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品观中国行丨手握8个彩妆品牌 四川梦之队有何代理经?

代理 车思洁 高级记者 ·  2019-06-04
李通国确信,彩妆品类还有可挖掘的空间。

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从2010年由卡婷品牌四川办事处转变为代理商公司,再到2017年以后陆续接手花迷、美颜秘笈、花联、思薇娜、艾薇、凯芙兰、韩粉世家等多个国内外彩妆品牌在四川省的代理权,走上多品牌运作之路,成都梦之队商贸有限公司名字中“梦之队”三个字蕴含的能量越来越大。

2018年,梦之队全年营收逾3000万元,员工人数达40余人,在全川网点数量超800家。从四川代理商公司的整体水平来看,梦之队这一体量和规模虽算不上个中佼佼者,但却在彩妆市场占据了一席之地。

梦之队总经理李通国说,梦之队还处于发展阶段,希望在四川打造“彩妆代理”的核心标签。而其朋友圈个性签名“一件事,一群人,一辈子”九个字,或许准确地总结了梦之队对于彩妆品类的决心。

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“门店彩妆条码不能太聚焦”

相比于护肤、面膜品类而言,彩妆在化妆品店的销售更为错综复杂。这种复杂,不只体现在消费者教育、专业性、体验等方面,更表现在代理商及零售商对于条码的管理与把控能力上。

一般而言,彩妆的SKU数量众多,且产品的色彩、包装很大程度上与流行趋势相关联,也许第一年很畅销的彩妆条码,到了第二年完全没有市场需求。且一旦产品库存积压,做促销甩货也未必能让消费者买账,对代理商及零售商而言,风险都极大。

加之,近年来门店因品牌数量激增,生意下滑等原因,纷纷走上了精简、优化条码之路,更加偏向于选择明星产品或者爆品销售,均一定程度导致了彩妆品牌难以在门店得到全品项的均衡发展。

“其实,彩妆条码还是不能太聚焦。”运作彩妆品牌多年,李通国得出了如此结论。在他看来,这就好比消费者到门店购买一款眼影,恰好还需要一盒腮红,而门店如若不能同时满足消费者,就很有可能将消费者拱手推向了线上。

因此,梦之队对于彩妆品牌运作的原则是,根据流行趋势及客户需求,尽可能为门店备齐所有条码,对于销量较少的产品,实行少备货。在此基础上,将备货周期缩短至以周为单位,甚至有时候允许出现一定程度的缺货状态,以减少门店的经营风险。

小店对“人”的要求更高

在梦之队服务的800多家客户当中,除部分区域A类店铺外,还包括一些规模较小的门店。李通国对比发现,其实,小店对“人”的要求更高。而这,也就给了梦之队发挥其角色重要性的空间。

一方面,随着当下行业零售格局洗牌加剧,大店越来越大,能够存活下来的小店,必然是经营能力较强的一批。另一方面,大店依靠成体系的管理、运营模式,已经形成很强的驱动力,但小店必须依靠人来驱动。也就意味着,个人的服务能力以及对顾客的沟通能力,决定了这个小店的存活能力。

作为代理商,必然也要根据门店的特性适时作出改变。李通国举例,以往门店对代理商的依赖程度非常高,比如做活动期间,代理商必须配备相应的人员去帮助门店做销售。但现阶段,门店对这方面的需求减少,代理商必须做它们做不了但需求又很大的内容。“比如,组织沙龙活动,整店培训等。”

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李通国介绍,梦之队每个月都会向客户开放彩妆培训班,对化妆技巧、妆容等进行培训,提升部分有需求的门店BA的彩妆销售技能。值得一提的是,目前梦之队团队中的老员工,在常年做市场的基础上,大多具备了业务、培训、管理等多个方面的综合能力。

“因为,如果我们派去门店的人,不能给门店起到带动作用,对他们而言是没有任何价值的。”显然,而今代理商公司不再只是一个倒货卖货的角色,而是一个承接品牌和门店双方需求,提供更高附加值的桥梁,桥梁本身的功底可谓关键。

成熟彩妆品牌增长触顶,下阶段看“后起之秀”

即便如今已手握8个彩妆品牌在四川的代理权,李通国透露,接下来如果有合适的彩妆品牌,梦之队也会毫不犹豫地抓住机会。

这一果断,实则呈现了李通国对于彩妆市场发展趋向的判断。2010年梦之队转型代理商时,国内彩妆领域不论是品牌方还是代理商,大多属于中小型规模,经过近10年的发展,部分品牌抵达头部位置,也成就了一批跟随它们成长起来的代理商。

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但不可忽视的一个现象是,随着这些头部彩妆品牌网点铺设的数量到达上限,以及单店增长触及瓶颈,很难再有持续大规模增长,门店会逐步将这些品牌当做引流产品去做。而这个时候,无疑给了一众新兴彩妆品牌崛起的机会。

在李通国看来,这也是梦之队接下来的机会。因此,梦之队现阶段布局的彩妆品牌,既覆盖了国内不同价位的新兴品牌,也有泰国、韩国等国家的热门低端、中高端品牌。

“基本上门店对彩妆的所有诉求,我们都去满足。”李通国确信,在彩妆品类还有可挖掘的空间时,梦之队的第一任务是先把数量铺下去。

采访结尾,李通国戏谑地说,“风水轮流转,说不定下阶段就是这些新兴品牌成长起来,而我们也就是下一波成长起来的代理商。”调侃之下,李通国依然清醒,梦之队未来还有很多事情要做。

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