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品观APP年会丨淘宝直播芷姑:美妆品牌如何抓住直播新风口?

电商 魏亚男 记者 ·  2019-12-16
淘宝直播的爆发,成为新消费时代的标志性事件。

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淘宝直播美妆负责人程林(花名“芷姑”)

今日(12月16日),由品观APP主办的“2019品观APP年会”在武汉欧亚会展国际酒店开幕,本届年会以“动见”为主题,因为行动,所以看见。在今天下午的“品牌动见”专场,淘宝直播美妆负责人程林(花名“芷姑”)以“5G时代,美妆品牌如何抓住电商直播风口”为主题做分享。

淘宝直播年成交额破千亿

今年双11,直播成了最热的词之一。2019年天猫双11全天成交额达2684亿,同比2018年的2135亿增长25.71%。11月11日当天,淘宝直播成交近200亿,超过50%品牌商家通过直播获得新增长,直播间成为天猫双11商家标配,开播商家数和场次同比翻番。全球近百个品牌的总裁、高管亲自上阵,进直播间带货。有100+位明星参与2019天猫双11直播,贡献超过200+场直播盛宴,开播潮席卷半个娱乐圈。

“淘宝直播的爆发,成为新消费时代的标志性事件。”芷姑表示,淘宝直播这一年,月度增长突破350%,“村播”带动就业千万,年成交额突破千亿,进店转化率突破60%。

在芷姑看来,淘宝直播不同于秀场直播。淘宝商业生态的丰富性为直播提供了可信赖的品牌、商家,成熟的平台治理体系,售后保障体系;在内容生态中孵化主播,淘宝内容生态的探索,为主播这一新职业的诞生、生态的繁荣提供了源头活水;在直播技术演化方向上,技术创新让直播与商品的结合成为可能;在产品设计上,淘宝直播的产品设计从诞生之初就以商品为核心,没有打赏,不研究滤镜,确保商品展示的专业度。

其中,“人”是淘宝直播中最大的变量。如今淘宝主播发展迅猛,年龄跨度从60后到00后,90后已经成为主播群体的主力军,00后也开始登上主播的舞台。

“淘宝主播需要有一定的商品挑选能力,会进行品牌展示、产品说明、使用指导,与消费者形成情感信赖、互动购物。”芷姑透露,在全民皆主播的时代,在淘宝上获得成功的主播大部分都深耕了近3年时间。

5G时代,美妆品牌如何做淘宝直播?

2018年年底,淘宝直播立下新目标,未来三年将带动5000亿规模的成交。那么在5000亿市场,美妆品牌如何进站上车?

芷姑分析,当下流量越用越少,数据越用越多,有数据就能整合流量;供应链能力决定了你的成本结构和交付能力。“技术供应链创新×爆发品类×新流量,既是爆品机会,也是品牌护城河。”芷姑说,品类不成熟时,大家买货,品类成熟的时候,有品牌才是赢家。

现场,芷姑分享了淘宝直播实操重点——品牌直播导购总结,与会者纷纷举起手机“做笔记”。

芷姑强调,直播画面上要干净整洁,体现高端感;形式上要单人直播形式,偶尔采取双人直播;贴图上,文案精简提重点;话术上传播达人带货营销话术。总结起来,下单加赠、大额优惠券、榜单豪礼、直播间专属券是最优导购。

在芷姑看来,4G时代,淘宝直播还只是刚刚开始。5G来临,淘宝直播将有更大的想象空间,精彩才刚刚开始。

芷姑认为,5G时代,美妆直播将会成为数字经济新动能下的全新数字化世界体验。5G时代,电商及物流实现了个性化生产与差异化需求之间低成本高效率的精准对接,且易形成规模化。5G时代,品牌传播转化更加快速多维,话题、粉丝经济、供应链、产品、趣味内容、淘宝直播间会形成一个品牌的生态收割。

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本届年会由品观APP主办、THE COLORIST调色师主赞助,怡思丁、美妆小镇战略合作,会议分为“品牌动见”、“零售动见”和“新品开发论坛”三场。在今天下午的“品牌动见”专场,珀莱雅化妆品股份有限公司董事长侯军呈、KK集团副总裁/THE COLORIST调色师CEO彭瑶、ISDIN怡思丁中国区市场总监杜金浩、淘宝直播美妆负责人程林、阿芙精油总裁张耀东、“品牌星球Brandstar”公众号创始人赖永锋和纽西之谜品牌CEO刘晓坤多方位诠释了“动见”这一主题。

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