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打进欧美化妆品供应链 这家中国代工干了啥“奇葩事”

供应链 陈龙 高级记者 ·  2018-10-24
大江生医用技术和管理征服诸多欧洲化妆品巨头,在海外市场拼出了一片天地。

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大江生医展位

“这边的老外(客户)基本上都有自己的工厂或生产线,想要打进这边的市场,必须靠技术。”TCI大江生医(以下简称“大江生医”)执行副总裁林咏皓表示,大江生医是靠扎扎实实的技术征服了老外,打进了全球知名化妆品巨头的供应链,让欧美大牌在其本土市场销售的产品也实现了国产化。

此刻,在巴黎卢浮宫Cosmetic 360展会中,大江生医的展位已经海外市场的客户挤满;足见,已经成为国际化妆品巨头的供应商的大江生医,已经成为老外眼中的“香饽饽”。

啥黑科技让法国佬都抢着买单

不夸张地说,中国技术企业在欧洲一直很难打开市场。“化妆品是老外玩起来的东西,他们对自己的技术是有‘自负’情节的。想让他们承认一直跟在它们后面跑的中国企业技术比他们强并不容易。”

林咏皓口中能征服法国化妆品企业的技术叫做Liposome,是一种脂质体包裹技术。由于这种包裹技术能够让化妆品成分与皮肤有更好的亲和度,因此被包裹的化妆品会被皮肤更好地吸收。据林咏皓介绍,经过包裹的化妆品能够增效30%左右。

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Liposome原理

然而,成本永远都是一项技术普及的最大阻碍。

“这种包裹技术原本使用在医药领域,由于产量较低、成本高,无法形成规模化生产。”据林咏皓介绍,由于成本过高,这项技术在化妆品行业里普及度并不是很高,此前只有雅诗兰黛等高端品牌会使用这样的技术包裹产品。

“我们不应该去接受这种高成本的好技术,而是去改变它,因为它确实是一项被验证有效的技术。”经过不断的实践和验证,大江生医改良了包裹的工艺和设备,让原来半天才能包裹10公斤的产能变成了半小时包裹1吨,而使用这项技术的成本也降到可以忽略不计的地步。

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林咏皓接受采访

更重要的是,新的包裹工艺也让产品在功效和安全性上有了进一步的提升,大江生医的展位上“一滴产品里有1万亿(左右)个Liposome(包裹)的分子”的标语就是最好的佐证。

据林咏皓介绍,Liposome技术能包裹整个化妆品的分子,达到这个数量级意味着产品分子大小合适、密度均匀,产品被包裹得十分完整且稳定。

而之所以要把分子数量都数得这么清楚,大抵是因为一流的外资企业只能用最可靠的数据来征服。 

从面膜到全品类 大江走了条奇葩路线

采访期间,林咏皓多次用“奇葩”这样的字眼来形容大江生医,让人一时难以理解:到底是怎样的一家公司,连自己的执行副总裁都要说“奇葩”?

这还要从Liposome技术本身说起。

在2012年左右,大江生医也会去做膏、霜、水、乳一类的产品,但后来就只做面膜一个品类。即便很多面膜的客户想要加工面膜之外的产品,也会被大江生医婉拒。

有钱都不挣?或许真的有点奇葩……

对此,林咏皓的解释是,大江生医通过各项验证,以当时的技术水平,只有面膜是真真正正能够发生作用,为消费者创造实际价值的品类,故而选择只做面膜一个品类,砍掉了那些“无用”的产品线。

但靠做好面膜一个品类,大江已经在化妆品行业站稳了脚跟。其后大江发现,在面膜领域使用的专利包裹技术LipoMask™也能够用于膏、霜、水、乳这些常规品类里,而经过包裹的产品又确实是有效的。

正因如此,大江生医在今年杀了个回马枪,用Liposome技术重新捡起膏、霜、水、乳这些常规品类的代工,推出LipoSense™精华、LipoQueen™膏霜等产品。采用Liposome技术的产品能够做到5分钟内吸收,8小时长效释放,树立了业界的标杆。

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日本客户在大江生医展位试用产品

另一方面,在自我的约束与技术的突破中,大江生医再次成为一家能够代工护肤全品类产品的企业。

如果只是为了挣钱,也许现在的大江生医只是一家普通的代工企业。林咏皓强调,大江生医是真正想做对消费者有价值的产品,因此走上了技术路线,在这条路线上,大江也放弃过很多“挣钱”的机会。

“很多合作公司找到我们,想要把这项技术‘包’下来。”事实上,在批量化生产之前,这项技术就已经让许多公司神往不已,用“全包”的方式来建立壁垒也是技术领域的常规做法。

可大江生医偏偏走了相反的方向,改良技术,降低成本,让这项技术惠及更多客户群体。此前,大江生医也通过技术改良的手段,让高价的生物纤维面膜成本大降,提高了这项膜布技术在行业里的普及度。

中国企业来法国抢生意 合情合理

像大江生医这样的中国代工企业,到法国人的地盘做化妆品技术生意,多多少少有点关公门前耍大刀的意思,可在林咏皓的口中却变成了一件“理所应当”的事情。

事实上,把一件“近乎不可能”的事情做到“理所应当”的背后,是中国技术企业走出国门的“血泪史”。

“法国人是很骄傲的,而且不愿意沟通。”林咏皓表示,在拓展海外市场初期,让法国人承认大江生医的技术并不容易。

“我们拿出了所有的功效验证报告,老外却不相信一家中国企业能够把化妆品做到这样的地步。”林咏皓表示,一些老外甚至直接怀疑他们的数据是造假得来的。

“一般我们和企业合作是不用透露技术细节的,但是为了建立信任,我们甚至不惜去把一些技术的细节共享给老外,以此证明我们是靠真本事的把产品做好了。”林咏皓表示,好在“老外们”做生意十分规矩,不会去泄露自己的技术机密。

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Cosmetic 360展会现场

而另一方面,除了高品质和技术之外,欧美品牌对供应商还会提出许多意想不到的要求,甚至超出常规代工企业的理解范围。“有家客户在验厂后表示我们什么地方都做得很好,但是有一项不过关。你猜是什么不过关?”林咏皓笑着问,“是我们没有反恐机制”。

事实上,除了产品本身,欧美企业还会关注产品在制作过程中是否低碳环保,员工是否被人道主义对待,原料生产是否对物种产生侵害等多方面因素。

例如为了保证员工的权益,大江会在员工制服中植入RFID芯片,让每个员工在工厂中的移动和驻留数据都存入云端,保证员工在工厂中的工作时长十分合理,每次操作都有据可查。

这些看似稀奇古怪的条条框框,不仅是多数本土代工企业没有做到的,甚至连想都没有想过。可不做到这些,中国企业无法拿到进入欧洲市场“门票”,就更谈不上与其他技术企业竞争了。

大江生医却正是这样一路走来,用技术和管理征服诸多欧洲化妆品巨头,在海外市场拼出了一片天地。

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