做生意的人，通常对“弯道超车”这类词喜闻乐见，因为这意味着企业能在某个特定阶段或条件下突然快速超越对手。
然而，在化妆品行业，特别是CS渠道，“弯道超车”在很大程度上被理解为一种投机和捷径。例如一些渠道商通过串货、价格战取得眼前利益，一些品牌通过不断降低价格抢占市场“先机”。
来自韩国，以100%枫树液代替水作为基础液的MAY COOP枚柯，就不是一个追求弯道超车、急功近利的品牌。
“相比于短期利益，我们始终选择做正确且艰难的事情。对枚柯而言，努力并非绝对第一位的，如果违背长远发展的规则，需要不择手段，我们宁可随缘。无论什么时候，我们都是一个长期发展的品牌。”
以上这段话，出自于MAY COOP枚柯品牌全球第二大股东、中国区总代品初环球董事长Raymond在新青年论坛上的讲话。
MAY COOP枚柯品牌全球第二大股东、中国区总代品初环球董事长Raymond
昨日（10月29日），由品观APP主办、MAY COOP枚柯主赞助的第四届新青年论坛在武汉荷田大酒店举行。会上，Raymond以“小众‘国际品牌’的新成长in China”为主题，对品牌打造、企业经营等方面进行解读和分享。
MAY COOP枚柯诞生于2012年，在2015年便热销美国丝芙兰，旗下小木瓶的粉丝评分一度超过SK-II神仙水；2016年正式进入中国市场，经过3年稳扎稳打，如今MAY COOP枚柯已然成为CS渠道小众“国际品牌”的佼佼者。
在Raymond看来，这背后的核心要素，便是打好基本功。“基本功”，也是其演讲的核心关键词，“一位著名的篮球教练曾说过，乔丹之所以能在篮球场完成那些匪夷所思的动作，是因为日复一日磨炼基本功。基本功扎实了，才能娴熟地发挥出更高难度的动作。”
永远以消费者为中心
所谓“基本功”，主要包括三点。第一点为“永远以消费者为中心”。在他看来，品牌和产品的本质，是服务消费者，解决消费者问题，为他们带来价值，因此，以消费者为中心，是MAY COOP枚柯永恒不变的追求。
对此，MAY COOP枚柯十分注重品质与研发。其中，树液作为MAY COOP枚柯的核心成分，其原产地和萃取、储藏工艺都有着严格标准，例如旗下枫润系列所采用的枫树液，就来自海拔800米高的韩国智异山上特定的枫林，采集的工人也需要有专业的资质等。
同时，在定价方面，MAY COOP枚柯也注重倍率的合理性。“我们绝不追求高倍率，这样只会伤害消费者。”Raymond表示。
“我们韩国研发中心的社长曾告诉我们，能打败他的绝不是销量，而是消费者的不满意，这是对他尊严的粉碎和骄傲的践踏。”
做自己
“基本功”的第二点则是“做自己”。可以说“敢于不同”，是MAY COOP枚柯的标签之一。
“我们曾邀请客户齐聚一堂专门吐槽我们，借此听取意见；我们也联合渠道商举办静态展这样的终端活动，不直接销售产品，而是吸引消费者主动参与，和店铺和品牌互动；针对进口品断货问题，我们向客户承诺断货一天赔一瓶，倒逼供应链不断货。”
此外，Raymond还介绍了“枚柯”中文名的由来，“很多进口品并不会注册中文名，但枚柯是我们专门注册的，枚，指多，柯代表树茎。我们希望给消费者更多天然健康有效的护理。小木瓶也有专门注册商标，都是因为我们尊重品牌，想要长远经营它。”
其实，熟悉MAY COOP枚柯的人都知道，与很多品牌不同，MAY COOP枚柯考核销量的标准并不是销售额，而是瓶数。“我们更在意产品是否到达消费者手中，而不是躺在经销商的仓库里。”
同时，MAY COOP枚柯的渠道政策也因为“死板”而出名，代理商和终端门店都有相对应的折扣体系。“我们对供应链的每一环节都计算过，平衡各方面利益才制定的价格体系，很多人只看到利润率，并以利润空间小拒绝我们，我们也会放弃这部分利益，因为一个不断降低价格的品牌，是无法保证研发和后续服务等各方面的。”
演讲中，Raymond也鼓励在座新青年敢于做自己，“既然年轻，做决定就不要太顾忌对错，敢于犯错勤于反思就可以了。”
合理取舍经营三角
“基本功”的最后一点则是“合理取舍经营三角”。
Raymond提出，无论做品牌还是经营企业，在规模、周转、毛利只能三者取其二。“没有一个企业可以兼顾这三者，如果做名品引流，就必须舍弃毛利，只能提高周转获得规模。”
的确，渠道依靠人口红利野蛮生长的时代已是过去式，新的产业周期背景下，无论是品牌还是渠道，唯有回归用户和本质，方能获得稳步发展。
此外，Raymond还表示，耐心与管控也是MAY COOP枚柯成功的重要经验。其中，耐心，意味着对品牌初心的坚持，对消费者、渠道需求的耐心；管控则表示严格做好线上线下不同渠道的管理。
“经营品牌之初，我就制定了9年计划，前三年也就是2016-2018年，我们只专注于CS渠道，接下来的三年我们会逐步发力线上，之后再将线上线下做结合。我们有耐心守得住，我们也相信，少一点弯道超车，多一些稳步前行，会收获更多的超速度。”Raymond说道。
