*作者系娇兰佳人董事长。截至2015年5月28日（十周年），娇兰佳人全国门店共1036家
六月开始，我们突然遭遇销售同比普遍、明显下降，这在娇兰佳人历史上是没有过的。经了解，屈臣氏也同样，好多主流的百货、KA、各行各业的零售也同样，甚至幅度更大，一片萧条。我们早说冬天要来，但还是没想到一下子，寒冬已至。
既然寒冬来了，那也得过下去，也得活下去。“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤”。娇兰佳人“抗战”十年，刚要蓄势待发，便迎来经济萧条，看来是要降大任于娇兰佳人了。
有一种过冬方式：冬眠，尽量少动少消耗，等待冬去春来。这个方式对这个冬天来说是不行的，这个冬天，遭遇的不只是萧条，还有转型。各种产品、服务、价格、渠道都在变化再平衡当中，你若冬眠，等春天来时，恐怕就没了。
我们能选择的，只能是在过去十年积累的基础上，蜕变和反击，在蜕变中反击，在反击中蜕变，终于崛起，崭新的、强壮的、彻底的崛起。
过去十年，我们积累的人力、财力、物力、信用、技术、方法、经验是一个宝藏，现在到了要拼要反击的时候了。我们有的分公司已经组织了局部的反击，并取得了一些成果，客流、客单价、销售额、毛利全部逆市上涨。
但我们要知道，这次的冬天不会短，可能相当长，所以我们的反击不能只是战术性的，我们要部署长期的、战略性的反击计划，要在反击当中让整个娇兰佳人得到调整、蜕变、升华。这样，这个冬天对我们来说，就是一个很大的动力，推动我们化蛹为蝶，终得自我。
这是最好的时代，也是最坏的时代。这是危险，也是机遇。来吧，让寒冬来得更猛烈些吧，不在寒冬中冻死，就在寒冬中崛起！
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