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回归老本行?屈臣氏内地首家大药房亮相佛山

零售 吴思 资深记者 ·  2018-12-24
如今首家门店开出后,接下来在全国的推行势必加快速度。

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以药房起家的屈臣氏回归老本行。

12月21日,内地首家屈臣氏大药房在广东佛山禅城区富凯国际商场亮相。不同于普通屈臣氏,该药房门头为黄色,watsons后带有pharmacy(药房)字样,门口也有清晰的“药”字标识。

据了解,屈臣氏大药房的定位是面向家庭的社区健康服务中心,选址也是位于社区中心商圈。店铺主要销售处方药、保健品、食品及药妆、个护产品,其中,药妆、个护产品陈列占比近一半。该药房还配备了6位专业药师为顾客提供咨询服务,药品结算也可使用医保。

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由于定位是面向家庭,该药房整体布设简约,陈列与屈臣氏第5代店铺风格相似,与如今屈臣氏个护店鲜亮的形象有明显的差异。

据知情人士透露,大药房的运营独立于屈臣氏运营体系,是由一支医药行业人员组建的团队负责。其原计划今年在中国一二线城市开出20家,或许是因为接入医保结算系统等影响了拓店速度,如今首家门店开出后,接下来在全国的推行势必加快速度。

如果熟悉屈臣氏的历史,你会发现,屈臣氏开设药房可以说是再顺理成章不过了。

作为中国及香港历史最悠久的药房之一,屈臣氏的前身可以追溯到1828年在广州开出的“广州药房”,其后于1841年南下香港,改名为“香港大药房”,并于1871年更名为“屈臣氏大药房”;1960年,和记企业有限公司开始收购屈臣氏。

1994年,屈臣氏重返广州开店,当时便已在销售非处方类药品,之后还与医药公司合作引入专柜。2010年医保改革落地后,屈臣氏集中于销售保健食品及化妆品。随着化妆品销售的增长和消费者的成熟,屈臣氏更加集中化妆品部分,2017年,屈臣氏推出第8代店铺,增加进口品与彩妆,压缩了保健品、食品陈列占比,意在打造专业化妆品店的形象。

与此同时,屈臣氏并没有放弃在在内地拓展药房的尝试。

2017年年初,武汉屈臣氏收购了某家药店并获得互联网药品交易C证,开设了名为“屈臣氏大药房”的网络商城,试水在线销售药品。当时,商城虽未完全搭建完成上线,但商城内已上架数十款药品,用户下单后可以选择货到付款,由就近的门店进行配送。

同年8月,屈臣氏位于武汉的一家店铺开设了店中店,销售非处方类药品。当时有业内人士解读,这是屈臣氏拓展线下药房的前兆。

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集中精力打造更专业的化妆品店,同时开设大药房,从屈臣氏近年来推行的改革来看,其意在细分市场和消费者,提高门店专业度。从业绩来看,这一系列举措已见成效。

财报显示,屈臣氏上半年整体收入达838.74亿港币(约合人民币738.77亿元),同比增长14%。其中,屈臣氏中国市场获得双位数增长,收入总额为123.53亿港元(约合人民币108.81亿元),同比增长16%;同比店铺销售额跌幅明显收窄,从上一年的-6.2%收窄至-1.4%,去除新开店铺对老店的影响,上半年同比店铺销售额增长2%,快速回升。

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