就像化妆品店的用户是大众消费者，对于化妆品代理商而言，其用户大多是化妆品店。

在这个以用户为中心的时代，当很多化妆品店已经逐渐转变成基于消费者需求的用户思维时，不少传统化妆品代理商，仍然停留在拓展网点、出货、打款的生意思维上，并没有真正根据不同用户的具体情况来为它们量身定制品牌或者产品。

对于这一点，来自星野家、单色猫、苹果红了、明宇美妆、驻颜港、丑小鸭、悦妍美妆的7个知名新青年店主深有同感。而第一期新青年总裁班上讲课的内容，为他们提供了理论支撑。

课上，前丝芙兰中国董事、日化行业投资人陈慧提到经营者要有全产业链思维，不能只关注店铺前台和后台的运营，应当把目光放到整个产业链，从上游到渠道，了解各环节的运作模式。

基于全产业链思维，2019年3月15日，7位新青年店主联合成立了杭州原力柒猫供应链管理有限公司（以下简称“原力柒猫”），这也是新青年学院首个孵化项目落地。

这7位新青年店主的愿景，就是改变当前的渠道供需模式，打破代理商生意至上的做法，真正站在门店的角度，用门店经营思维来做供应链。

“我们希望把门店当作用户去经营，基于用户需求提供货品以及整体的门店动销方案。”原力柒猫总经理侯本豪解释道。

首选价格带真空的商品 优先供给新青年门店

在这种“门店经营思维”的主导下，原力柒猫在选品时主要基于门店的真实需求和痛点。

前面也提到，原力柒猫的7位创始人皆为新青年店主，包括星野家创始人李星、单色猫连锁总经理马滨、苹果红了化妆品连锁总经理吴振亚等，都是在各自区域具有一定影响力和知名度的优质新青年店铺。

他们在经营化妆品店上都有着丰富的经验，无论是选品还是运营皆各有所长，并且对于门店的需求和痛点有着更加切身的体会。

在经营过程中，他们发现市场上很难找到有品质有卖点又有服务，同时处于价格带缺失的商品。基于这一痛点，原力柒猫在选品时除了品质和服务等基本要求外，主要考虑的是处于价格带缺失的商品。

比如蓝蜥蜴，侯本豪介绍道，原力柒猫在成立之初便与小众防晒品牌蓝蜥蜴联合定制了一个价格在99元左右的专属条码，这个条码是一个防晒套组，包含两个单品，分别是一个86ml的防晒喷雾和30ml的防晒乳。

侯本豪表示，99元在门店的防晒品类上处于价格真空带，同时86ml装的防晒喷雾与市场上多集中在150-300ml的防晒喷雾相比，更具便携性，并且这款防晒喷雾的瓶盖拥有遇紫外线变色，提醒防晒功能的专利。

如今，原力柒猫运营该条码仅一个月左右，销量便高达10000支。

当然，并不是产品定价处于缺失的价格带就一定会在门店里好卖，最重要的还是消费者的真实需求。这一点上，这7位有过门店经营经验的新青年店主无比清楚。

正因如此，原力柒猫在选择品牌后并不会随随便便在终端推广，而是首先在自身系统所经营的不同类型门店里试点售卖进行验证，做消费者的数据收集，并根据试点结果进行投票，看这个品牌是否在各方面符合公司、店铺以及消费者的共同需求，最终决定是否与该品牌进行合作。

值得一提的是，尽管在选品上颇为谨慎，但原力柒猫还是在成立一个半月的时间里，相继接下了包括蓝蜥蜴、台湾宝艺冻膜、英国欧塔芙洁面巾、仙屋専研化妆棉在内4个品牌的渠道运营权，还在洽谈最近很受渠道关注的网红香水冰希黎和三谷洗发水等品牌。

而基于原力柒猫的7位创始人皆为新青年店主，且选择的品牌特性更适合新青年类型的门店，因此，原力柒猫在合作门店上也将优先选择新青年店铺。

提供完整售前售后服务 让专业人做专业事

在产品之外，服务也至关重要。如今很多代理商转型为服务商，同样是基于用户思维所做的改变。但只有开过店的人才最懂店的需求。所以，原力柒猫的“门店经营思维”也体现在对终端门店的服务上。

“在传统模式下，很多代理商的做法是出货给门店，门店打款给代理商，这一单生意就宣告完结。但是产品到底适不适合门店？进驻门店后销售情况怎么样？很多代理商并不会真正关心。”

在侯本豪看来，当前化妆品行业供应链的一大弊端，就是没有完整的售前售后服务，原力柒猫的成立正是为了解决这一问题。

侯本豪举了个例子：“比如有门店想在我们这里采购货品，并不是他们下单我们就会发货，而是首先充分与门店沟通，了解店的情况，再根据店铺发展阶段来评估这个品牌适不适合他做，这是售前服务部分。”

关于售后服务，侯本豪也解释得很清楚。“在我们这里采购货品以后，我们会持续跟进门店销售情况，如果动销不好，我们深入了解原因后会给到门店专门的解决方案，如果实在动销很差，我们甚至可以回收。”

对此，来自湖南桃源县优时尚化妆品连锁的80后店主张萌或许更有发言权。据了解，优时尚共有6家门店，是桃源县的龙头化妆品连锁。

自3月份产品到店后，张萌为店里引进了原力柒猫代理的蓝蜥蜴定制条码，但由于湖南地区接连下雨，店里的防晒品类整体销售状况较差。侯本豪了解这一情况及原因后，为张萌安排了专场防晒培训，同时为他定制总结了一套销售话术。

经过这样一番培训，张萌店里的防晒品类销售明显增长，而蓝蜥蜴的销售额更是位列全店防晒品类的Top2。

张萌只是原力柒猫服务质量的一个缩影。如今，包含自有的400家网点，原力柒猫已经拥有多达1200家网点。不得不说，对一个刚刚成立一个半月的公司来说，这样的速度是极为迅猛的。

但原力柒猫的目标，并不是仅仅成为一个品牌运营公司。侯本豪强调，未来，随着规模的扩大，原力柒猫会尝试与上游品牌合作，生产更多适合门店的定制产品、自有品类甚至自有品牌。他们希望打通整个产业链，让门店专注于门店的前端运营，不需要再为采购和品类搭配浪费太多的时间和精力。“简单来说，就是让专业的人，做专业的事。”

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