明介绍,赫拉将全面打造7款爆品,以爆品突击年轻消费新生代。其中,包含1款洁面、2款面膜和4支原液精华。而为了轻松实现终端连带销售,提高客单价,赫拉还将推出6款精选礼盒。

赫拉

当然,赫拉最引人关注的还是其渠道策略。李显明指出,赫拉主要是以线上和线下结合的形式拓宽市场,其中,将以CS优势渠道占领市场,以电商渠道为产品推广工具,以单品牌店凸显品牌调性,实现体验式感知营销,并以高端超市渠道为补充,填补一线市场空白。

赫拉

尤其值得一提的是赫拉的单品牌店策略。要知道,此前只有格兰玛弗兰开辟了单品牌店业务,赫拉则专注于CS渠道。此次定下单品牌店的开拓计划,可谓一大突破。李显明透露,未来赫拉将开出1000家单品牌店,主要聚焦于购物中心和超市外租区,同时还将筹划海外单品牌店,以实现赫拉的全球化布局。

“彼此成就,共建梦想,因为相信,所以看见。”格兰玛弗兰与赫拉的新战略,以及澳希亚在企业经营方向上的进一步拓展,已经拉开了新的序幕。

澳希亚

陈丹霞说,希望未来的某一天,在全球企业市值100强的消费品榜单上,能够有他们的一席之地。无疑,这是她的梦想,也是澳希亚的梦想。可以看到的是,她麾下人才济济,多个公司逆势持续增长,多品牌成功孵化,多渠道策略齐头并进。鉴于此,她所筹划的“ 全胜”布局显然指日可待。

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