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品观&橙小橙成立海外美妆研习社 打造进口美妆零售商学院

零售 车思洁 高级记者 ·  2019-09-03
橙小橙内部已达成共识:橙小橙不是传统的加盟品牌,而是一个进口品零售平台。

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周建雷

化妆品行业的最新一波进口品浪潮发端于2015年,彼时,进口品供应商还未像今天这般密集。如今4年过去了,进口品彻底进入供大于需的红海时代。大量品质参差不齐的产品,甚至是伪进口品随着浪潮,不断流入化妆品专营店渠道。

如何挑选适合自己销售的进口品?组织一盘进口品,过往国产品的销售逻辑并不适用,如何利用好进口品自身的优势,展开年轻人喜爱的营销方式,与时下主流的消费人群良性互动?

品观APP作为行业观察者,通过走访发现,杭州橙小橙针对加盟商,内部孵化的“海外美妆研习社”项目,即是为了解决以上问题。为将“海外美妆研习社”沉淀的干货内容放大,让更多想要在进口品经营层面获得突破的人参与进来,品观APP将携手橙小橙在全国各地的峰会及分论坛,进一步向业内开放“海外美妆研习社”的内容,推动行业在进口品经营层面的繁荣。

“橙小橙去年至今一共开了170多家门店,目前已经有227家门店。”

8月最后一天,周六,周建雷依然为橙小橙加盟项目的推进忙得不可开交。忙碌之余,他向品观APP介绍了橙小橙这一年多的成就。

2018年至今,是橙小橙门店加盟事业快速扩张的关键性阶段。但这种前所未有的成就感,并未冲昏周建雷作为一个企业掌舵者的头脑。

“企业快速发展过程中,必定有很多东西不够完善。比如,2018年上半年开放加盟初期,我们发现,如果后期教育和培训跟不上,加盟商的盈利能力将大幅降低。”为此,周建雷关闭了部分橙小橙门店,并将相关人员抽调出来服务于加盟商。

然而,经过几轮实际操作下来,周建雷发现这种点对点服务模式带来的力量依然有限。由此,橙小橙针对加盟商全体投资人、店长及店员的学习社群“海外美妆研习社”,在2018年年中应运而生。

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主抓选品和经营

众所周知,化妆品行业的最新一波进口品浪潮发端于2015年。彼时,进口品供应商还未像今天这般密集,且优质进口品依然是市场的主流。

2013年便开始经营进口品的周建雷明显感觉到,那时候行业在这一块的经营导向还没有产生太大问题。但如今4年过去,进口品经营的环境已然发生了翻天覆地的变化。

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橙小橙2.0形象

一方面,进口品进入供大于需的阶段,很多门店转型做进口品生意时,虽然发现选择变多了,但并不知道哪些产品是适合自己的。与之同时,进口品选品缺乏有章可循的指导经验,很多人盲目学习线上或者百货渠道的经验,误入歧途。

另一方面,门店也极其缺乏进口品经营的技巧。比如,传统国产品牌以往大多依靠打折产生销售,但进口品往往进价折扣较高,打折就意味着利润摊薄,门店的经营利润难以得到保障,同时,大部分进口品如果没有热度和知名度,盲目打折,并不能换来更好的销售。如何平衡进口品经营与利润,对转型中的传统门店而言是一道难题。

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橙小橙3.0形象

周建雷认为,较早接触到进口品的橙小橙,经过多年实战经验,已然在选品及经营层面形成了自己的一套逻辑。通过“海外美妆研习社”这一社群方式,不仅能帮助更多有志于学习进口品经营的加盟商解决困惑,还能推动行业整体繁荣。他笃信,只有行业整体繁荣了,橙小橙的未来才有保障。

三种方式告诉门店“想卖比会卖”更重要

橙小橙“海外美妆研习社”的授课方式主要分为三种:

其一,定期做加盟商实地培训。比如,橙小橙已经在杭州、西安、成都、三亚等城市,将店长级别以上的人员聚集在一起,做类似于“两天三夜”这种封闭式培训。

其二,由15人组成的橙小橙新媒体及教育部门,在线上组织授课。比如,以消费者语言提炼产品卖点,通过录制视频的方式给到门店学习,并通过考卷形式检查门店学习效果;通过橙小橙自己设立的直播平台,以高频率直播与加盟商实时互动。

其三,新媒体及教育团队会以片区为单位,在全国轮回对加盟商从投资者到店长及员工等相关人员做封闭式培训。

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周建雷认为,区别于传统培训教BA如何卖货,橙小橙的逻辑是告诉BA为什么要这样卖,“因为,想卖比会卖更重要。”依照这样的逻辑,每次培训完也能提高加盟商员工态度和思路的统一。

刚刚结束的陕西培训会,橙小橙召集了约20家加盟店的80人学习,受训员工培训完,发出来的总结基本都在2000字以上。而据了解,这些员工的日常总结也就三四百字。

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“很多加盟商做橙小橙之前已经干过很多年化妆品,如果我们没有更好的内容,他们肯定不会这么积极。”周建雷介绍,橙小橙的每次培训都围绕加盟商的痛点展开,且内容较为多元。比如,除线上粉丝社群运营、内部优秀加盟商分享成功经验外,还会与跨行业的运营管理团队譬如盒马鲜生等对接分享零售经验。

打造平台型公司,让加盟商都能赚钱

“目前,我们加盟商开第二家店的比例已经达到70%。其中,个别门店老板已经开了10多家橙小橙的店。”

周建雷说,橙小橙内部已然达成了一个共识——橙小橙不是传统的加盟品牌,而是一个进口品零售平台。

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“中国化妆品供应来源基本上是厂家、代理商、档口,橙小橙希望整合这三个方面的优势,对B\C\D类店铺做一站式服务。”也就是,店老板只需要通过橙小橙,就能共享一家门店经营的所有资源。

周建雷介绍,依赖于广大加盟商的力量,橙小橙不仅跑通了供应链,在进口条码数量上做到了丰富且严谨,还实现了同品全国价格最优,支持全国比价。

“目前,橙小橙不做自有品牌。我们希望把量级做起来,向上游要一定利润就可以了。”在周建雷的规划中,橙小橙作为一个进口品零售平台的第一价值是让加盟商赚钱。今年,橙小橙还针对不同加盟商的选址,推出2.0、3.0以及2.0和3.0版本结合的店铺,因地制宜地帮加盟商实现收益。

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“到今年底,橙小橙的门店数量应该会轻松突破300+。”采访结尾,周建雷信心满满。

橙小橙已入驻品观找货·找加盟,点击进入橙小橙加盟主页。品观找货·找加盟,致力于发现更多优质加盟项目,实现更高效对接。

特别提醒:

9月10日,品观&橙小橙海外美妆研习社首次线下交流活动将在济南巡展同期举办,橙小橙创始人周建雷开讲进口品选品法则,感兴趣的朋友可长按识别下图二维码报名。

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