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不止是代工产品 看卡洛莱如何对彩妆品牌进行“保姆式”服务?

资讯 韩夏丽 记者 ·  2019-09-09
卡洛莱要做彩妆品牌最坚实的供应链后盾。

在业内,很多人习惯将化妆品代工厂称为“灌装厂”,这种叫法在某种程度上代表着行业对于加工厂业务范围的一贯认知——无非是原料加工和批量生产。

然而时代在变化,代工的那些事儿,是否还是这么简单呢?

近几年行业新势力如雨后春笋般崛起,不论是网红明星还是行业小白都纷纷入局,甚至诸如网易严选、小米有品等平台都跨界做起了化妆品。这部分人对行业了解不深、资源亦有限,在做品牌的时候往往要求代加工厂提供更多的扶持和帮助。

所以我们看到,近几年越来越多工厂打出了“一站式代工服务”的口号,指可以为客户提供从提案、设计、生产、到培训的一条龙服务。这似乎已成行业的一种必然趋势。

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点击图片进入卡洛莱找工厂主页

广州卡洛莱化妆品有限公司(简称“卡洛莱”)也是这样一家彩妆代工企业。不同的是,因为彩妆特有的潮流属性,如果要为彩妆品牌提供一站式服务,对于代工厂而言要求更高,所以卡洛莱也为此做了更多努力。

捕捉流行是打造优质产品的先决条件

彩妆可以说是市场上最变幻莫测的一个品类,往往这个口红色号的热潮还没过去,下一个包装工艺的流行便已经开始。要想打造一个成功的彩妆品牌,捕捉流行、甚至是创造流行的能力非常重要。

在这方面,卡洛莱有着得天独厚的优势。从建厂开始,卡洛莱的产品就以外销为主,且多是销往日本、欧美等化妆品产业发展更为先进的国家。自那时候起,卡洛莱接收到的就是比国内更加前沿的流行教育。

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而近几年,随着中国美妆消费市场的扩大,卡洛莱的业务重心也逐渐转回国内。但它一直保持着与国际市场的接触,不仅平均每年会参加7、8场国际性展会,其市场团队还会“每个月都去海外转一圈,看看出了什么新鲜玩意儿”。

紧跟世界潮流带给了卡洛莱丰富的产品打造灵感,据卡洛莱董事长陈侨川透露,在土豆泥眼影、带钻口红等概念新颖的产品在国内市场火起来之前,卡洛莱就有这种生产工艺。“大概十年前我们就为欧美客户做过带钻口红,而且我们有喷洒珠光的智能化机器,可以屏蔽掉珠光不均匀、容易脱落等问题。”

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有人说,中国市场太特殊,任何一个国家的经验在这里都不能完全适用。所以在关注世界的同时,卡洛莱也有专业团队分析中国消费者的喜好的流行趋势,这一点在其自有品牌卡婷的身上得到了验证。

今年卡婷因为中国风而大火,直接翻转了其以往给行业和消费者留下的固有印象,“颐和园口红”、“正宫娘娘色号”等关键词刷爆社交网站,热度居高不下的同时销量也一路上涨。从中国传统文化中捕捉时尚因素、创造潮流趋势,这就是卡洛莱的市场洞察能力。

紧跟时尚的彩妆产品才能赢得市场,卡洛莱希望自己做出的每一款产品都是消费者喜欢的。陈侨川表示,每一次和客户讨论新品的时候,他们都会将国内外的流行资讯整理好供客户参考,不仅会给出产品的策划提案,还会把做自有品牌的一整套服务输出给客户。

“做彩妆品牌最坚实的供应链后盾”

要想为品牌客户提供极致的服务,流行捕捉和产品打造同样重要。代工厂对于趋势的洞察,始终保持领先市场半步就足够了。而对于品质的把控,则一丝一毫也马虎不得。

陈侨川看得很清楚,评价一个彩妆产品的好坏,最根本的还是看妆效,这是它独有的特征,所以一定不能弱化处理。“就好比哑光口红,很多消费者都希望可以做到‘哑而不干’,这其实是很矛盾的,但你必须要做到,因为这是消费者一瞬间都能感受出来的东西。”

他认为,彩妆代工厂的内功真的很重要,这是“藏不住”的东西。所以他一直主张强研发、重品控,从产品细节到整体感受都要做好。

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卡洛莱工厂目前的日产能可以达到30万PCS,国内外合作客户也已经非常多。炮制虽繁,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢减物力。对于每一个客户、每一款产品,卡洛莱都抱着严谨的态度确保其品质。

据陈侨川介绍,卡洛莱的品控团队有30多个人,整个生产流程都设有严格的检验制度,包括原料检验、在线巡检、包装检查、颜色检查等,并且有详细的文件记录生产的每一个环节,可以随时调取查看。

“彩妆和护肤很不一样,它的每一道工序、每一个模具都复杂很多,有很多品牌方和消费者想象不到的小细节要抠。例如口红管里面我们看不到的尺寸结构,可能都会影响生产出来的产品的质量稳定。”

除了生产,卡洛莱还会对客户产品的形象、SKU的搭配、颜色的选择、内料的选择和包材的制造、甚至是卖点的提炼都给出建议,也会利用自身积累的资源为他们寻找靠谱的合作商。

卡洛莱向客户做产品提案的时候,有一个细节很值得一说。它申请了一个专门的品牌商标,并且设计好了品牌风格、logo等要素,每次需要展示产品设计的时候,哪怕只是打个样,都会用这个品牌商标做出整个系列的产品给客户看,让客户有最直观的感受。

这只是一件很小的事,却可以看出卡洛莱的行事风格——无论什么都要做到极致。

究其原因,或者就如陈侨川所言:“客户找到我们,做口红也好眼影也好,我从来不觉得这只是一个订单。我们生产出好的产品、提供优质的服务,产品产生大量复购,品牌才能发展得好,而卡洛莱就是这些品牌坚实的供应链后盾。”

特别提示,卡洛莱已入驻品观找工厂,有代工意向的品牌商、零售商、电商等行业朋友,可以进入找工厂主页点击进入,召唤小参谋帮您进行商业对接。

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