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口腔护理迎王者入局!环亚跨品类经营再下一城

代理 杨晓峰 CS主编 ·  2019-06-21
冰泉要开创口香牙膏新时代。

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环亚集团营销副总裁兼冰泉营销事业中心总经理程英奇

环亚集团营销副总裁程英奇的朋友圈,最近对“冰泉”的提及率特别高。

截至6月19日晚,程英奇三天内发布的关乎冰泉的朋友圈信息已多达15条,其中,仅19日当天就有7条。

他的这一举动并非毫无来由,因为6月20日,环亚集团新口腔护理品牌冰泉的上市发布会便盛大召开。

这是环亚首次涉足口腔护理品类,而让成功打造了滋源这种现象级品牌的程英奇担纲,足见其对口腔板块的重视。

可以预见的是,业界对于冰泉能否成为下一个滋源,必会抱以强烈的期待。而在打造冰泉品牌这件事上,环亚的目光放得很长远,并做好了充分的准备。程英奇朋友圈透露出的自信与激情,似已说明一切。

口腔品类认知或被颠覆

几乎所有成功的商业逻辑,都是在追逐趋势与潮流。环亚驾轻就熟的跨品类之举,也是基于这样的思考。

在环亚推出滋源之际,中高端洗护市场的上扬正蠢蠢欲动,这得益于消费者对头皮、头发护理要求的提升。而冰泉的面市,遇到的同样是口腔健康消费升级的大环境。

一项公开数据显示,截至2018年下半年,国内每年口腔诊疗人次约为2.5亿,国民对口腔健康的关注度不断提升,口腔护理板块未来完全有条件成为一个千亿级的大市场。这样一块蛋糕,着实很值得关注。

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中国口腔清洁护理用品工业协会理事长相建强现场做分享

而据阿里妈妈用户研究团队于2018年发布的一份《口腔护理行业消费者洞察》报告显示,2015年—2017年,一年内购买2个及以上牙膏品牌的人数在逐渐增长。随着口腔护理诉求的细分,包括美白、口气、防蛀、固齿、牙萎缩、抗敏感等各种口腔护理产品的规模与增速也在大幅提升。以核心品类美白、口气为例,2015年—2017年,分别增长了59%和76%。

按照这样的走势推算,近两年,口腔护理市场规模必定又有了可观的浮动。据预测,2019年,该品类市场总量将接近400亿。

多年的品牌操盘经验让程英奇意识到,每一个企业的增长都有3种方式:存量,现有的创新;增量,新品类的发展;跨越,跨领域跨品类的发展。就环亚目前的阶段及以往经验来看,第三种显然是重点。

而对于环亚来讲,此时布局口腔品类正是时候。环亚集团副总裁胡根华指出,滋源的成功积累了跨品类经营的能力和经验,数年“征战”也使得环亚跨品类经营的团队日益成熟,这是打造冰泉的先决条件。另一方面,环亚有自己的数据策略中心,会定期对包括口腔护理在内的各品类市场、消费者情况进行数据分析,冰泉能够在这个时间点推出,便是以环亚长期的数据分析为依据。

未命名_副本.jpg环亚集团副总裁胡根华

只不过,任何相对成熟的品类,都不是那么好介入。比如传统牙膏多为基础功效型产品,由于同质化严重,已经处于僵持的营销状态。对此,程英奇不久前曾给出过一个观点:所有横向对等的竞争,是无法形成优势的,只有打破传统,找到时代特征和年轻元素,塑造品牌价值的差异化,才能找准竞争的切入点。

滋源为何能在一片洗护市场红海中杀出重围?就是抓住了“无硅油”这个切入点。很明显,冰泉同样会沿袭这样的“套路”。

“环亚不会简单为了做一个产品而做产品。”按照程英奇的解读,环亚每跨越到一个新品类,总是意在建立该品类的高度。冰泉不会例外,他非常有信心地认为,这个口腔护理品牌的出现,定能颠覆市场对口腔品类的认知。

以差异化价值为导向

程英奇的底气,来源于冰泉在几方面所做的准备。

其一是品类上的创新。冰泉定位于口香糖牙膏,卖点相对新颖。国际香氛大师以食品级香料打造出年轻人青睐的口香糖味,这与其他牙膏品牌相比,差异化十分明显。

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其二是品质上的保证。给冰泉提供技术支持的法国研究中心研发实力强劲,在研发上背靠这样的“大树”,加上选用的是天然、食品级原料,不添加糖精钠、氟、SLS等有害成分,冰泉品质自然有所保障。

其三是品牌上的创意。环亚邀请到了知名营销策划大师叶茂中为冰泉做创意策划,冰泉品牌独特的口香定位便是出自他的手笔,让冰泉能在众多口腔品牌中跳出来,开创一个新品类蓝海。

叶茂中与环亚的渊源由来已久,据了解,美肤宝、法兰琳卡、滋源等品牌都曾得到他经典创意的助推。而今,冰泉品牌创意也由其亲自操刀,创意核心便是其提出的冲突战略。在他看来,冲突是让消费者深刻认知品牌和深刻认定品牌的核心,“三流品牌发现冲突,二流品牌解决冲突,一流品牌制造冲突”,而冰泉制造的,就是口香牙膏和非口香牙膏的冲突。

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与环亚有过多次合作的叶茂中亲自操刀了冰泉品牌创意

有叶茂中主导创意,程英奇更是信心十足,他甚至表示,未来的口腔护理市场只存在两种牙膏:口香牙膏和非口香牙膏。而冰泉,要开创口香牙膏新时代。

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其四是品位上的塑造。年轻、时尚、炫彩、灵动是冰泉的品牌调性,这样的调性体现在冰泉的颜值、品位及推广层面。该设定其实很契合环亚目前整体的品牌营销策略,环亚旗下品牌多面向年轻群体,以展现新的生活方式、生活特征为主,这显然顺应了目前的时代潮流。

其五是互动上的创新。冰泉牙膏将二维码印在了包装盒上,消费者只要扫码便能收取不同金额的微信红包,由此可大大提升消费者参与度。此外,冰泉还筹划了认购、内购和消费者促销会战等形式来推动品牌营销,以尽可能落地又更具互动性的方法助力品牌销售。

以上几个方面的准备,其实也是冰泉打造自身价值差异化的过程。依靠这个过程我们可以看到,相比传统牙膏品牌,冰泉已经建立起相当明显的区隔。

“好创意是成功的起点,好颜值是成功的保证,好价值是成功的关键。”运筹帷幄的程英奇,像是预见到了冰泉这个“三好品牌”成功的曙光。

商超是第一渠道

实际上,对于寄予厚望的冰泉,环亚确实制定了3~5年的中长期目标。

该目标显示,冰泉上市之后,首先要实现在商超渠道营销的成功,接着要实现电商和化妆品店渠道营销的发展,而五年内,环亚的预期是争取让冰泉跻身本土口腔护理品牌前三位。

当然,按照胡根华的话说,冰泉是按照口腔护理头部品牌的标准来打造的。显然,这才是环亚介入该领域的最终方向。

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中华全国工商业联合会美容化妆品业商会党支部书记、监事长,广东省美容美发化妆品行业协会会长,中国国际美博会创始人马娅授予冰泉“中国口腔健康管理品牌”称号

从冰泉将商超作为第一渠道来看,环亚对口腔护理品类在该渠道的发展抱有相当乐观的态度。首先,国内口腔护理品类市场份额中,商超渠道的贡献率超过了50%;其次,通过滋源等品牌数年的市场培育,环亚已经在商超渠道树立了明显的优势;再次,环亚商超渠道的经销商亟需在口腔护理板块上作补充,需求量很大。这三点,表明冰泉完全能够很好地立足于商超渠道。

据冰泉营销事业中心市场部总监朱庆庆介绍,此次发布会官宣的冰泉口香糖牙膏,其实就是专门针对商超特点“度渠定制”的。该系列产品含13种香味,可满足商超渠道消费者多样化的需求。

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冰泉营销事业中心市场部总监朱庆庆

回顾2018年,环亚旗下品牌在商超渠道整体表现较为稳健,其中,大型国际卖场、国内连锁卖场增长较快,中小型超市则保持持平。如果将冰泉推往商超后,继续在该渠道进行深耕,那么实现第一步目标并非难事。

“冰泉的战斗原则,是和滋源形成紧密互动,借势滋源的团队和网络来推动冰泉销售。”据程英奇透露,目前,环亚已经通过滋源建立了强大的终端管理体系,并拥有超市管理的优秀客户和经营团队,因而在延伸超市品类和品牌上具备了更好的能力。

当然,依据规划,电商和化妆品店渠道同样会是冰泉未来布局重点,届时或对商超渠道形成有力补充。

“趋势成就优势,优势打造强势。”由口腔护理趋势而生,树立独特优势,并打造成该品类强势品牌,环亚为冰泉设定的这条成长脉络,相当清晰。

对此,程英奇似已成竹在胸。从20日清晨到发布会结束,他的朋友圈又增加了6条关于冰泉的信息。其中一条写道:“无差异化、不够震撼,何以谈超越?”这句话,应该是他对自己操盘冰泉品牌的期许。

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