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新青年|零售环境严峻如何突围?这群新青年有答案

代理零售 张文慧 记者 ·  2018-11-29
这股新生力量将为行业带来希望。

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有创造力的新生力量值得被延续。

11月28日下午,一场新青年沙龙会在杭州太虚湖假日酒店举行。除浙江本地新青年外,还吸引了江苏、广东、贵州等不少外省新青年。遗憾的是,由于雾霾天气影响,部分新青年因航班取消而无法到场。

尽管如此,现场依旧聚集了20多名新青年。他们中间,有行业内知名化妆品连锁店主,如橙小橙周建雷、氏兰町于毅、星野家李星等,还有80后新锐代理商以及品牌商,如上海有秀米悦商贸有限公司总经理高俊、612星球品牌创始人金乐、许舫斌等。

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在沙龙上,大家相互认识并交流了各自面临的困惑。

零售商们表示,困惑集中于如何更好地吸引消费者,将店铺做得更好;对于代理商而言,则是在新形势下如何运用互联网发挥代理商价值;而品牌商则坦言,希望建立消费者对国货的信任。

对于这些困惑,品观APP创始人邓敏认为,这是行业共同面对的难题,并呼吁全产业链达成协作,探索出解决的方法。“无论零售、代理还是品牌,要树立为消费者服务的共同目标,找到协作的可能。”

为了鼓励在座及更多新青年能勇于站出来承担使命、共同进步,周建雷、李星、于毅作为新青年老学员代表分别进行了简短的分享。

周建雷分享了自己参加新青年前后跌宕的心路历程。

“第一次参加新青年活动是在2016年,当时虽然只有10来家店,但感觉自己很不错,心态很狂,等到第一次参加新青年学院的时候就懵了,很多东西都是第一次听,才知道自己很多不足,很多同学都一样,经历了一个从狂妄到失落的过程。”周建雷说到。

但越是失落,便越能成长。周建雷表示,通过几次课程,不仅接触到妍丽CEO朱虎诚、樊登读书会创始人樊登以及棋盘资本创始合伙人马宏等“良师”,还结交了一群乐于分享、踏实勤恳、同样奋战在零售一线的“益友”。

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周建雷

不仅如此,周建雷还表示,通过新青年活动获得的更为直接的“好处”便是资源。“因为‘新青年’这一标签,我们在规模还不那么大的时候,却获得了出乎意料的资源,这是非常实质性的帮助。”

最后,他也希望更多优秀的年轻人能加入新青年大家庭中,共同努力推动行业发展。

而李星则就自己的化妆品从业之路进行分享,得出“做靠谱的人”的感悟。所谓“靠谱”,即追求持续经营能力。在李星看来,唯有靠谱,方能持续,其合作多年的Kissme品牌便是最好的证明之一。

“这个品牌我们合作了6年,就是因为靠谱。有一次一个消费者用了产品后过敏,品牌方一句借口都没有,只是不停地道歉,并询问我们有没有时间送消费者去医院,后来听说这个消费者去到上海出差,还提出亲自接这个消费者,这让我们非常感动并受益良多。”

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李星

这些行业中靠谱的榜样激励着李星,他也始终坚持做靠谱的店铺、靠谱的企业。“唯有期待不可辜负,你的客人、团队包括行业对你有很多期待,所以你务必靠谱。”

最后一位分享者于毅就如何应对零售“寒冬”分享了自己的心得。他表示,当下零售行业面临的情况相当严峻,营业额、毛利、净利增长放缓甚至停滞,而各类成本又在不断增加,同时外部竞争也越来越激烈。

对此,他带领氏兰町不断探索新模式,例如在实体店采用全渠道策略,以店为核心,发展线上、社群等生意,扩大盈利路径。“尽管现在的模式依旧不完美,但始终在不断完善中。”最后,于毅也表示,希望更多有想法的小伙伴加入到新青年组织中,碰撞思路共同进步。

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于毅

毫无疑问,在化妆品行业,当下最具创造力和活力的新生力量,就是这样一群80、90后,他们面对不断下行的市场环境,却能以独特的思路、积极的尝试、心怀消费者的姿态打开属于自己的一片天地,同时,他们也作为榜样为行业带来希望和范本。

而品观APP希望未来行业不断涌现出这样优秀的群体,推进下一个产业周期的到来。2016年,品观APP正式推出“新青年”项目,通过新青年俱乐部以及沙龙活动发现行业内优秀的新青年,并在每年组织新青年论坛进行交流学习,同时从中筛选突出者参加新青年学院,提高实战能力。接下来还将开设更高阶的总裁班,旨在建立全产业链视野,进一步提升学员综合能力。

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“‘新青年’项目的使命在于,发现全行业以及全产业链更多优秀的新生力量,打造平台,让这些优秀的年轻人能聚在一起交流、碰撞、分享。”邓敏如是说。

当下,适逢新青年学院二期即将开班,除了零售班之外,我们还将面向代理商、品牌商开出不同班次。“这并不是一个商业项目,我们只希望让更多优秀的年轻人能面对面相互了解、交流,为行业带来新的活力,这是我最期待的事情。”邓敏表示。

新青年代表了行业的未来,而未来已来,加入我们吧,这里不止有生意增长,还有星辰和大海。

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