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【观点】专访崔京:推进供应商发展是科丝美诗的必修课

加工厂 陈攀 供应链总监 ·  2019-03-26
科丝美诗已入驻品观找工厂,感兴趣的行业朋友可以进入找工厂主页进行商业对接。

2月底,科丝美诗在合作伙伴大会上,公布了新的包材供应商货款支付方案。该方案表示,针对当月入库合格的包材,科丝美诗次月即完成货款支付。科丝美诗官方称,此举旨在缩短支付周期,保障合作伙伴权益。

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可见,作为中国境内规模最大的化妆品制造商,科丝美诗在做好市场洞察和客户服务的同时,也在以各种措施,保障与供应商良好的合作关系。

那么,除了以上的月结政策,科丝美诗还有哪些举措,以促进供应商与自身的共同发展?与此同时,针对供应商的未来发展,科丝美诗有哪些建议?

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崔京

为此,韩国科丝美诗集团副董事长、科丝美诗亚洲区总经理崔京,接受了品观APP的专访,其所谈及的内容,或可以为化妆品企业的发展提供参考。

企业要打造好产品 必须保障供应商权益 

品观APP:很高兴听到科丝美诗发布这项保障供应商权益的月结政策,科丝美诗出台这项政策是出于什么考虑?

崔京:事实上,这个与科丝美诗的自我定位有关。在整个化妆品产业链中,科丝美诗并不想独善其身,而是想推动整个产业生态更加良性发展。

因此,在上至供应商下到消费者的产业链中,如果一件事情可以起到积极作用,科丝美诗就一定会去做。

如果企业在发展的过程中,为了一己私利而损害别人,这是本末倒置,最终会害人害己。因为只有利他,才能利己。我们要为客户开发更好的产品,提供更好的服务,离不开供应商的帮助。所以,科丝美诗出台月结政策,其实是理所应当的。

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品观APP:但是出台这样的政策,是否会对科丝美诗的现金流造成更大的压力?

崔京:这个其实还好,事实上,我们原本的操作就是上月入库本月付款,只不过偶尔会遇到一些问题。所以,为了规范这项原则,我们选择了在所有战略供应商面前,将其作为一项制度确立下来。

诚然,科丝美诗并不是现金流非常充足的企业,但是我们仍然要坚持这样做。如果我们没有钱,我们可以向银行贷款。从体量上看,对比供应商,银行更愿意贷款给我们,困难更应该由我们来承担。目前,大家都说中国经济比较艰难,我认为,越在艰难的时候,我们越要给供应商更多的帮助。

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品观APP:您刚才说只有利他,才能利己,科丝美诗凭此政策会获得什么?

崔京:我们对供应商越好,供应商才更加愿意帮助我们,把他们的好产品和好技术共享给我们。

我们要求供应商跟我们共同开发原材料,这就成为了我们的独家原材料。科丝美诗有越多独家原材料,越能够为品牌商打造出高价值产品,这自然也会回馈科丝美诗。

当然,我们帮助供应商,他们也会帮我们打广告,提升我们的企业形象,何乐而不为?

2018年,科丝美诗全球代工业务金额突破75亿,其中中国区近28亿,科丝美诗能够取得这样的成绩,离不开供应商的支持。

提升供应商经营水平 拓展供应商全球市场

品观APP:在和供应商合作的过程中,科丝美诗如何取得供应商的信任?

崔京:俗话说,欲要取之,必先予之。

首先,就像前面提到的,我们给他们更多的尊重,当然还有订单;其次就是提供帮助,比如分享企业管理、品质控制方面的先进经验,我们定期给供应商进行品质学院培训,不断帮助他们提升企业水平。

当然了,这也是因为我们对供应商的高要求,最初有些供应商觉得我们太苛刻,但是在磨合的过程中,很多厂家态度发生了变化,我们告诉他们企业的缺点是什么,需要怎么提升,他们都很积极地配合。在每六个月一次的供应商大会上,我们还会奖励优秀的企业。

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品观APP:除了提升供应商的经营水平,科丝美诗在供应商的业务发展上有哪些帮助?

崔京:众多周知,科丝美诗是一家布局全球的制造商,所以,中国供应商可以通过科丝美诗,拓展境外业务。目前,科丝美诗在泰国和印尼发展很快,但是当地的化妆品配套相对薄弱,在这样的情况下,我们会把泰国与印尼工厂的合作机会给中国供应商。

品观APP:申总助曾跟我谈过,科丝美诗的全球业务,一方面可以搜集全球市场信息,为品牌提供打造产品的建议;另一方面就是国际渠道的打通,品牌可以依托科丝美诗接触到国际渠道,这个对供应商也是如此。

崔京:没错,目前,很多供应商自己的实力还不足以开拓全球市场,我们可以给到足够的机会。我们的一个气垫容器合作商就是这样的。

中国的气垫市场曾经高速增长,目前处于下滑状态,供应商如果想要继续发展,要么开发新产品,要么开拓新市场。现在,印尼的气垫市场正在高速发展,这个包材商与我们印尼科丝美诗合作,产品供不应求,业绩增长很快。

事实上,科丝美诗旨在打造一个平台,品牌商和供应商都可以通过这个大平台,将产品远销到更多的地方。这是科丝美诗的目标,也是令人非常有成就感的事情。我相信,我们把着眼点放在有价值的事情上,生意规模自然会越来越大。

创新是科丝美诗选择供应商的第一标准

品观APP:目前,科丝美诗原料商和包材商中,国际企业和中国企业的占比是多少?

崔京:原料商80%-90%是国际企业,但是包材商几乎100%是中国企业。中国的包材商实力很好,是世界级水平。

品观APP:那么,科丝美诗对于供应商的选择机制是怎样的?

崔京:我们的品质和采购部门有供应商评价体系,对合作供应商会进行不间断的考核,并且有奖惩机制。

同时,科丝美诗在不断开发新的优秀企业,我们会邀请没有合作的企业列席供应商会议,共享一些信息,参观我们的工厂,以此来开发新的供应商。

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品观APP:您认为供应商的核心实力是什么?或者说,什么样的供应商会进入科丝美诗的法眼?

崔京:与加工厂一样,最重要的是创新,可以不断推出新产品,这个是第一位的。对于有创新基因的供应商,我们会形成战略合作关系,甚至投资。

因此,在这个市场越来越细分化、专业化的时代,化妆品产品的生命周期越来越短,包材商想要生存发展必须适应市场,这其中的关键点,是速度和创新。所有人都不能哪怕一刻停留在原地,对于包材商是这样,对于科丝美诗也是如此。

作为行业第一,科丝美诗并没有发展的参照物,但我们必须向前走。科丝美诗如何保证创新,赢得客户?至少有一点是可以确定的,就是关注消费者。科丝美诗会越来越重视消费者,品牌商的需求源自消费者,我们关注好消费者,就会知道如何服务客户。

最近,我把中国化妆品市场评价为低成长期,如果说我们过去只关注客户的订单,那么,现在我们更关注消费者出现了什么变化。

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记者手记:在40分钟的采访中,我发现崔京除了思维的缜密和敏捷,还是一位有幽默感和亲和力的企业领导者。在采访之前,他说介绍科丝美诗的供应商政策,会不会像王婆卖瓜自卖自夸,而我认为,榜样的力量至关重要,只有将领先者的举动广而告之,更多人才会意识到并效仿之,才能提升整个制造商对供应商的合作姿态。这个就如科丝美诗来到中国,不仅提升了中国化妆品产品品质,更带动了中国化妆品制造业的提升。

特别提示,科丝美诗已入驻品观找工厂,有代工意向的品牌商、零售商、电商等行业朋友,可以进入找工厂主页点击进入,召唤小参谋帮您进行商业对接。

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