近日，片仔癀化妆品用一场动销活动，为日渐低迷的CS渠道提振了信心。
2021年3月27日—4月2日，片仔癀化妆品联合南方区域一连锁系统开展了一场为期7天的“百万连锁”活动。本次活动，共计有52家门店参与，其中包含36家直营店，16家加盟店，完成零售业绩1349423元，远超原定的60万销售目标，完成率达225%。
此次活动的圆满成功，不仅意味着在国货崛起的大环境下，片仔癀化妆品正迎来发展的“黄金期”；同时也验证了CS渠道价值的不可替代性，以及片仔癀化妆品坚持深耕CS渠道决策的正确性。
切中顾客需求，助力门店精准拓客引流
近几年，零售新物种与新锐品牌的抱团合作，使它们以黑马之姿吸引了众多Z世代年轻消费者关注，而传统化妆品零售连锁想要力保渠道地位，进一步服务好门店私域顾客，就必须改变固有经营模式，进行大刀阔斧的品类改革。
在片仔癀化妆品这一区域系统拥有近60家门店的头部连锁系统，就意识到了问题所在，并于2019年正式提出引进新品牌计划。
2019年前后，正值国潮兴起，大量国产品牌从外资品牌的夹缝中崛起，年轻消费者对“具有中国风特色”的化妆品品牌表现出了极大的偏爱。
不过，在众多优秀国货品牌中，片仔癀化妆品凭借独特“东方美”，以及“大健康国妆”的全新定位脱颖而出，成了这一连锁系统的“第一选择”。
“好品牌是能经得起长期市场检验的。”该连锁相关负责人表示，片仔癀化妆品是一个沉淀了40多年的国妆品牌，既汲取了中国传统草本护肤精髓，又结合了现代护肤时尚，因此更符合传统门店的转型需要。
在与片仔癀化妆品合作的近2年中，该连锁先后引进了品牌旗下22个SKU，涵盖美白、 抗皱、高端补水等多个特色功效型产品。
据负责人介绍，由于该连锁门店区域覆盖范围广、店铺类型繁多，其会员年龄层也从20岁跨越到50岁，其中，30岁+人群占比最大，而这也是问题性肌肤的高发阶段。
可以说，片仔癀化妆品功效护肤产品的引入，极大满足了这部分消费者对于功效护肤的追求，同时也为门店“拓客、锁客、留客”提供了强有力的支撑。
借高质量产品，为活动人气“保驾护航”
本次“百万连锁”活动的引爆，不仅得益于品牌与门店前期良好合作积淀，对消费者护肤需求的精准把握，更离不开活动的精准引流模式，以及片仔癀化妆品不俗的品质与口碑。
据负责人介绍，活动采取线上线下同步预售引流，利用“套餐搭配、满赠满减、秒杀”的活动形式，帮助门店招募新会员；采用护肤组合推荐形式，一方面满足顾客的护肤需求，一方面提高店内销售的客单价，助力门店在活动期间大单不断。
通过主推一些爆品，如具有改善暗沉、匀亮肤色功能的“片仔癀牌雪肌无瑕润白系列”，以应季、刚需等特点，成为本次活动中名副其实的“大爆款”；素有“小弹簧”之称的“片仔癀牌凝时素颜紧致精华”，凭借改善皱纹、提升肌肤弹性、对抗肌肤松垮等抗初老功效，也在活动中迎来了销量爆发。
事实上，不仅是活动期间，这几款产品也是门店日常销售中的人气口碑产品。其中，“片仔癀雪肌系列”中的“白泥面膜”和“雪融霜”，日常单品月销都能达到400瓶左右，是门店复购率排名靠前的两大明星单品。
“这个季节，很多老客都是冲着这几款明星单品来的。”据该连锁相关负责人介绍，经过长时间的沉淀，片仔癀化妆品已经在门店消费者中积累了不少口碑，甚至就连系统员工都成了片仔癀化妆品“死忠粉”。
而这也为此次活动提供了最大的人气保障，“虽然活动期间大部分都是阴雨天气，但丝毫没有影响团队和顾客的热情”，大量新客被活动的人气与声量吸引，自发进店体验。
为了更好地承接和转化这部分新客，该连锁除了加大优惠力度，更通过体验优化，以及更专业的护肤知识传授，让顾客在更了解自身肌肤状况的前提下，近距离感受片仔癀化妆品的魅力所在。
三方通力合作，实现业绩口碑“双增长”
品牌、代理、门店三方通力合作，也是保障活动取得圆满成功的关键因素。
活动期间，品牌方不仅提供了政策、物料支持，及前期包店形象设计指导等，更联合当地代理安排专业美导团队，下到门店进行一对一现场指导，对门店销售过程中遇到的问题进行及时反馈和处理，助力门店更好实现拓客引流，提升业绩。
同步，片仔癀化妆品还为本次活动开辟了专场直播，为活动造势的同时，帮助实体零售引流。而这一模式也受到线下合作门店的一致好评，被称为“对渠道真正有意义的赋能”。
除此之外，在外部推广方面，片仔癀化妆品也不断紧跟潮流，助力门店拓客。
例如，加大在小红书、微博及微信等各大平台的口碑传播，通过这些平台的网红、大V的试用体验，向消费者传播实际体验效果，从而达到吸引年轻消费群体的目的。
近年来，通过策划“白润美女神节”、“向上吧WOMEN”凝时系列事件营销，亮相拥有高关注度的化妆品推荐类节目，以及《时尚芭莎》、《瑞丽伊人风尚》、《女友》和《嘉人》等时尚媒介，全面提高品牌声量和影响力。
在片仔癀化妆品助力下，不少终端门店都在业绩上迎来了“腾飞”。该系统相关负责人甚至表示，接下来，还将携手片仔癀化妆品，借助年底开展的第二场“百万大促”活动，创造新的销量神话。
