9月17日，美道家两线三美第二届合伙人招标大会在吉林市召开，两百余位来自全国各地的美业同行欢聚一堂，共商化妆品店当下面临的痛点以及未来发展趋势。活动现场，还发布了2.0商业模式“新美店”。

2018年，美道家探索出了“两线三美一站式美店”的商业模式，旨在为化妆品门店寻求转型之路。目前，美道家系统已进驻58家门店，分布洛阳市、淮安市、滨海市、赤峰市、东港市、吉林市等地区，已与洛阳色彩、淮安三爱、滨海美丽春天、赤峰康缇、东港青春等知名化妆品连锁系统达成了合作。

2.0商业模式下的“新美店”能为化妆品店带来什么？长风集团董事长、美道家董事长于明山将其概括为，“通过美道家智能美容馆这套系统，帮助门店把原来以卖货为主的营业模式升级为产品＋服务的新美店。”

打破门店只卖货的单一形式

美道家是长风国际控股集团（以下称“长风集团”）基于当下零售市场转型而做出的商业转型变革，为美业带来了新的理念和经营模式。长风集团26年来，一直深耕于美业。

2018年，美道家基于多年专业线的经验积累，探索出了“两线三美一站式美店”的商业模式，定位于做同城一站式变美供给赋能平台，帮助传统线下美店升级为线上+线下、产品+服务的一站式新零售美店。

“两线三美”中的两线是“互联网线上入口+线下直营体验店（包含日化线和专业线）”；三美则指“美妆店+美容院+医疗美容”。

当下，化妆品门店面临着渠道分流、客流下降、利润率下滑的困境，同时还存在选品单一、同质化问题严重，无法满足消费者多元化和更深层次的需求。

而美道家一直在为其找寻“转机”。针对这类门店，美道家通过赋能，使他们从售卖单一美妆产品升级为可以为消费者提供美容服务及医疗美容解决方案。具体而言，美道家将专业的美容、医美服务导入门店，并为门店提供标准化、规范化及可复制的专业运营模式和能力。

美道家副总裁于明亮表示，美道家帮助化妆品实体店实现了楼下化妆品连锁店、楼上美道家“后院”的模式，提高“前店”顾客的进店率和返店率。通过向门店赋能，打破了门店原本单一售卖产品的弊端，更为顾客提供了美容服务、医疗美容解决方案，全方位满足顾客的变美需求。

为门店带来4大升维、7大好处

活动现场，6位美道家合伙人分享了与美道家合作的经验和成果。

作为美道家第一位合伙人，洛阳色彩化妆品连锁（下称“色彩”）总经理朱锐称，每个行业都有天花板，色彩也遇到过天花板。在单一的开店模式下，色彩曾一度遇到了发展瓶颈。美道家提到的“两线三美、同城百店”理念为色彩点亮了一盏灯，也看到行业未来发展的方向。从化妆品门店来说，这里聚集了爱美和想变美的顾客，但是我们只卖了产品，其实还有更多可挖掘的空间。色彩门店与美道家合作，从4个方面进行了升维。

一是战略升维，“同城百店”就是将资源聚焦在一个城市，把一百家店开进各个社区、县城和乡镇，将门店形象扎到消费者的脑海里，让他们在想买产品的时候第一个想到你。“两线三美”理念帮助色彩把握了行业未来发展趋势。

二是专业升维。当前门店面临渠道分流，实体店业绩受到较大影响。而未来，实体店与其他渠道的竞争，出路是在“专业”上，而美道家则可以为门店提供最为专业的赋能。

三是模式升维。化妆品门店经历了价格竞争、品牌竞争、服务竞争以及模式竞争。模式竞争的背后是资源的竞争，比拼的是门店的资源整合力。美道家为色彩提供了多维度资源，使我们具备了有核心竞争力的商业模式。

四是管理升维。谈到管理首先想到的就是团队。美道家用自己团队的凝聚力、执行力影响着色彩整个团队业务水平的提升。

而赤峰康缇总经理邹本生则认为，与美道家的合作使二者合力前行、赋能共赢。2018年在化妆品门店遭遇寒冬时，康缇与美道家达成共识，他重燃了对未来的信心。

“原来我觉得自己是一个美妆人，现在我觉得自己是一个美业人，从传播美到创造美。”邹本生说，原来通过产品引客，顾客没两个月回店一次。而现在加入美道家后，通过服务锁客，顾客一周回店一次，促进了顾客回店的消费频次。导入医美后，用量身定制的皮肤解决方案留客，促进了顾客的消费升级。

总体而言，康缇与美道家的合作，为消费者带来了产品＋服务＋解决方案，打造了一站式变美服务平台。

在邹本生看来，美道家给美妆店带来了7大好处，分别是，增加新的模式和理念；增加店铺利润的增长；增加店铺员工的收入；增加顾客的忠诚度和粘性；增加顾客回店频率；增加顾客的好评度；增加顾客的持续消费以及消费升级。

将“美妆店、美容院、医美”合一

“美道家是将美妆店、美容院和医疗美容进行供给侧改革，将‘三美’融合，使化妆品店升级为‘一站式变美的服务平台，通过线下线上产品服务，更快、更好的满足用户的变美需求。”于明山说。

美道家发现，通过融合美妆店和美容院的细分市场的特点，美妆店通过增加美容服务可以与会员做深度沟通和服务，增加客单价和黏性；美容院通过借助美妆店的存量用户资源可以有效拓新。这样一来，二者的痛点可以互相转化为支撑点。

于明山介绍，新美店从人、货、场、顾客、管理等5个方面进行了升级。人方面是从导购升级到顾问；货方面是从产品升级为产品＋服务解决方案；场方面是从传统卖场升级为卖场＋服务场＋线上场；客方面是从低频低客单升级为高频高客单；管理方面是从传统升级为五个在线。

活动现场，美道家与十余家中国顶级供应商签订了战略合作协议。

于明亮表示，2020年美道家”两线三美一站式新美店“模式将会成为新零售环境下全国美妆店发展的主力模式。