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银泰×兰蔻试水新零售直播,导购直播走向品牌主导时代

趋势 品观APP 记者 ·  2020-06-11
新零售新体验是今年天猫618的最大亮点。

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“先送4个正装小黑瓶,单瓶价格760元,口令‘喜欢兰蔻’刷起来……”6月10日20:00,银泰商业集团CEO陈晓东来到银泰百货&兰蔻直播间,为大家带来618重磅福利。

兰蔻超值礼盒限时秒杀,正装商品每10分钟就抽一屏,这场直播陈晓东拿出了十足的诚意。兰蔻菁纯臻颜焕亮眼霜20ml套装,从买1享3争取到了买1享4,上架不到3分钟,该款商品售罄。加了一轮预售,也即刻卖完。1个小时的直播,销售超150万,单款卖爆1000件。

这是陈晓东继三八女神节,跟兰蔻专柜导购淘宝直播4小时,银泰直播间冲上排行榜第一之后,再次空降银泰&兰蔻直播间。

新零售新体验是今年天猫618的最大亮点。银泰加码新零售直播,除了导购直播,也会邀请KOL、素人做客直播间。银泰直播将从“导购直播”走向跨界合作、品牌主导的“全民直播”时代。

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淘宝直播不是银泰百货在疫情期间的突发奇想,而是去年就已和淘宝直播团队达成了共识,导购上淘宝直播成为公司的一个重点战略推进,只是疫情成了加速器。陈晓东认为,直播,首先满足了特殊时期的需求。其次,打破传统百货行业对时间和空间的限制,把银泰带到更广阔的场景,新增用户中90%是新客且大部分来自非银市场。第三,导购的专业性在淘宝直播被放大,银泰直播不仅仅卖货,更传播了生活美学。

新零售直播将是电商直播的下一站。“主播还没下播,货就送到消费者家里了。”陈晓东认为,基于LBS(地理位置)的本地化直播是一种能力的进化,会给直播行业带来重大、深层次的改变。天猫618前夕,银泰百货7成门店将上线“定时达”(门店范围5公里、10公里范围内2小时定时送达)。基于LBS的银泰直播,就是新零售新体验。

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