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专访京东美妆王滔:今年将有4大举措服务化妆品品牌

电商 吴帆 记者 ·  2019-05-09
今年,京东在化妆品行业有大动作。

京东美妆事业部总经理王滔_副本.jpg

京东美妆事业部总经理王滔

从1998年走进职场以来,京东美妆事业部总经理王滔过去21年的从业生涯中,从未曾离开过化妆品。

王滔曾在旁氏、迪奥、雪花秀等多家高端化妆品品牌任职,于2018年3月加入京东后,正式由品牌“跨界”到平台。来到京东的第一天,王滔的第一句自我介绍是:“我是化妆品行业的老将、互联网的新兵”。

作为在化妆品行业躬耕多年的老将,王滔为何要离开线下“舒适区”,走到线上?王滔解释道,“因为在这个行业,现在不去拥抱线上、不去转变,未来可能就做不下去了。”

2019年,京东美妆成立十周年。这十年,线下化妆品店的黄金红利期慢慢过去,与之相对的是越来越多的品牌依靠线上平台赢得新的生机。新的趋势,势不可挡。

另一方面,京东的女性用户占比逐年上涨。同时,王滔还表示,京东的消费者正在追求高品质的生活,从单一商品需求转到多样化的高品质商品的需求,其中,数据显示,护肤美肤行业发展势头迅猛。

两相结合下,京东在化妆品领域的发力,势在必行。

去年,京东美妆升级为京东的一级部门。作为京东美妆事业部的领头人,王滔2019年频繁出现在各个交流会上,辗转北京、上海、广州等多个城市,步履不停。从王滔今年的繁忙中也不难看出,京东在化妆品行业有大动作。

2019年,京东美妆共推出四大举措布局无界零售,全方位为品牌服务,助力品牌提高运营效率和降低运营成本。

第一,继续打造标杆,确保TOP50品牌增速引领市场;

第二,引入更多美妆新品牌和新产品,提升品牌影响力;

第三,打造美妆生态,让品牌玩转京东;

第四,大力加强内容引流,自创更多营销IP。

王滔还介绍道,“京东不只是一个线上零售平台、电商平台,更是一个以技术为驱动的平台。”在无界零售探索两年多的京东,已经有很多无界零售义务场景和无界零售义务工具,如全渠道+京东到家项目、祖冲之项目、麦哲伦项目、云链项目、店+项目、超新星项目等,通过一系列数字化技术打通线上线下,实现场景、货物的无边无界。

最新推出的超新星项目就是基于微信平台导购分销的管理系统,联手腾讯打造的全球独有的社交电商新模式。

同时,京东美妆JDP联盟(JDP:JDPartner)将在5月9日正式成立,王滔表示将开放更多数据来帮助京东美妆伙伴运营客户,一切以服务用户为宗旨,让线上线下携手共进。

京东美妆推出的多项帮助政策和新奇玩法,对于很多长期浸溢在线下的业内人士而言,要“玩转”京东美妆还有些许屏障。如何打破这个屏障,“出身线下”的王滔,或许是最了解其中关键的人。

为此,品观APP对王滔进行了独家专访:

品观APP:您提到京东美妆不仅仅只是销售渠道,也可以做营销、触达,是一个生活方式的平台。如何去理解您所说的这个生活方式平台?

王滔:关于这一点,你可以想象一下在商场购物的场景。去商场不仅是买东西,逛街本身也是一种享受,我们希望消费者在京东美妆也能得到这种体验感。所以京东美妆会给消费者提供更多内容。过去京东美妆可能比较“粗暴”,大都是商品信息和促销信息,未来我们会有更多的内容信息。

品观APP:品牌方怎么融入到京东美妆这个大平台?

王滔:我们通过技术渠道,给消费者打标签,把他过往的行为给到品牌;还会通过我们的数据模型去挖掘,从一个品牌的相关性,可以看到他和其他哪些品牌或者品类相关性最高,以此做出人群画像。最后我们再去扩大这些人群包,以此帮助品牌方更快在京东美妆运转起来。

品观APP:那么,品牌方和京东美妆的合作,如何实现从0到1?

王滔:首先,品牌方要了解京东,我们会有基本的介绍,包括人群画像、京东美妆是什么样的等等。了解之后,品牌方如果要在京东美妆开店,我们有专门的招商团队帮助他熟知招商流程。入驻京东后,我们还会有很多新品牌、新商家的培养计划。例如黄埔计划,会告诉品牌方在京东从0到1要做哪些事。此外,我们还会有不同阶段的营销活动,包括我们现在营销的全景图、日销大促要做什么动作、推新品时该怎么做,都有营销地图可供参考。

如果品牌方对电商、京东一无所知,我们有托儿所、小学、中学、大学,一步步引领。京东美妆的招商团队就像托儿所,手把手教品牌怎么开店;开店之后,我们的黄埔计划就相当于一个幼儿园,普及你需要知道的基本动作,提供基本工具——营销地图。前两天我们还给商家做了一个培训,这个可能就相当于大学了,里面会教商家如何在京东做内容营销、做闪购等等。

我们团队会把很多内容分享给商家,做更多沟通,让商家去了解平台运作的玩法,包括我们很多新玩法的推出,都会及时分享。

品观APP:对于线下的工厂、代理商、品牌方等,您有什么想要传达的关键信息?

王滔:要传达的关键信息就是一个字——变。

早拥抱电商就早得利,不变,竞争力就会越来越弱。很多品牌线上占比就有50%,线上的50%可能两三个平台就吃掉了,而线下的50%可能要靠几十万家小商家、几十家大经销商甚至上百家小经销商来吃掉。

拥抱变化,你就能在这个阶段走到前面。

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邓俊@小美诚品黄俊茗周明王磊陈葛牧马维涓李一梦邓静波屈天茂覃玺...   等6760人看过此文章

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