昕润集团董事长、润初妍创始人杨承浩
品观APP:2019年,您的企业取得了哪些重要成绩?能取得这样的成绩,主要是因为什么?
杨承浩:今年1-11月份,公司的业绩同比增长28%。我觉得,能取得这样的成绩,是我们认准了“服务”。
近年来,护肤品市场增速逐渐放缓,即将由增量时代进入存量时代。在这样的大环境下,品牌要么降低价格,要么提升服务,方能取得发展。我们选择了提升服务,围绕“服务”设计的产品给我们带来了业绩的增长。如我们今年推出的肽式水疗乳,很快在5个月内销售突破了100000组。
品观APP:2019年,您关注到行业发生了哪些变化或趋势?
杨承浩:当下,不止化妆品行业,大部分行业都停止了高增长。我认为,一场从供应链至终端的秩序重塑和变革即将到来。
重塑即意味着要改变,未来,唯有大破方能大立。作为品牌方,更要破茧而出,让自己在万千品牌中站立起来。
品观APP:请用一个词或一句话预测2020年,为什么?
杨承浩:我认为2020年要抓好私域流量。未来,做成大众品牌的机会越来越少了,细分品牌更有机会。所以,品牌更应该抓好值得珍惜的渠道和人群。
品观APP:面对这样的2020年,您的企业将采取哪些行动?
杨承浩:我们会稳中求进,不断创新,把产品做好,把服务做好,保持专注。比如,服务好润初妍目前覆盖的5000家化妆品店,让它们的业绩保持稳定增长;再如,推出类似肽式水疗乳一样的爆款产品,进一步提升品质和消费者口碑。
(整理/陈其胜)
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