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新膜势丨单店单品牌年销50万 韩妙面膜回购率高达60%以上

品牌 张婉怡 记者 ·  2018-12-06
不到两年的时间,韩妙已经一跃成为美迹连锁店面膜品类中当之无愧的销量冠军。

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地处黑龙江省东北部,12月份的黑河市温度已经降到零下二十几度。而正是在这样一个室外寒冷,室内供暖导致空气干燥的时节,面膜在这个北方城市迎来了销售旺季。

在黑河市美迹化妆品连锁店中,面膜的销售情况正是一片火爆。“对于门店来说,面膜是最具有连带性的品类,小到十几岁的学生,大到四五十岁的顾客,都会在我们店内购买面膜,基本上每一单的面膜渗透率能达到70—80%。”黑河美迹化妆品连锁负责人潘温央如是告诉品观APP记者。

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事实上,在美迹化妆品店中,面膜品类之所以能达到如此高的渗透率,还离不开面膜中的“排头兵”:韩妙。

2017年上半年,美迹开始经营韩妙面膜,不到两年的时间,韩妙已经一跃成为美迹连锁店面膜品类中当之无愧的销量冠军。仅韩妙一个面膜品牌一天的销售额就能到1500-2000元左右,占到一家店铺一天销售的5%左右,韩妙单品牌的单店年销更是能达到45-50万。

可以说,韩妙之于美迹化妆品连锁店而言,是助其吸客引流、提升连带、提高销量的重要帮手。

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特证加持 结缘于品质与信赖

韩妙与美迹化妆品的结缘是在2017年,第一次接触韩妙这个品牌,还是潘温央的代理商朋友向他诚意推荐。

但是对于潘温央而言,接手一个品牌是一件很谨慎的事情,尤其是面膜品牌。“如今,相对来说在化妆品产品中出问题最多的一般都是面膜,很多面膜尤其是功效型面膜都没有特证,都在打‘擦边球’。”

为此,对于引进韩妙,潘温央进行了多番考量。

“选择面膜一看面膜功效、二看面膜安全系数,其次才关注面膜的价格体系和知名度。”潘温央告诉品观APP记者,韩妙拥有8条德国进口专业面膜生产线,采用GMP生产标准(药品级别),且每一款都有美白特证,不仅品质好,安全性和功效性都能得到保障。

口碑是品质最好的检验。如今,在美迹化妆品店内,一天韩妙面膜成交单数能达四、五十单,回购率能达到60%,是店内当之无愧的“面膜之王”。

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免费赠送 成长于试用和体验

纵然韩妙面膜的品质得到了渠道商和消费者的普遍认可,但对于美迹化妆品而言,想卖好面膜,并不能等着消费者主动来发现面膜的品质。

如今,很多品牌推广的方式都是做体验,韩妙也是如此。

“刚开始有很多顾客不了解韩妙面膜,针对这些顾客,我们会做体验、做沙龙spa,平均一天有二三十单面膜体验项目。”潘温央介绍到。

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但不同的是,很多面膜品牌的体验仅止步于此,并未进一步让消费者接触到面膜的品质,甚少会有面膜品牌将面膜“送”给消费者。

而韩妙则十分重视赠送体验。不论是新顾客还是老顾客,只要进店,店内BA就会向她们介绍韩妙产品,并主动将面膜免费赠送给顾客,让顾客体验产品。如此一来,韩妙逐渐在美迹化妆品店中培养出了大批忠实消费者。

“很多人抱着相信我们和试一试不吃亏的心态,试用了韩妙的面膜,结果纷纷被韩妙‘吸了粉’,基本上十个试用的人当中有六个都会回头购买。”潘温央告诉记者,在店内,韩妙是回头率最高的品牌,这离不开韩妙优质的产品和营销体验。

“双管齐下” 繁盛于维护与促销

事实上,一个产品想要卖得好,仅靠化妆品店的努力显然是不够的,还离不开品牌、渠道商和终端的共同努力。

“在消费者关注了某个品牌后,定期的维护和活动促销是能够让顾客更加钟情于这个品牌的重要方式。”潘温央说道。

面对如今新零售热潮,美迹化妆品线上线下齐发力。

在线上,美迹化妆品通过组建微信互动群,经常性地在群内进行价格秒杀活动。同时,在每月三天的会员日,凡会员进店不仅有价格优惠,还可免费享受面膜体验,大型的店铺节日更是如此。“顾客既能购买到喜欢的产品,又能得到很大的优惠,基本上做活动时销量都非常高。”潘温央表示。

当然,大力度的活动开展离不开品牌方的支持。韩妙品牌方无论是平时还是店铺办活动时,都会派发体验装,给到门店产品力度上的支持。同时也会在店铺活动期间,通过抖音、快手等自媒体传播营销方式,来为门店活动造势宣传。

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如今,面膜品牌众多且竞争激烈。但在潘温央看来:“也许会有面膜品牌在竞争中被淘汰,但品质好、口碑好的面膜不会。”在他心中,韩妙就是这样一个代表。

未来,可以预见的是,终端门店会更需要像韩妙这样懂CS渠道的专业面膜品牌。“我对韩妙很有信心。”

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