广西怡亚通大泽深度供应链管理有限公司总经理聂峰辉

品观APP：初步预估，本次疫情对您的企业所产生的最大影响是什么？目前有没有什么应对的策略？

聂峰辉：目前来说，疫情对我们公司的整体影响还不算太大。从生意的角度来说，我们主体的线上业务，基本保持了去年同期的水平，但是线下销售只剩下10%左右，这方面的影响还是巨大的。此外，此次疫情还对大家的心理造成了很严重的影响。

现在我们也在想办法跟品牌会员建立网上交流平台，并实现正常发货。

品观APP：您觉得本次疫情对化妆品行业会带来哪些影响？为降低影响，您个人有哪些建议？

聂峰辉：其实不仅仅是化妆品行业，各行各业都会受到影响。既然如此，我们肯定要改变和消费者打交道的方式，要做到不见面也能完成交易等相关工作。

在我看来，如果五一之前疫情能够结束，只要社会经济没有崩溃，应该不会对大家造成根本性的影响。对化妆品行业来说，大家可能会更加重视健康，因此对高端、安全的相关产品需求也会更大，在这种趋势下，各个品牌也有可能研发这类产品。

以后洗手液、洗面奶等洗护产品里面，甚至可能会适当添加一些成分以防止病毒滋生，同时也会创造一些新的需求。从这个角度来说，只要这次的事件能够得到有效控制，长远来看，日化产品的质量会升级，生产或者交易的各个环节也都会有所完善，这或许还是一个积极的推动因素，对此，我是乐观的。

品观APP：都说2020年会是更艰难的一年，您是这样认为吗？为什么？

聂峰辉：也可以这么说。因为在我们真正实现转型升级、供应链改革、产业链升级之前，中国经济肯定会面临一个比较艰难的时刻，这是肯定的。但是这个艰难的时刻一旦过去，中国经济就和现在不一样了，因此，我对这个社会还是充满了信心的。

此次疫情也算是对我们社会的一次考验，一旦过关，前景是非常光明的。

品观APP：疫情之下，您觉得化妆品代理商当下最关键的是什么？

聂峰辉：疫情之下，最关键的还是活下去，同时也要做好打残酷持久战的准备。不仅每个个人要保证自己及家人的健康，作为企业，也要尽力生存下去，以待春暖花开之际，我们能够披甲再次出发。

品观APP：如果要对化妆品行业企业说一句话，您最想说的是什么？

聂峰辉：大家一定要乐观，要活下去，一起迎接春天的到来。我相信，疫情一过，我们这个行业一定会有更多的机会。

（整理/李静怡）