下载APP
扫码下载品观APP,
与化妆品产业一同进化!
搜索

李佳琦关联公司被罚30万!

电商 陶文刚 资深记者 ·  2021-08-16
直播间不是法外之地。

日前,上海市长宁区市场监督管理局宣布对李佳琦所属公司美腕(上海)网络科技有限公司(以下简称“美腕”)行政处罚的决定,罚款30万元。处罚原因为直播中涉嫌虚假宣传。

8月14日,#李佳琦公司因涉虚假宣传被罚30万#话题登上微博热搜榜,截至发稿,该话题阅读量达到了2.2亿次。

微信图片_20210816121037.png

需要注意的是,此次事件中涉事产品“TriPollar初普美容仪”,已经是第三次因负面舆论上热搜。前两次分别是因为宣称拥有“FDA认证”以及“网红美容仪致烫伤”。

而就在一周前,国家宣布首次将直播电商纳入《国家级服务业试点》,美腕则成为《国家级服务业试点》唯一入选的直播机构。

涉嫌虚假宣传,被罚30万

行政处罚决定书显示,经查,美腕是一家从事网络直播业务的新型电商公司,主要通过淘宝直播平台特定账号开展产品直播推广业务。受品牌方中国总代理南京美洲豹电子商务有限公司委托,2020年11月10日,美腕安排公司旗下主播通过淘宝直播平台,推广家用电器产品“初普stop vx美容仪”。

在直播过程中,该主播使用了“全脸激活胶原蛋白、提拉紧致、提拉淡纹,效果巨明显……坚持用了一个月,就相当于打了一次热玛吉,效果真的很可怕很神奇”等用语,对上述产品进行引人误解的商业宣传。上述事实由对当事人的询问笔录、视频材料等相关证据证实。

微信图片_20210816121041.png

上海市长宁区市场监督管理局认为,“初普stop vx 美容仪”与“热玛吉”两者从定价、产品使用性能、功能、持续效果等方面都存在较大差异。美腕在无任何依据的情况下,将两者进行对比,容易引发受众不恰当的联想,足以对消费者造成误导。

而此举违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款,“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者”的规定。

因此,上海市长宁区市场监督管理局依法责令美腕停止违法行为,并对其罚款人民币30万元。

同款美容仪,三上“热搜榜”

事实上,这已经是同一款美容仪三次因负面信息而登上热搜了。

2020年双11,李佳琦在直播间推荐初普的两款美容仪,预售期间一个小时销售了近1亿GMV,刷新了同类产品双11当天的销售记录,夺得美容仪器类目交易指数TOP1。但很快就有消费者声称,使用美容仪后出现局部不适的症状。

随后,品牌方发布官方声明,宣传涉事美容仪已通过美国FDA认证。但这一说法被质疑“涉嫌虚假宣传”。李佳琦方面也在微博回应称,“直播前已根据商家提供的资料对该款产品进行了各项资质审查,确保符合国家相关规定后才进行直播推广。” 

微信图片_20210816121044.jpg

时隔2个月,南方都市报曝光的一项涉及9款家用美容产品的权威检测报告指出,TriPollar初普Stop EYE美容仪,因其使用温度能升至74.1℃,存在安全隐患。一时间,#网红美容仪致烫伤#的话题再次冲上微博热搜。

根据此次处罚决定书相关产品的涉案时间可以看出,就是针对去年双11事件做出的处罚决定。

处罚结果公布后,美腕昨日也火速回应称,公司旗下主播在直播间介绍某款产品的过程中,把家用产品与医用产品进行了效果上的不当对比,违反了相关法律规定。

“高度重视,真诚接受。(公司)对告知书所涉问题进行了全面整改,完善公司规章,堵住管理漏洞,避免此类事件再次发生。”美腕在声明中表示。

品观APP记者查询发现,目前在初普天猫官方旗舰店中,涉事产品“Tripollar StopVx初普以色列提拉紧致家用脸部射频美容仪”仍在售,售价5432元,月销超700件,累计评论超8200条。

重拳出击,美妆从业者须警醒

初普美容仪“三上热搜”暴露的问题,只是美容仪市场乱象的一个缩影。近年来,美容仪的产品质量安全和实际效果,也一直是社会关注的焦点。

据广东省产品伤害监测系统数据,2019-2020年,在全省19家哨点医院共采集到23例因美容仪器而导致的伤害,八成以上是烧伤、烫伤。南都大数据研究院、南都鉴定评测实验室此前发布的一项调查结果表明,有超四成受访者称使用美容仪时遇到过漏电、皮肤烫伤等安全问题。

去年,深圳消费者委员会在评测了一些家用美容仪后也指出,部分美容仪使用的清洁卸妆功能尚不如日常人手卸妆干净,二次清洁效果也不明显,并没有广告宣传的效果。

而频频为涉事美容仪背书、带货的头部主播的直播间,也因此被扣上了“涉嫌虚假宣传”的帽子。

此次针对美腕的处罚,同时给美容仪市场以及直播带货的主播们敲响了警钟:随着《化妆品监督管理条例》和系列配套文件的落地,整个行业迎来了最强监管。

据品观APP不完全统计,2020年至今,全国针对直播带货领域的政策多达20多部。如《网络直播营销行为规范》、《视频直播购物运营和服务基本规范》便对商业广告提出了“应严格遵守广告法规定”等诸多要求。

有资深业内人士认为,此次针对头部直播相关公司的处罚,释放出了监管部门对直播带货相关违法行为“重拳打击”的信心和决心。以后,类似的案件或将越来越多。

“直播间不是法外之地,品牌商家和运营机构是时候警醒了”。

【版权提示】未经授权许可,任何人不得转载、复制、重制或通过其他方式使用本网站内容。如需授权,请发送需求至meiti@pinguan.com。
朱伟东于谷诚张玉兵...   等5333人看过此文章

参与评论(0)

登录后参加评论
参与讨论前请先登录
发表评论
点击加载更多

相关阅读

Copyright © 2019 品观科技版权所有 / 鄂ICP备17026809号-1 鄂公网安备42010602003314号