由天猫美妆个护、OIB.CHINA携手天猫新品创新中心共同发起的“2018新锐品牌创业大赛”12强已经全部产生，近期品观将陆续发布专访文章，揭秘12强新锐品牌背后的创业故事。

如果按照每天20分钟的洗浴时间来计算，平均每个人每年花费在洗浴上的时间就达到7300分钟。在这不可或缺的生活步骤里，洗护产品是我们每个人都会亲密接触的“老朋友”。

80后青年黄政，在逛到超市日化区的时候总是忍不住思考：“为什么消费者的需求已经变了，超市里的沐浴产品却一成不变地让人难以满意？”

黄政是个敢想敢干的摇滚青年，基于自己在洗护行业多年的积累，在2017年自己摸索推出了一款香氛沐浴露产品并创立香氛洗护品牌TTOUCHME。没想到，仅用了一年时间，TTOUCHME便迅速崛起成为新锐黑马，不仅达到数千万元的年销售规模，更得到天猫官方的垂青，晋级天猫新锐品牌创业大赛第二轮。

TTOUCHME有何神通，能在一般品牌不敢碰触的沐浴品类上做出创新？

业内人士创业 更轻车熟路

如果没有创始人黄政在沐浴露领域的摸爬滚打，可能就没有TTOUCHME今天呈现出来的各项创新特质。

作为资深的“老广州”，黄政从很小的时候，便在这个占据中国日化产业半壁江山的聚集地，感受着化妆品行业的熏陶。

黄政的父辈是中国化妆品产业最早一批掘金人。在上世纪90年代，黄政的父亲和舅舅便开始做化妆品生意了。二人后来各自建立了自己的工厂，其中，黄政的舅舅做了一家洗护工厂，迄今已有近20年的历史。

耳目濡染的成长环境，让黄政在上大学时选择了日用化工专业。毕业后，黄政还是将化妆品作为自己的事业方向。2008年，黄政关闭自己经营了4年的化妆品店，进入舅舅的工厂，从基层干起，一干就是近10年的光景。

“进入工厂我从销售、配方等基层工作开始做起，亲身经历了产业链上的各个环节。”黄政回忆自己的这段经历，认为对TTOUCHME品牌的创立和创新，是有十足价值的。在谈及产品的配方和设计的方方面面，黄政语速飞快。事实上，黄政通过自己的努力，一路做到了工程师的职位。

黄政和朋友组建过一支摇滚乐队，也许正是摇滚带给他的独立精神，让他在扎实的基础积累之上，开始反思市场与消费需求脱轨的问题。

TTOUCHME首支粤语嘻哈MV 创始人亲自出镜

“你可以卖一款20多块钱的500毫升沐浴露，但这样的配方和包装都太Low了，年轻人怎么会喜欢呢？”黄政察觉到，虽然超市的货架上陈列着的品牌数量之多令人目不暇接，但市场还孕育着机会，“个护类的产品，中国的研发生产水平已经跟国际差不多了，但却没有出现能代表中国的品牌。”

未来的品牌机会 是对用户心理需求的把握

2017年，黄政用全新的透明包材和料体，结合ins风的包装风格，融入香氛的概念，推出了自己生产的第一款沐浴露产品。

出于沐浴露品类涉及“亲密”范畴的考虑，黄政用几个英文词汇结合起来命名了自己的全新品牌TTOUCHME。两个字母“T”代表“他/她”，“me”是“我”的意思，而“touch”除了触摸之意，还有“感动”的含义。除了自己使用之外，也可列入送礼清单。

“今天的洗护沐浴产品竞争，已经决不仅仅停留于清洁的功能诉求了，对用户心理需求的把控十分有必要。”黄政表示。

2017年6月，TTOUCHME团队仅有老板一人。黄政一个人做研发生产，一个人做产品设计、摄影、客服、运营甚至打包发货都全由他独力完成。在这样艰难的条件下，TTOUCHME淘宝店开始营业。

从一瓶沐浴露开始，黄政从光杆司令变成了十几个人小团队的灵魂人物。经过一年的时间，TTOUCHME产品涵盖沐浴露、洗发水、身体乳和香膏，预计2018年销售额能达到数千万元。

用香水的标准做沐浴露

在刚刚过去的双11大促中，TTOUCHME表现最好的产品竟然是一款固体香膏，并且一跃成为天猫该品类的销量榜首。而距离这款香膏上市的时间，还不到2个月。

这款香膏的问世，其实是粉丝的主意。黄政拿出了这个爆款香膏，展示了TTOUCHME品类延伸的逻辑。

黄政表示，粉丝很喜欢TTOUCHME沐浴露的味道，建议将这些香味做成香水，但黄政觉得香水的留香时间不长，不方便携带，就做成了持香时间久，可带上飞机随时方便涂抹的香膏。这块售价76元的香膏，目前月销量已达2万笔，竟成为TTOUCHME最畅销的产品。

从香氛沐浴露到固体香膏，这样的品类延伸看似跳跃，其实都源于黄政在打造产品时对香精香型的严格把控，带给消费者的“香气”印象。

TTOUCHME固态香膏

“个性、颜色、味道，这三个词就是TTOUCHME的核心价值。”黄政表示。

TTOUCHME的沐浴露，价格算是较高的了。550ml的容量，售价达到98元，合下来单价达0.18元/ml。消费者愿意为之买单，是因为它有贵的道理和价值。

TTOUCHME在洗护品类中，对于味道的选择是苛刻的。在气味的调制上，黄政带着团队历经了17个月的研发、157次香型筛选之后，精选出4种主香融入到产品中去。这些香味分别用数字命名，这看起来像极了工科直男做产品的思维。

101代表清纯，是风铃草、茉莉和铃兰的清淡香气；021代表青春，是茉莉、玫瑰和绿叶青翠的香调；391代表文艺，萃取了小苍兰的优雅细腻；419代表热情，木犀草和玫瑰的混合香气在开瓶的瞬间就能迸发出好闻的古龙香。

消费者认可了TTOUCHME的香味很好闻，并且愿意接受其推出的固体香氛产品，其实就是黄政树立TTOUCHME定位的成功。

黄政也说不清为什么要用数字来命名这些对应不同香型的产品，可能是做了多年的研发，习惯在瓶瓶罐罐上标注数字；也可能是希望这些数字能成为TTOUCHME产品的代名词，就像热门的口红色号一样。实际上，每一个数字编号，都有自己的含义——它是潘通色号，拥有自己的专属颜色。

借助于精选的颜色和香型，TTOUCHME希望每一款产品都拥有自己的独特个性，带给消费者更细致的心理感受。这是绝大多数超市货架上的沐浴露产品不愿意去做的事。

玩转电商 包装要充满仪式感

在赛道的选择上，黄政将全部精力投入到了天猫上，2018年7月天猫旗舰店上线，年销售额预计可达数千万元。在2018年双11中，团队专为天猫打造了一款66元的旅行套盒。

区别于其他旅行装的简易包材，TTOUCHME用6支看起来像小样香水的试管灌装6种不同味道的沐浴露，并用皮套打包起来，用户在使用完产品后，还可将皮套作为手包使用。

或许很多人会有这样的疑问：这会不会太奢侈了？

“旅行也要充满仪式感，我们的用户在拿到这套产品之后，相信会对旅行装有新的定义，我也希望TTOUCHME在细节和创意上能让消费者变得更精致。”黄政解释道。

黄政对包装的痴迷，不亚于已在洗发水领域做出成果的创新品牌植观。据说，宝洁出身的植观创始人唐亮，非常喜欢透明的氨基酸洗发水料体内气泡慢慢上浮的感觉，他采用全透明的包材，把说明书都放在外层的纸壳包装上，就为了不影响消费者能最大限度地欣赏气泡在透明流质慢慢上升的过程。

听到这个故事的时候，黄政深感遇到了知己。TTOUCHME沐浴露的产品也采用了极简的透明包装，他将按压泵头与瓶身分开装置，以不影响瓶身的观感为前提，设计了一个高成本的礼盒来包装产品。

“你知道吗？当消费者收到快递的时候，开箱的那一瞬间，是最幸福的时刻。”黄政深谙电商运营的心理游戏，并极力将其结合于产品的设计构想。

就连TTOUCHME的LOGO，也是一个不规则的圆。这个设计也是有文章的。贴在圆柱形的瓶身上，从不同的角度，每个人可以看到不同的形状。“我们希望借此告诉消费者，每个人都有自己的独特性，正如这个不规则圆，每个人看到的都是不一样的。”黄政解释说。

一个创新的品类，需要时间和耐心教育消费者。黄政除了在公众号上投放内容外，也在主流社交平台小红书、抖音上进行投放布局。最近，他自己也担任主播，在淘内介绍TTOUCHME的产品。

采访最后，黄政露出了他手臂上TTOUCHME的纹身，“我会坚持把这个品牌做下去的”，黄政说这句话的时候，笃定而自信。